Заявка на поиск пропавшего человека поступила вечером в субботу 25 января в 21 час в Конаковское подразделение Волонтерского поисково-спасательного отряда «Сова» Тверской области. Потерялась Ирина Ивановна, пожилая женщина, страдающая в хронической форме потерей памяти. Сыновья Ирины Ивановны всего лишь на час ушли из дома, огороженного со всех сторон, а вернувшись, не обнаружили мать. Усугубляло ситуацию то, что, судя по всему, женщина ушла на улицу в легкой одежде и туфлях на босу ногу. У поисковиков время сокращалось. Отчет об этом напряженном процессе волонтеры опубликовали на странице ВПСО «Сова» «ВКонтакте».
Елизавета Брач (позывной Савитри), руководитель Конаковского подразделения, и инфорг Людмила (Волна) начали работу с максимально возможной быстротой. Менее получаса ушло на прозвон больниц, оформление и распространение ориентировки, организацию просмотра уличных камер. Была запрошена помощь у Тверского подразделения. Зона поиска непростая: частный сектор, береговая линия, бо