Доставка продуктов из магазина давно уже перешла из чего-то сверхъестественного в обыденное дело. Сервисы доставки прекрасно работают как в крупных городах, так и городках поменьше. Пятерочка в этом плане не отстает - у нее есть как собственная доставка продуктов через свое фирменное приложение, так и имеется доставочка через партнеров - тот же самый Яндекс.
Сегодня рассмотрим такой вопрос: а как выгоднее заказывать продукты в Пятерочке - через фирменное приложение или через Яндекс-еду? В чем принципиальная разница, отличаются ли цены, кто быстрее привезет заказ?
Введение
Мой канал читают люди преимущественно взрослого, а также пожилого возраста, поэтому небольшой вводный курс будет очень полезен да и молодежи пригодится.
Развеем некоторые мифы.
Миф №1 - в доставку кладут испорченные или протухшие продукты.
Это, наверное, самое огромное заблуждение, которое можно придумать. Ни один сотрудник ни в одном магазине не позволит себе положить в доставку что-то испорченное. Одно дело, когда на прилавке лежит просроченный товар или испортившийся фрукт/овощ и совсем другое - непосредственный сбор продуктов по конкретному заказу.
На прилавке испорченные продукты находятся по причине огромной поставки продуктов в магазин, поэтому за всем проследить невозможно, что-то да проскочит. А когда продукты собираются по списку, то здесь даже человеческий фактор исключен. В противном случае покупатель всегда может подать жалобу, а для магазина это очень плохо, что может грозить даже отключением от системы доставки. А это опять же снижение дохода магазина.
Миф №2 - курьер недобросовестно относится к продуктам.
Многие могут думать, что курьер может как-то повредить товар - специально или нет. По факту такое может случиться, но крайне редко и по большой случайности. Сборку производит сотрудник магазина, упаковывает и складывает все в пакет, а курьер просто забирает этот пакет, укладывает в свой короб и везет по адресу. Да, что-то может помяться, та же самая сметана в пластиковом стаканчике может вытечь, если курьер наложил слишком много и неаккуратно в свой короб. Но чаще это исключение из правил и такие случаи всегда можно оспорить и вернуть за испорченный товар деньги.
Миф №3 - в доставке продукты очень дорогие.
Это заблуждение. Да, разница в цене в большую сторону может присутствовать, но на минимальном уровне. В отношении сетевых магазинов чаще всего цена в приложении идентичная магазинной. С другой стороны, даже если что-то дороже, то покупателю это компенсируется скоростью доставки и исключением личного похода в магазин.
Какие бывают доставки?
У каждой крупной сети имеется своя система доставки, которая работает через фирменное приложение. В Пятерочке, Магните, Фикс-прайсе, Перекрестке и т.д. имеется своя система доставки через приложение.
Помимо этого есть агрегатор доставок, как например, Яндекс, который в своем приложении собирает множество доставок одновременно - от Пятерочки с Магнитом до аптек и множества сетей кафе и ресторанов. И все это в одном приложении. Именно за счет такого комфорта Яндекс и популярен среди пользователей и покупателей.
И теперь мы подходим к самому главному - в чем отличие и есть ли выгода в заказе продуктов через приложение Пятерочки и приложение Яндекс?
Сравнение доставок
Плюсы доставки через приложение Пятерочки:
- полный перечень продуктов;
- цена ниже;
- возможность использования программы лояльности - начисление и списание баллов;
- наличие всех акций магазина (1+1 и прочее);
- бесплатная доставка.
К минусам можно отнести более долгую доставку, хоть Пятерочка и пишет в приложении скорость от "от 30 минут", но это может затянуться и на час, и на полтора. В то время когда при заказе через Яндекс курьер приезжает быстрее.
Плюсов доставки продуктов из Пятерочки через Яндекс не так много. Можно выделить один - более быстрая доставка. Также сюда относится многофункциональное приложение, в котором можно сформировать несколько заказов из разных магазинов в одну доставку. Это опять же про удобство.
А теперь сравним конкретно цены в Пятерочке через фирменное приложение и через Яндекс.
Кофе в Пятерочке через Яндекс стоит 320 рублей.
Хотя тот же самый кофе уже в самом приложении стоит... на одну копейку дешевле.
Да, это полная ерунда, а не сравнение. Давайте дальше.
Круггетсы от Горячей штучки в Пятерочке стоят 139.99 рублей.
А вот купить те же самые круггетсы в Пятерочке через Яндекс не получится - их там нет.
Скриншоты сделаны в одно время.
Далее...
Наггетсы по привлекательной цене по акции 1+1 в приложении Пятерочка.
И вот те же самые наггетсы обойдутся вам уже почти в 2 раза дороже при заказе в той же самой Пятерочке через Яндекс приложение.
Таких примеров много, когда акции из Пятерочки не применяются при заказе через приложение Яндекс.
И немного об условиях доставки.
Это условия доставки через приложение Пятерочка. Как видно, единственный параметр - сумма от 500 рублей и доставка будет бесплатная. Больше от покупателя ничего не требуется и лишних денег не спишут.
А это условия от Яндекс приложения. Тут уже минимальный заказ от 1000 рублей. И плюс с вас возьмут за работу сервиса, а также за вес заказа, что наглядно представлено на скриншоте.
Вывод прост - заказывать через официальное приложение Пятерочки намного выгоднее, чем через Яндекс. Но выбор делать уже вам. Приятного аппетита и до новых встреч.