В бизнесе существует разные должности, в зависимости от сферы деятельности. Чем шире бизнес-сфера, тем больше долностей в нее входит. Но как в них не запутаться?
Привет друзья! На связи Саша Морозов — менеджер делового сообщества Club.org. Я подготовил для вас полный гайд самых распространенных названий должностей в сфере бизнеса, сгруппированных по категориям.
Четкое понимание названий должностей в сфере бизнеса
Прежде чем выбрать карьеру в бизнес-индустрии, вы должны знать, какие должности или карьерные пути в ней доступны. Список названий должностей в сфере бизнеса покажет вам различные типы рабочих мест в корпоративном мире. Просмотрите каждую категорию и узнайте, какие должности соответствуют вашим интересам.
Топ-названия должностей в сфере бизнеса
Вот некоторые из самых популярных названий должностей в различных отраслях:
Human Resources (HR)
HR-специалист – это бизнес-профессия, которая занимается управлением персонала в организации. Сотрудники HR отвечают за подбор, обучение и развитие работников. Даже самая маленькая компания должна иметь HR-отдел. Без него компания может столкнуться с трудностями в управлении персоналом и поддержании удовлетворенности сотрудников. В небольших организациях HR-должности часто имеют обобщенные названия, например, HR-менеджер. Однако в более крупных организациях HR-должности часто имеют специализированные названия, такие как менеджер по льготам или директор по подбору персонала. Ниже приведены распространенные названия должностей в сфере HR:
- HR-специалист
- HR-менеджер
- Менеджер по льготам
- Аналитик по компенсациям
- Специалист по трудовым отношениям
- Консультант по пенсионным планам
- Менеджер по найму
- Консультант по подбору персонала
Продажи
Долгое время многие люди считали, что отдел продаж имеет репутацию захудалой части бизнеса, которая убеждает клиентов покупать бесполезные и, как правило, слишком дорогие товары. Однако в последнее время отдел продаж заработал положительную репутацию. Теперь они помогают потребителям принимать правильные решения о покупке. Продажи – одна из самых важных областей в бизнесе, поскольку они влияют на доходы компании. Карьера в сфере продаж обещает гибкость, гарантию занятости и высокий заработок. Вот некоторые названия должностей в сфере продаж:
- Инженер по продажам
- Вице-президент по продажам
- Внешний торговый представитель
- Менеджер по продажам
- Менеджер по работе с клиентами
- Директор по продажам
- Аналитик по продажам
- Менеджер по развитию маркетинга
- Специалист по прямым продажам
- Специалист по продажам B2B
Отдел обслуживания клиентов
Отдел обслуживания клиентов взаимодействует с клиентами от имени компании. Специалисты по обслуживанию клиентов отвечают на вопросы, жалобы и отзывы потребителей. Обслуживание клиентов очень важно для коммерческих организаций, поскольку оно помогает компании поддерживать хорошие отношения с клиентами и заслужить их лояльность. Вот некоторые распространенные должности в сфере обслуживания клиентов:
- Сотрудник по обслуживанию клиентов
- Специалист по обслуживанию клиентов
- Специалист по технической поддержке
- Служба поддержки клиентов
- Виртуальный ассистент
- Менеджер по обслуживанию клиентов
- Служба поддержки
- Представитель по работе с клиентами
Информационные технологии
Ни одна компания не может выжить, не прибегая к использованию в той или иной степени информационных технологий. Именно поэтому работа в сфере информационных технологий распространена в большинстве компаний. Некоторые компании, особенно если у них небольшой бюджет, выбирают ИТ-специалиста общего профиля, который может выполнять различные задачи. Другие могут нанять специализированных ИТ-специалистов для оказания им конкретных услуг. Поскольку информационные технологии имеют решающее значение для любого бизнеса, это жизнеспособная и надежная карьера. Если у вас достаточно навыков, вы сможете легко найти работу. Вот некоторые названия, которые вы можете увидеть при просмотре вакансий в сфере ИТ:
- Аналитик бизнес-систем
- Администратор баз данных
- Менеджер по цифровому маркетингу
- Инженер-программист
- Системный инженер
- Специалист по вводу данных
- Главный директор по ИТ (CIO)
- Веб-разработчик
- Веб-дизайнер
- Специалист по UI/UX
- Компьютерный программист
- Fullstack разработчик
- Сетевой администратор
- Аналитик по информационной безопасности
- ИТ-архитектор
- Инженер по искусственному интеллекту
