Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Что делать, если на номер телефона приходят сообщения старому владельцу?

ГОВОРЯТ, ЧТО известны случаи, когда на номер телефона могут приходить сообщения, адресованные бывшему владельцу номера... Комментарий «АиФ»: это возможно. Как пояснили в Национальном центре защиты персональных данных, операторы электросвязи не владеют информацией о том, кому предыдущий владелец абонентского номера оставлял свои персональные данные, и не могут обеспечить их удаление при переходе номера к новому абоненту. В результате возможна ситуация, когда вы подключили новый номер телефона, а поступают сообщения и звонки, адресованные его предыдущему владельцу. Один из вариантов решения проблемы – подача организации, отправляющей такие сообщения, заявления в письменной форме или в виде электронного документа с требованием прекратить рассылку. При этом для удовлетворения такого требования оператору нужно удостовериться, что именно вы являетесь новым владельцем номера. Доказательством этого может быть договор с мобильным оператором. Есть рекомендация и для тех, кто по разным причинам о

ГОВОРЯТ, ЧТО известны случаи, когда на номер телефона могут приходить сообщения, адресованные бывшему владельцу номера...

Комментарий «АиФ»: это возможно. Как пояснили в Национальном центре защиты персональных данных, операторы электросвязи не владеют информацией о том, кому предыдущий владелец абонентского номера оставлял свои персональные данные, и не могут обеспечить их удаление при переходе номера к новому абоненту. В результате возможна ситуация, когда вы подключили новый номер телефона, а поступают сообщения и звонки, адресованные его предыдущему владельцу.

Один из вариантов решения проблемы – подача организации, отправляющей такие сообщения, заявления в письменной форме или в виде электронного документа с требованием прекратить рассылку. При этом для удовлетворения такого требования оператору нужно удостовериться, что именно вы являетесь новым владельцем номера. Доказательством этого может быть договор с мобильным оператором.

Есть рекомендация и для тех, кто по разным причинам отказался от своего номера телефона. Нужно «отвязать» номер из неиспользуемых приложений и аккаунтов, иначе этой информацией могут воспользоваться посторонние.