Есть высшее руководство, а есть все остальные.
Разделение на высшее руководство и остальных сотрудников является важным элементом организационной структуры. Четкое понимание ролей и обязанностей каждого уровня управления способствует эффективному функционированию организации в целом.
Значит ли это «Что дозволено Юпитеру, не дозволено быку»?
Нет! И еще раз нет!
Поддержка культуры БПП требует активного участия руководителей на всех уровнях организации.
- публичная приверженность
- участие в обучении
- открытая коммуникация
- личный пример
- поддержка инициатив по улучшению
Все это не только создает основу для формирования сильной культуры безопасности и качества на предприятии, но и укрепляют доверие сотрудников к руководству, что в условиях нестабильности и кадрового голода является БОЛЬШИМ плюсом.
Как этого добиться? Вопрос сложный. Представим себе идеальную картину мира:
- Одним из первых шагов к созданию сильной культуры БПП является публичное заявление руководства о своей приверженности этим принципам.
Это заявление должно быть четким и доступным для всех сотрудников, чтобы каждый понимал важность безопасности и качества на всех этапах производственного процесса.
Руководители должны регулярно напоминать команде о значимости этих аспектов, подчеркивая, что они являются приоритетом для компании.
2. Руководители всех уровней должны активно участвовать в обучающих программах, направленных на управление культурой БПП.
Это обучение поможет им лучше понять свои роли и обязанности в этом процессе, а также освоить эффективные методы управления командой.
Обучение должно охватывать как теоретические аспекты, так и практические навыки, необходимые для внедрения культуры БПП.
3. Важно выделять время для подготовки и участия в обсуждении результатов инициатив по повышению культуры БПП. Регулярные очные встречи с персоналом всех уровней способствуют открытой коммуникации и обмену мнениями. На таких встречах можно обсудить успехи, выявить проблемы и наметить пути их решения, а также провести экскурсии по производственным помещениям для более глубокого понимания процессов.
4. Руководители должны демонстрировать лидерство через личный пример. Это включает соблюдение стандартов безопасности и качества на практике, использование средств индивидуальной защиты и строгое следование установленным процедурам.
5. Руководители должны информировать персонал о достигнутых успехах и областях, требующих улучшения. Это может быть сделано через внутренние отчеты, презентации или информационные бюллетени. Прозрачность в вопросах безопасности и качества способствует повышению доверия и вовлеченности сотрудников.
6. Руководство должно активно поддерживать инициативы по постоянному улучшению процессов безопасности и качества. Это включает внедрение новых технологий, методов работы и практик, направленных на повышение эффективности производственных процессов. Поддержка инноваций создает атмосферу открытости к изменениям и стимулирует сотрудников к поиску новых решений.
7. Руководство принимает решение в пользу потребителя, когда выпущена несоответствующая продукция. Несмотря на убытки, штрафы и ущерб репутации.
А теперь задание:
Сколько шагов из вышеперечисленных у вас реализуются сейчас?
Сколько шагов вы можете внедрить уже завтра? Что вас останавливает?
Что вам необходимо для реализации всех шагов?