Сегодня завершим месяц тем, связанных с работой. Еще один вопрос пришел от читательницы, получившей недавно повышение. Казалось бы, радостная новость, но не все так просто. Теперь хабаровчанке приходится выступать публично, чего она делать категорически не хочет, и становиться лидером.
Тема работы многогранна. И обращения с такими вопросами течь к психологу не перестанут. Ведь на работе мы проводим огромную часть нашего жизненного времени. Нам быстро начинает казаться, что это и есть наша жизнь. Мы видим себя внутренним зрением в мечтах и соблазнах успешными, деловыми, обеспеченными. С различными преференциями и атрибутами работающего человека – признание, уважение и деньги! А еще часто мы хотим удовлетворить свое тщеславие, поэтому мечтаем стать самым большим начальником. Большим или нет – вопрос, но факт, что мы им становимся. Не зря говорят: «Бойся своих желаний, они имеют свойство сбываться». И когда мы обнаруживаем себя посреди сбывшейся мечты и реализованного желания, то возникают вопросы: «А что с этим делать? Как мне теперь с этим жить?». Возможно, уважаемый читатель удивится, но повышение по службе, которое так все хотят, бывает приводит человека на консультации к психологу. Потому что мечты и амбиции - это одно, а реальная жизненная ситуация - другое.
Ко мне обратилась милая девушка, ее запрос звучит так:
На своей работе я получила повышение. Денег больше, развитие – все, как я хотела. Но есть одно но. Вместе с новой должностью прилетели новые обязанности. Теперь я должна регулярно выступать перед сотрудниками нескольких отделов с презентациями. Я должна говорить, объяснять, указывать направление деятельности на месяцы вперед. Фактически мне надо стать публичным лидером. Но я сама по себе довольно замкнутый человек. Мне трудно этим заниматься. Что делать?
Любимый вопрос к психологу: «Скажите, что делать?». Увольняться – можно так ответить. Но мы рассмотрим историю по-другому. В предыдущих текстах я описывала механизм интровертов и экстравертов. Люди, которые находятся в процессах внутри себя, чаще всего условно называются интровертами. А их противоположность, люди, которые осваивают процессы вокруг себя, – экстравертами. Жесткой чистой градации не бывает. И обычно человек мало задумывается, кто он по психотипу. Просто живет свою жизнь и решает вопросы текущие, придумывает себе будущее и не мыслит категориями типологии личности. Есть процент населения, ищущий предназначение в потоке и испрашивающий у Вселенной: «Куда идти мне в свете дня?». Но это про другое совсем, сейчас не о них.
Бывает, что человек живет-поживает, планирует перейти на другую должность и не думает, что должность может оказаться шире его обычных социальных контактов. Давайте сейчас на это обратим внимание – любое движение на расширение жизненного пространства ведет к расширению социальных контактов и взаимодействий с людьми. Тем более если вы планируете должность хоть чуть-чуть, но руководящую. Пусть у вас в подчинении будет один человек, но вам уже нужно руководить и управлять, и выступать перед человеком. И социальные контакты подчиненного уже включаются в ваши. Косвенно, опосредованно, но будут. И вам, если вы находите себя интровертом, это надо брать в расчет при планировании своей будущей профессиональной деятельности.
Однажды в моей практике была история с жестким интровертом, даже с аутистическими чертами. Человек знал про себя, что ему тяжело общаться и коммуницировать с другими людьми прямо. Его профессиональные качества очень ценило начальство и вручило ему отдел с юными гениями. В задачу входило обучать, сопровождать и руководить всем этим отделом. Сначала возникла паника, а затем на приеме мы выработали стратегию контакта. Контакт с окружающими начинается с проговаривания, как и в какой форме будет строиться взаимодействие. Никто не мешает вам определить зону своего контакта с другими людьми в рабочем пространстве. Нет мифического образа руководителя, и публичность лидера тоже имеет свою шкалу – много, мало или посередине. Помимо руководителя, есть коллектив, есть работники. И это живой организм. Важно не зациклиться на себе и своих переживаниях, как пережить свою публичность. А посмотреть на конкретного человека в вашем подчинении и установить, в каком конкретно уровне вашего публичного лидерства нуждается человек в вашем подчинении.
