Устроился я в доставку купер летом 2024 года, тогда он ещë имел название сбермаркет, но уже начали по тихоньку переименоваться. Заполнил я анкету через сайт сбермаркета, на должность велокурьера, дальше мне перезвонили, в такой то день назначили собеседование или как там оно называется..по видеосвязи нам зачитывали инструктаж, дальше связывались с координатором, он давал номер супервайзера, дальше был обговорен такой то день для получения термокороба и спецовки, а так же назначал сам себе через приложение "купер" свою первую смену, она была крайне короткая, всего 3 часа.
Вот получил я форму и короб в местном гипермаркете "лента", из формы там футболка, худи и дождевик. На следующий день вышел на свою первую смену, по работал я немного, часа 3, но за эти 3 часа я заработал где то 700 рублей с чем то. Оплата за заказы гораздо лучше чем в яндекс еде, но заказы бывают тяжёлыми, естественно всë это компенсируются. Можно отказываться от заказов, если ты велокурьер или пеший, и тебе падает заказ который весит 20 кг, то ты имеешь полное право от него отказываться сколько угодно, никакого штрафа не будет. Пока я был в статусе новичка, тебе и заказы падают более активно, и тебя вообще не штрафуют, как у тебя проходит какое то количество смен, у тебя статус новичка снимается, а так же ты должен будешь сделать мед.книжку, и перед каждой сменой ты должен будешь делать селфи на точке старта смены(слота) где ты будешь в спецовке, и с мед книжкой в раскрытом виде. Точка старта может быть любой магазин который указан в приложении, там например указано время с 10:00 до 15:00, магазин магнит, проспект фрунзе 15(вот примерно так) я заранее сделал несколько фоток с разных ракурсов и в разной одежде, потом спокойно начинал смену где угодно, даже у себя дома. Такое селфи тебе надо скидывать боту или в конфу, я скидывал только боту, потому что так получилось, что мед книжку я делал долго, и из конфы меня кикнули..мне было на это пофиг, поэтому к супервайзеру я не обращался.
Что по заработку, бывало так, что час сидишь без заказов, потом они начинают падать. Если расстояние слишком маленькое, то тебе платили 50-90 рублей, всë зависило от спроса. Бывало так, что спрос был очень большим, на карте в приложении он кстати отмечен, где есть спрос и сколько стоит заказ. Получалось так, что я за 2 часа зарабатывал 700 с чем то рублей-это прям вообще был самый мой лучший результат, ведь город у нас небольшой, от 500к, и заказы были не тяжёлые, но мульти(это когда ты везёшь несколько заказов из разных магазинов к разным клиентам).
Как так получилось, что я в купере перестал работать. Во время своей последней смены, мне пришло смс от купера, что с завтрашнего дня, моя учетка будет заблокирована. С чем это связано я незнаю, но мне настолько было пофиг, что я даже не пытался это выяснить) доставок сейчас развелось как грязи, поэтому даже дëргаться не стал. Отнёс все вещи, что я получал обратно и пока. Спустя некоторое время на следующей неделе, мне должны были перевести бабки, за отработанные смены, но так ничего и не выплатили. Эта была первая доставка которая ещë и с деньгами наколола. Может конечно можно было что то выяснить, разобраться, но что я смогу доказать? И с кого требовать? Незнаю.. Потом с меня долгое, прям очень долгое время, практически до ноября месяца, требовали чтобы я вернул термокороб и одежду. Я заколебался им объяснять, что я еë вернул. После того как я им в последний раз объяснил, мне от купера пришло смс, с кодом подтверждения, там нужно было перейти на их сайт, вести код и всë, засчиталось что я всë вернул. Почему они сразу этого не сделали, я незнаю, но после того как я ОФИЦИАЛЬНО вернул все вещи, мне выплатили аж 1000 рублей, но это не за то, что я заработал тогда, а там была какая то акция, верни термокороб и получи 1000 рублей.
Вот такая история в меня сложилась с этим купером. Из всех доставок в которых я работал, эта оказалась самой худшей по тех поддержке, заработок чуть лучше чем в яндексе, но в яндексе хотя бы тех поддержка всегда на связи.