Я давно думала о том, что надо как-то внедрить рубрику с вопросами от наших подписчиков. Часто люди задают очень похожие вопросы в комментариях или в личных сообщениях, и мне порой кажется, что надо уже создавать шаблоны для ответов. Но все же идея с тем, чтобы собрать ответы на самые частые или самые важные для Вас вопросы в одном месте, не уходила от меня, порой становясь просто невыносимой. Я долго думала, где это сделать, как это сделать.
В первую очередь я определилась с местом. Telegram и Дзен я еще не довела до нужной степени популярности, поэтому остановилась на ВК.
Наша первая и самая развитая страница - это ВКонтакте:
Теперь о формате.
Первая попытка была в следующем виде: в субботу выходит пост, под которым Вы можете задать любые вопросы, а мы отвечаем в течение дня на них. Но именно в эту субботу я заболеваю и сижу в городе, Юрий и Алла в питомнике, и оказывается, что довольно сложно отвечать, находясь в разных местах. Или мы начинаем писать одновременно, или надеемся, что второй ответит. Неудобно. Затем пришло следующее осознание. В течение сезона суббота и воскресенье - выходные для Вас, а для нас это дни сборки и упаковки заказов, когда каждая минута на счету, а закончить работу на улице можно и к полуночи. И как тогда отвечать?
Теперь формат следующий:
В субботу утром появляется пост для вопросов в комментариях. Будем чередовать, одна неделя тематическая, вторая без темы на свободное обсуждение. А мы в течение недели собираем их и отвечаем в статье. Статьи будут выходить и здесь, на Дзене, и в ВК.