Чтобы сделать пребывание в аэропорту комфортным как для себя, так и для окружающих, важно соблюдать основные принципы этикета. Делимся простыми правила, которые сделают процедуру досмотра и регистрации более быстрой и удобной.
На входе в аэропорт
Первый этап — входная зона, которая в DME оборудована двумя типами интроскопов. Важно обратить внимание, в какую очередь вы встаете: один тип интроскопов предназначен для больших чемоданов, а другой — для ручной клади. Если у вас только небольшой рюкзак или сумка, выбирайте очередь для ручной клади, чтобы не замедлять процесс досмотра для тех, кто сдает крупный багаж.
Если перед входом образовалась очередь, займите свое место и двигайтесь постепенно, не пытаясь пройти вперед других пассажиров. Это ускоряет процесс и помогает избежать хаоса.
При прохождении металлодетектора заранее подготовьтесь: положите все металлические предметы, гаджеты, часы и аксессуары в отдельный контейнер. Верхнюю одежду лучше расстегнуть, а головной убор снять. После прохождения не забудьте забрать свои вещи и вернуть контейнер на место, чтобы им могли воспользоваться другие пассажиры.
На стойке регистрации
Перед выездом в аэропорт проверьте время начала и окончания регистрации, а также посмотрите, какие стойки назначены на ваш рейс: сделать это можно на сайте DME. Приезжайте в воздушную гавань заблаговременно, чтобы спокойно пройти необходимые формальности. А если вы понимаете, что до окончания регистрации осталось совсем мало времени, воспользуйтесь услугой «Сопровождение опаздывающего пассажира», которая поможет тем, у кого на счету каждая минута.
Во время регистрации не стоит пытаться опередить всех и переходить из одной очереди в другую — это может создать напряженную ситуацию и дискомфорт для других пассажиров.
Заранее достаньте паспорт и другие документы, необходимые для путешествия. В зависимости от страны и региона назначения агент регистрации может попросить вас предъявить страховку, туристический ваучер, сертификат о вакцинации и прочие документы. Если вы предоставите все необходимое сразу, то сэкономите свое время и время людей в очереди.
Также заранее ознакомьтесь с правилами перевозки багажа и ручной клади, чтобы не возникло проблем при сдаче чемоданов. В аэропорту можно воспользоваться калибратором, чтобы проверить габариты ручной клади. Если багаж превышает установленные нормы, перераспределите вещи или оформите дополнительную оплату. Помните, что сотрудники регистрации руководствуются Федеральными авиационными правилами и требованиями, которые устанавливают перевозчики. В случае спорных вопросов вы всегда можете обратиться к представителю авиакомпании.
Соблюдение простых правил этикета помогает сделать пребывание в аэропорту комфортным для всех и ускоряет процесс подготовки к полету.