- Облачный архитектор
- ИТ-менеджер
- Технический специалист
- Разработчик мобильных приложений
- Главный технический директор (CTO)
Финансы и бухгалтерский учет
Бухгалтерский учет – это процесс, который отслеживает приток и отток денег в бизнесе. Эти специалисты следят за порядком в бухгалтерии компании и обеспечивают соблюдение финансовых правил. Специалисты по бухгалтерскому учету помогают предотвратить потерю или кражу денег, которая может произойти в результате ошибки, мошенничества или незаконных действий. Хорошим примером является аудитор, который оценивает счета компании, чтобы найти любые попытки «подделать бумаги». Некоторые часто путают финансы или финансовый менеджмент с бухгалтерией, хотя это разные должности. Финансовый менеджмент – это работа, которая помогает организациям и частным лицам лучше управлять своими финансами. Помимо установления процедур ответственной финансовой деятельности, специалисты по управлению финансами помогают частным лицам или организациям приумножать их богатство. Часто это работа финансовых специалистов, таких как биржевой брокер или инвестиционный аналитик. Вот некоторые распространенные названия должностей в области финансов и бухгалтерского учета:
- Бухгалтер-аналитик
- Казначей
- Контролер
- Аудитор
- Бюджетный аналитик
- Директор по бухгалтерскому учету
- Бухгалтер
- Онлайн-бухгалтер
- Специалист по работе с дебиторской/платежной задолженностью
- Кредитный инспектор
- Финансовый директор (CFO)
- Налоговый менеджер
- Финансовый менеджер
- Финансовый уполномоченный
- Сертифицированный специалист по финансовому планированию (CFP)
- Кредитный менеджер
- Инвестиционный банкир
- Дипломированный менеджер по благосостоянию (CWM)
- Менеджер по расчету заработной платы
- Клерк по расчету заработной платы
- Портфельный менеджер
- Аналитик по рейтингам
- Инвестиционный аналитик
Исследования/аналитика
Компании зависят от данных, которые помогают им принимать более успешные решения и улучшать все недостаточно эффективные области бизнеса. Именно поэтому существуют профессионалы, которые специализируются на исследовании и анализе данных для бизнеса. Заработная плата, которую можно получить на должности исследователя/аналитика данных, зависит от обязанностей, связанных с этой должностью. Вот некоторые популярные названия должностей исследователей/аналитиков:
- Исследователь
- Помощник исследователя
- Специалист по исследованию рынка
- Аналитик данных
- Бизнес-аналитик
- Финансовый аналитик
- Главный исследователь
Высшее руководство/исполнительный директор
В каждой крупной организации есть «группа С». Под «группой С» понимается совокупность самых высокопоставленных руководителей компании. Название C-Suite происходит из того, что большинство, если не все, руководители имеют названия должностей, начинающиеся с "Chief". Например, в компании может быть директор по маркетингу, который контролирует маркетинговые процессы. Руководители категории C отвечают за принятие ключевых решений, касающихся деятельности компании. В большинстве случаев они подчиняются акционерам и/или владельцу компании. Вот некоторые распространенные названия должностей руководителей высшего звена:
- Главный исполнительный директор
- Директор по маркетингу
- Финансовый директор
- Главный операционный директор
- Главный директор по ИТ
- Главный технический директор
- HR-директор
- Директор отдела по работе с клиентами
- Директор по продукту
Операционный отдел
Операционный отдел любого предприятия обеспечивает бесперебойную и эффективную работу организации. Операционный персонал часто взаимодействует с руководителями других отделов, чтобы убедиться, что все сферы бизнеса работают исправно. Вот некоторые популярные названия должностей операционного персонала:
- Операционный аналитик
- Операционный директор
- Операционный менеджер
- Операционный ассистент
- Вице-президент по операциям
Служба питания
Сфера службы питания обещает много интересного для начинающих поваров и кулинаров. Но в ней есть нечто большее, чем просто приготовление пищи. Как и в любом бизнесе, в ресторанах есть административный и операционный персонал. Вот некоторые названия должностей, которые вы можете встретить в сфере службы питания:
- Менеджер ресторана
- Управляющий сетью ресторанов
- Официант/официантка
- Линейный повар
- Банкетный менеджер
- Шеф-повар
- Сервер
- Директор по продуктам питания и напиткам
- Супервайзер продовольственных служб
