25 самых распространенных ошибок в продажах и как их избежать.
Один из моих любимых бизнес-авторов Стивен Шифман.
Продолжаем чтение и анализ книг 2025!
Сегодня поговорим о продажах - одной из самых болевых точек большей части предпринимателей и самозанятых.
Ниже собрала 18 цитат из книги и моих мыслей на тему:
1. Продажи – трудная работа. Никто не говорит, что это легко. Но вы должны быть в состоянии справиться с проблемами и заняться делом. Помните: ваше место работы – это место, где вы должны совершать продажи
2. 20 звонков в день дают одну встречу. Как только мы пропускаем день и не делаем звонки, мы создаем себе перспективу к провалу.
3. Получить максимум из всего, что меня окружает (сразу пришла мысль про получения максимума от связей и контактов, чем я не пользуюсь)
4. Читать книги и мотивационные подкасты, чтобы себя подзаряжать на работу (это на самом деле очень работает. Пока я читаю книги, я заряжаюсь – иду и делаю. Как только прекращаю читать, сразу теряю заряд)
5. Нужно быть одержимым своей работой, своим продуктом и внедрять свои знания.
6. Составьте список дел на день. Выделите важное. Работайте, как сумасшедший, чтобы достичь плана на день! (тут мне было приятно прочесть, практически вся глава слово в слово, как я говорю своим ученикам)
7. Слушать клиента, а не говорить самому и записывать, что клиент говорит.
8. Обращение с вашими текущими и потенциальными клиентами как с профессионалами, заслуживающими уважение это хороший подход. А письма, отправляемые потенциальным клиентам после вашей первой встречи –это как раз те инструменты, которые помогают вам это сделать
9. Помогайте клиентам помнить о вас. Особенно, если прошло значительное время. И это может быть любой срок – от нескольких месяцев до нескольких лет. Ваши прошлые клиенты зачастую будут сталкиваться с ситуацией, когда им снова понадобится ваш продукт или услуга, но они не будут помнить, как с вами связаться.
10. Гордитесь тем, где вы работаете и тем, что вы делаете, чтобы заработать себе на жизнь. Вы увидите, что результаты не заставят себя ждать.
11. Помните: суть продаж заключается в решении проблем клиента.
12. Недооценка умственных способностей потенциального клиента частая и очень опасная ошибка.
13. Правило простое: самый простой и самый надежный способ провалить сделку это переходить от одного этапа к другому до того, как клиент будет к этому готов.
14. Не принижать себя. Быть с клиентом на равных
15. каждый ваш звонок и каждая ваша деловая встреча – это часть вашего личного цикла продаж, включая отказы. Свой личный цикл продаж нужно знать.
16. Не делите шкуру неубитого медведя.
17. Ключевой вопрос заключается в том, как вы воспринимаете отказ. Если вы научитесь понимать, что когда человек говорит вам «нет», это не относится лично к вам, к вашему продукту или к вашей компании, а является всего лишь естественным ходом вещей – тогда вы сможете стряхнуть с себя пыль и перейти к следующему потенциальному клиенту
18. Вы никогда не можете быть настолько успешными, чтобы позволить себе игнорировать поиск новых потенциальных клиентов. У вас никогда не может быть настолько большой клиентской базы, чтобы пользоваться ею всю жизнь
Из минусов книги, нет рассмотрения вопроса преодоления страха продаж.
Книгу рекомендую к прочтению.
А что сейчас читаете вы?
#Читаемвместе
#ЧитаемсРегинойПритула
#книги2025 это книга 2