Найти в Дзене

Тренд на самообслуживание: как изменились предпочтения покупателей

Тренд на самообслуживание в ритейле все заметнее: каждый второй покупатель предпочитает делать покупки самостоятельно, без очередей и лишних контактов. При этом те, кто воспользовался в магазине кассой самообслуживания, с большей вероятностью выберет этот же магазин и в следующий раз. Крупные федеральные и региональные сети оснащают свои магазины высокотехнологичными КСО. Например, торговая сеть "Магнит" планирует установить почти 40 000 устройств самообслуживания в своих магазинах. Какой должна быть система самообслуживания, чтобы она эффективно работала в реальных условиях? Мы разработали комплексное решение — КСО "Гермес" со встроенной системой видеораспознавания товаров Vision. Устройство включает все необходимые функции современной кассы самообслуживания: моментальное считывание штрихкодов и QR-кодов, систему автоматического распознавания весовых товаров, поддержку безналичной оплаты и возможность демонстрации рекламных материалов на экране. О том, как технологии самообслуживан

Тренд на самообслуживание в ритейле все заметнее: каждый второй покупатель предпочитает делать покупки самостоятельно, без очередей и лишних контактов. При этом те, кто воспользовался в магазине кассой самообслуживания, с большей вероятностью выберет этот же магазин и в следующий раз.

Крупные федеральные и региональные сети оснащают свои магазины высокотехнологичными КСО. Например, торговая сеть "Магнит" планирует установить почти 40 000 устройств самообслуживания в своих магазинах.

Какой должна быть система самообслуживания, чтобы она эффективно работала в реальных условиях?

Мы разработали комплексное решение — КСО "Гермес" со встроенной системой видеораспознавания товаров Vision.

Устройство включает все необходимые функции современной кассы самообслуживания: моментальное считывание штрихкодов и QR-кодов, систему автоматического распознавания весовых товаров, поддержку безналичной оплаты и возможность демонстрации рекламных материалов на экране.

  • Как внедрение КСО увеличивает проходимость магазина минимум на 30%
  • Как система видеораспознавания помогает повысить скорость обслуживания в магазине до 87%
  • История успеха: как одна торговая сеть обработала 20% всех чеков благодаря высокотехнологичному решению в первый же день открытия

О том, как технологии самообслуживания меняют российский ритейл и помогают создавать магазины будущего — читайте в статье.