Издательство «Просвещение» планирует включить в будущие тиражи своих учебников поддержку собственного чат-бота Тёмку, который будет помогать школьникам. Рядом с заданиями в рабочих тетрадях и учебниках будут помещаться QR-коды – при переходе по ним ученик будет переходить в приложение с чат-ботом Тёмкой, который будет помогать с решением. Издательство уверяет, что Тёмка не будет давать ответы напрямую, но будет предлагать подсказки и проводить аналогии с подобными заданиями.
Подробнее здесь:
https://expert.ru/tekhnologii/v-shkole-poyavitsya-ii-prepodavatel-elman/
В связи с этим возникает вопрос, насколько необходима подобная технология с точки зрения образовательного процесса в школах, как она может поменять образовательный процесс, поможет ли в усвоении материала школьниками?
Любая современная педагогическая технология пытается ответить на вызовы времени и общества. В свое время прорывом были технологии писания на пергаменте, а не на глиняных табличках. Теперь – использование чат-ботов с искусственным интеллектом. В настоящий момент современным детям нравится взаимодействовать с гаджетами, это своего рода игра. Всякая дополнительная информация, найденная ребенком самостоятельно в игровой форме, усваивается лучше и охотнее. Кроме того, это именно «дополнительная» информация, то есть факты, расширяющие предлагаемый в школе материал. Однако, лично я всегда с осторожностью относился к игровым способам представления образовательного материала – слишком много времени и ресурсов уходит на такой способ обучения. Потому что, если аксиому параллельности Евклида (он же пятый постулат) можно изложить, понять и запомнить за 10 секунд, то улавливать эту закономерность в игровой форме придется за несколько часов. И в процессе "улавливания" память будет забита множеством несущественной для понимания аксиомы информации. Игровые формы хороши для каких-то простейших начальных постулатов, а вот более сложные концепции всё же придется преподносить в виде алгебраических выражений и никак иначе.
Насколько сильно такой виртуальный помощник снимет нагрузку с преподавателей?
Нагрузку такой помощник с преподавателя не снимет никак, скорее, каждый новый факт, добытый ребенком самостоятельно с помощью чат-бота, породит у ребенка множество вопросов, с которыми он будет приставать к учителю. Поскольку, как бы чат-бот не представлял информацию, все-таки индивидуальный подход к подаче материала с учетом психологических, эмоциональных и интеллектуальных способностей ребенка в человеческом способе познания остается основным. И искусство педагога основано не только на способности адаптировать материал к индивидуальному восприятию ученика, но и важно адаптировать преподносимый материал группе, в которой занимаются ученики.
Как профессор вуза, прочитавший много лекций, могу заявить, что один и тот же материал приходится преподносить по-разному не только на разных потоках, но и даже двум разным группам в одном потоке, и даже двум подгруппам одной группы – восприятия разных коллективов сильно различаются. Казалось бы, чем меньше группа, тем больше должна быть индивидуализация преподносимого материала (в экстремуме – самая малая группа – это один человек), обратно, казалось бы, чем больше группа, тем менее индивидуализированный материал должен быть. Но скажу, что когда читаешь лекции большому количеству студентов – нескольким группам, потоку, то всё равно, от потока к потоку, от года к году приходится подстраиваться под аудиторию.
На одной из образовательных выставок довелось видеть робота-промоутера, которого создатели позиционировали как робота-преподавателя. Предполагалось, что в робота будут закачиваться лекционные курсы, а он будет перемещаться по аудитории и зачитывать эти тексты. В свете вышесказанного, могу утверждать, что подобная «бубнилка» никак не сможет заменить даже самого плохого преподавателя. То же касается и любых чат-ботов. На сегодняшний день, подобные проекты носят скорее концептуально-экспериментальный характер.
Какие могут быть риски, связанные с использованием такого помощника?
Главный и основной риск образовательных роботов – полная индивидуализация и инкапсуляция образования – когда ребенок будет взаимодействовать не с коллективом, а с какой-то информационной сущностью, которую, к слову, не известно, кто и чем напичкал. И какой контент эта сущность будет подсовывать ребенку, учитель и родители не смогут контролировать. В конце концов, основной смысл человеческого обучения – не получение индивидуального знания, а способность выстраивать коммуникации и познание в рамках коллектива в частности или человечества в целом.
Ещё одной проблемой может стать усугубление проблемы недоверия ребенка учителю, или родителям, или взрослым вообще. В определённый момент своего развития, согласно педагогическим теориям, происходит процесс «сепарации» ребенка от родителей, от взрослых. Именно в этот момент ребенок наиболее уязвим и подвержен влиянию сверстников, улицы, криминальных групп. И если, до момента полного внедрения в школы, то есть сейчас, ИИ все же воспринимался как нечто внешнее по отношению к классической школе педагогики, нечто альтернативное базису образовательных и моральных ценностей, то после внедрения и легитимизации школой помощников с ИИ, ребенок будет преимущественно строить свой морально-этический и интеллектуальный базис на общении с чат-ботами. Которым он в – соответствии с принципами сепарации – будет доверять подсознательно больше, чем школе и родителям.