Вот с этим мужчиной мы и рассмотрели, каждого в отдельности и в целом в коллективе. Работников было немного, нам помог HR этого предприятия, предоставив небольшой материал по сотрудникам. Не надо удивляться, это обычая практика совместного труда двух разных специалистов. Особенно, если руководство предприятия заинтересовано в трудовых резервах и прибыли от них получаемой, психолог и эйчар всегда нужны и важны и вполне коллегиальны. Как оказалось, сам коллектив не нуждался в авторитарном управлении и постоянном очном присутствии и вмешательстве руководителя.
Мы с мужчиной определили комфортную для него и необходимую для коллектива степень его публичного лидерства и составили те зоны влияния и управления, где можно было руководить, не выходя на уровень личного присутствия и контроля. В век современных технологий это делать гораздо проще. Любая система имеет свойство развиваться. И сам мужчина, обратившийся ко мне, через какое-то время заметил, что он постепенно привык к уровню публичности и смог его регулировать, повышать уже самостоятельно.
Поэтому порог выдерживания замкнутым человеком лидерской публичности может изменяться, главное – это надо делать постепенно. Ключевое слово – делать. А теперь вернемся к нашей девушке, мечта сбылась, и это прекрасно. Могу только поздравить! Жизни свойственно течь. И будущее, хотим мы этого или нет, наступает.
Вот зная, что вы не особо любите быть в центре всеобщего внимания, как так вообще получилось, что вы ищете руководящих должностей и движения по службе? Вопрос. А такой ли уж вы интроверт – замкнутый человек по натуре? Скорее нет. У истинных «интро» нет желания движения вовне. Им хорошо в процессах и анализе. Это кирпичики в основании. Тем, кто хочет движения и получает его, хорошо в другом. Возможно, пришла пора посмотреть на себя иными глазами – что прячу я от себя в тени? Почему я считаю себя одним человеком, а события в своей жизни формирую про другое я? А если я публичный лидер, я им уже стала, зачем я зажмуриваюсь изо всех сил и делаю вид, что мне это не нравится? Вы уже стали публичной личностью и занимаете лидирующую позицию. Можно на эту часть себя посмотреть прямо. Признать – у меня получилось. Здесь и сейчас я на этом месте.
Очень нужно и важно - это признать себя. Фокус держим на себе. Вы - фигура в данном случае, а окружающие люди, которым вы организуете презентации, - будут фоном. Внутренний конфликт – я не заслуживаю – не звучит. Звучит другое – я стала, но не выдерживаю себя же. Поэтому фокус на себе. Почему я не выдерживаю свой успех, не признаю себя компетентным специалистом, по праву занимающим свое новое руководящее место? У вас была стратегия подвинуться на работе по карьерной лестнице, значит есть часть вас, которая точно знает, что все у вас получается. А есть часть вас, которая хочет оставаться замкнутым человеком. Очень важно этим двум частям договориться между собой. Подружиться. И только после того, как они договорятся, вам станет комфортно смотреть на свою лидерскую публичность.
Заметьте, вопросы не у коллектива к вам. Не от начальства к вам. Вопрос в вас. Значит решать его нужно находя общий язык с самой собой. И уже после регулировать контакт с подчиненными – уровень видимости, публичности и социальных взаимодействий. Не надо отказываться от должности, плакать в туалете. Постепенно выстроится мостик перехода из одной части себя в другую, вы привыкнете к новой себе. Вы привыкнете, что ваш личный успех — это хорошо, это безопасно, это одобряемо. Начнете видеть в подчиненных не злых критиков, не вредных противных братьев и сестер, выйдете из плоскости «бывшие коллеги», а коллектив, которому вам надо дать информацию, направить действия и организовать процесс. Сначала так, потом больше. На примере моего клиента - он стал большим начальником и трудится по сей день. Он осознал, что все надо делать постепенно, поэтапно, с верой в себя и свою работу. Пусть не быстро и детально разбираясь во многих вещах. Это характеристики интроверта, да, только это не минусы, а совершенно осознанные плюсы, преимущества руководителя-интроверта.
Опирайтесь на свои преимущества, друзья! И каждый найдет свое место не только на работе, но и в жизни.
Если у вас есть вопросы к нашему психологу, то задавайте их в комментариях. Самые интересные из них обязательно разберем.
#АленаНаумовапсихолог
Опрос: Пугает ли вас бремя лидерства?