- Менеджер кухни
- Специалист по кейтерингу
Телефонные коммуникации
Существуют определенные рабочие места в бизнесе, которые требуют управления телефонными коммуникациями. В большинстве случаев работа, связанная с телефонной связью, подразумевает общение с клиентами компании по телефону. Например, телемаркетолог может проводить маркетинговые мероприятия по телефону. А представитель колл-центра обычно должен принимать звонки от клиентов, у которых есть вопросы или жалобы к компании. Вот некоторые распространенные названия должностей в сфере телефонной коммуникации:
- Телемаркетолог
- Специалист по обслуживанию клиентов
- Оператор телефонной связи
- Специалист по телефонным продажам
- Специалист по проведению телефонных опросов
- Диспетчер такси/грузовиков
- Представитель колл-центра
Райтинг
Написание текстов занимает центральное место в коммуникационной деятельности большинства компаний. Владение навыками грамотного письма может помочь вам найти высокооплачиваемую работу. Райтер занимается большей частью письменной коммуникации компании. Так, райтер может создавать информационные рассылки, брошюры, материалы для маркетинга по электронной почте и пресс-релизы. Некоторые профессии, связанные с райтингом, имеют большее значение, чем другие, и привлекают более высокой оплатой. Например, копирайтер, который использует текст для продажи продукции компании, скорее всего, будет зарабатывать больше, чем автор контента для социальных сетей. Ниже перечислены основные должности в бизнесе, связанные с написанием текстов:
- Копирайтер
- Технический писатель
- Спичрайтер
- Автор бизнес-предложений
- Автор текстов для финансовых грантов
- Гострайтер
- Автор контента для социальных сетей
- Редактор
- Корректор
- Автор пресс-релизов
- Редактор коммерческих текстов
Строительство
Строительный бизнес – это большой бизнес. По данным Бюро статистики труда, только в строительной отрасли занято более 7,4 млн. работников. Большинство профессионалов в строительной отрасли строят и поддерживают инфраструктуру. Они также могут помогать восстанавливать старые здания или обновлять обветшавшую инфраструктуру. Вот распространенные названия должностей в строительной отрасли:
- Проджект-менеджер
- Каменщик
- Оператор крана
- Оператор тяжелого оборудования
- Строительный рабочий
- Строительный инспектор
- Сантехник
- Маляр
- Электрик
- Дизайнер интерьера
- Плотник
Маркетинг и реклама
Каждая компания должна повышать осведомленность о своей продукции, иначе продажи будут падать. Отделы маркетинга и рекламы создают и запускают кампании по привлечению внимания к продукции или услугам компании для повышения продаж. Вот некоторые распространенные названия должностей в области маркетинга и рекламы:
- Промоушн-менеджер
- SEO-маркетолог (SEM)
- Исполнительный директор по исследованиям
- Менеджер по маркетингу продукта
- Директор по маркетинговым коммуникациям
- Специалист по прямому маркетингу
- Менеджер по работе с клиентами (аккаунт-менеджер)
- Исполнительный директор отдела по работе с клиентами
- Специалист по маркетингу электронной почты
- Специалист по интегрированному маркетингу
- Директор по маркетинговым коммуникациям
- Бренд-менеджер
- Директор по маркетингу
- Директор по контент-маркетингу
- Менеджер по рекламе
- Специалист по медиабаингу
- Специалист по развитию маркетинга
- Эксперт по психологии потребителей
Страхование
Индустрия страхования предлагает услуги и продукты для защиты физических и юридических лиц от рисков и финансовых потерь. Страховые компании и специалисты также помогают организациям минимизировать риски. Вот некоторые распространенные названия должностей в сфере страхования:
- Страховой агент
- Страховой брокер
- Страховой андеррайтер
- Специалист по урегулированию убытков
- Менеджер по продажам страховых услуг
- Представитель по продажам страховых услуг
- Страховой следователь
- Эксперт по урегулированию убытков
- Специалист по контролю убытков
- Актуарий
В каждой отрасли существует разные профессии, которые вы можете выбрать для развития карьеры, получения хорошего дохода и обеспечения баланса между работой и жизнью. Воспользуйтесь этим руководством при изучении разнообразных вакансий в различных областях, которые, возможно, соответствуют вашему опыту, навыкам и квалификации.
Статья опубликована при поддержке клуба предпринимателей и руководителей Club.org. Если ищите крутого специалиста в узкой сфере, добро пожаловать к нам.