Найти в Дзене

Умение общаться текстом как ключевой способ сократить время сделки

Пока вы сидите на утренней недельной летучке и вам не до созвонов: напоминаем, что QED умеет наносить пользу и письменно. "Давайте созвонимся": в начале фин года, когда все формируют трек на 12 месяцев и выделить время на звонок очень сложно, при выборе подрядчика или партнера в первый приоритет ставится умение быстро договориться не звонком, а текстом. Желание снять с себя ответственность за отсутствие структуры обсуждения, стеснение озвучить свои конкретные претензии другой стороне и предоставить конструктивные выходы из текущей ситуации, любовь "подумать вслух" об кого-то - это, мне кажется, от, простите, лени. Неумение формулировать текстом гипотезы (что болит "на том берегу", как можно решить задачу, одно ли и то же подразумевают стороны под таким-то общепринятом термином), нежелание поставить для удобства адресата цифры предложенных вами вариантов ответа, чтобы он, сидя на совещании, просто прислал вам цифру, а не печатал текст - это все можно и нужно тренировать. Да, бывает, что
Художник Андрей Ремнев
Художник Андрей Ремнев

Пока вы сидите на утренней недельной летучке и вам не до созвонов: напоминаем, что QED умеет наносить пользу и письменно.

"Давайте созвонимся": в начале фин года, когда все формируют трек на 12 месяцев и выделить время на звонок очень сложно, при выборе подрядчика или партнера в первый приоритет ставится умение быстро договориться не звонком, а текстом.

Желание снять с себя ответственность за отсутствие структуры обсуждения, стеснение озвучить свои конкретные претензии другой стороне и предоставить конструктивные выходы из текущей ситуации, любовь "подумать вслух" об кого-то - это, мне кажется, от, простите, лени.

Неумение формулировать текстом гипотезы (что болит "на том берегу", как можно решить задачу, одно ли и то же подразумевают стороны под таким-то общепринятом термином), нежелание поставить для удобства адресата цифры предложенных вами вариантов ответа, чтобы он, сидя на совещании, просто прислал вам цифру, а не печатал текст - это все можно и нужно тренировать.

Да, бывает, что в результате долгой переписки выяснится, что проще проговорить именно в диалоге, ЧТО же человек подразумевает под одним и тем же текстом, который присылает в телеграмм. Я со своими клиентами договорился, что в такой ситуации пишу короткое "набери асап". И звонок точно будет очень быстро. И точно на мобильный, а не в месенджер. И обе стороны знают, что это будет максимум три минуты. Такое случается крайне редко.

Во всех остальных случаях настойчивое предложение организовать совзон "хотя бы на полчаса" - это перенос (важного, наверное) дела минимум на неделю, а если вы общаетесь с Первым лицом - то на месяц. В то время как на короткий, но емкий текст любое Первое лицо сможет дать ответ максимум в течение суток (если действительно есть к вам интерес).

Давайте учиться разговаривать друг с другом текстом! Например, у нас уже давно практикуются бесплатные письменные консультации. Они не требуют от вас "подготовки контента", а от нас - выделения свободного слота в плотном графике рабочего дня. Нашлось время между встречами или просто вечером зацепил проект - и вы получите подробный текст, что бы мы с вами могли обсудить на живом созвоне. Ответ получает любая более-менее понятная заявка. Объем ответа "зависит". Например, одна компания в декабре месяце получила ворд документ на 20 страниц - просто они попали в сферу моих интересов (у меня ближайшие пять лет пройдут под тегами "опорные населенные пункты", "города-заворды", "города-курорты", транспортное моделирование, эконометрические модели доступности, персонализированные транспортные симуляции, автоматизированная оценка и развитие персонала, а тревелтек - это прямо "коллеги, в кого наговорить, как сделать онлайн гостей для отелей, я уже все написал, но там в одной компании РММ пока что только на адаптации, а руки чешутся").

В общем, хотите получить хотя бы третье мнение или планируете с нами большой звонок - не откладывайте созвон на "потом", лучше приходите текстом. Не увидите пользы - получите объективное подтверждение, что идете по верному пути. Захотите после присланного текста живую встречу - заплатите обычную стоимость часовой онлайн консультации, в которую входила наша текстовая подготовка.