Обычно мы стараемся избегать политики на нашем канале – у нас вполне определенная тематика, рассчитанная на читателей с конкретными интересами. Но сегодня мы решили сделать небольшое исключение, поскольку заметили одну очень любопытную вещь, которая касается не только политики, но и, как ни странно, маркетинга. А маркетинг и продвижение чего-либо – это уже непосредственно наше «поле деятельности».
Вы наверняка знаете, что новым президентом США стал Дональд Трамп. И буквально в первые же дни своего президентства он опубликовал в соцсетях пламенное обращение к России и не только. Само это обращение нас мало интересует, но вот как его «обыграли» в наших СМИ – это отдельная очень интересная история, на которую мы и хотим сегодня обратить ваше внимание. Хотите наглядно увидеть, как работает маркетинг, направленный на продвижение определенного товара у конкретной аудитории? Сейчас покажем!
Всем привет! Вы читаете блог сотрудников интернет-магазина MFshop.ru! Мы рассказываем о необычных гаджетах, интересных новостях из мира технологий и «закулисье» мира интернет-торговли. Всем заранее спасибо за лайки, подписки и комментарии!
Для начала приведем текст обращения Трампа, так как это важно нам для дальнейшего разбора:
«Я не хочу причинять боль России. Я люблю русский народ, и у меня всегда были очень хорошие отношения с президентом Путиным – и это несмотря на то, что радикальные левые говорят о России, России, России. Мы никогда не должны забывать, что Россия помогла нам выиграть Вторую мировую войну, потеряв при этом почти 60 000 000 жизней.
С учетом всего сказанного, я собираюсь сделать России, чья экономика рушится, и президенту Путину очень большую УСЛУГУ. Договоритесь сейчас и ОСТАНОВИТЕ эту нелепую войну! БУДЕТ ТОЛЬКО ХУЖЕ.
Если мы не заключим «сделку» в ближайшее время, у меня не будет другого выбора, кроме как наложить высокий уровень налогов, тарифов и санкций на все, что продается Россией Соединенным Штатам и другим странам-участницам конфликта.
Давайте покончим эту войну, которая никогда бы не началась, если бы я был президентом! Мы можем сделать это простым или трудным способом - и легкий путь всегда лучше. Пришло время «ЗАКЛЮЧИТЬ СДЕЛКУ». БОЛЬШЕ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ПОТЕРЯННЫХ ЖИЗНЕЙ!!!»
Итак, вышло такое сообщение – потенциально очень горячий «продукт», который нужно как можно лучше «продать» новостным сайтам, чтобы заработать как можно больше просмотров, привлечь аудиторию и т.д.
Как лучше всего продать такую новость? Правильно – максимально «кликбейтным» заголовком. Если просто дежурно написать что-то вроде «Трамп призвал остановить войну на Украине» или «Трамп выступил с обращением по поводу украинского конфликта», просмотры, конечно, будут, но аудиторию важно зацепить максимально интригующим или даже провокационным заголовком. При этом есть важное условие: нельзя что-то выдумывать или как-либо искажать исходную информацию в попытке вызвать интерес читателей – за это могут наказать, а если нет – сами читатели раскритикуют за откровенную «желтизну». Как быть?
Тут начинается полет креативных мыслей. При этом крайне важно понимать, на какую аудиторию работает то или иное новостное издание, на какие инфоповоды потенциальные читатели охотнее реагируют. Для простоты примера возьмем 2 типа читателей: первые настроены негативно и желают России всего плохого, вторые – настроены позитивно и ждут хороших новостей.
Теперь посмотрите, с какими заголовками условно «негативные» СМИ публиковали новость о сообщении Трампа:
- «Трамп поставил России ультиматум»
- «Трамп пообещал ввести беспрецедентные санкции против России!»
- «Трамп заявил, что США выиграли Вторую мировую войну»
- «Трамп заявил, что экономика России рушится»
- «Трамп пригрозил России «трудным путем» в решении украинского конфликта»
Как вам? Заметьте: ни капли вранья! Из оригинального сообщения выбраны «правильные» слова для создания определенного настроения, разные утверждения вырваны из контекста, но при этом в исходнике все это есть – не подкопаешься.
А вот с такими заголовками подавали новость условно «позитивные» СМИ:
- «Трамп заявил, что любит русский народ»
- «Трамп предложил Путину большую услугу»
- «Трамп напомнил об общем прошлом России и США во Второй мировой войне»
- «Трамп предложил решить украинский конфликт «по-хорошему»
- «Трамп заявил, что у него хорошие отношения с Путиным»
Использованы все те же самые маркетинговые технологии продвижения, инфоповод одинаковый в обоих случаях, но создается впечатление, будто бы читаешь про какую-то совершенно другую новость.
При этом важно понимать, что заголовок обязательно должен соответствовать потенциальной аудитории. Один и тот же заголовок может как «выстрелить», так и провалиться, если ошибиться с целевой аудиторией. Если от тебя ждут позитив – давай людям позитив, «выжимай» его любой ценой из любого исходника. Этим, по сути, и занимаются современные маркетологи. Мы сейчас не будем рассуждать, хорошо это или плохо – это просто факт.
И так сегодня не только с новостями, а вообще со всем, что так или иначе рекламируется: с любыми товарами и услугами. Если вам обещают банковский вклад с невероятно высоким процентом – этот процент наверняка есть. В теории. А на практике в рекламе вам никто сразу не уточнит, что для получения такого процента нужно будет продать банку душу, заложить дом и отдать детей в рабство на 50 лет. Или, например, если вам обещают бюджетную машину с разгоном до 100 км/ч за 3 секунды, вряд ли кто-то уточнит, что разгоняется она так только с горки под уклоном 60 градусов и при старте толчком с катапульты.
Чтобы не попадаться на подобные «рекламные удочки», всегда держите в голове наш сегодняшний пример. Чем интереснее и неоднозначнее заголовок или какое-то предложение, тем внимательнее нужно быть. Напрямую «в лоб» сейчас практически не обманывают, однако очень часто «нежелательную» информацию об услуге или товаре пишут пресловутым «мелким шрифтом» в самом темном углу. А акцентируют внимание на самом ярком и «продающем», не уточняя принципиально важные детали.
Мы так не делаем и никому не советуем. Как показывает наша практика, даже очень удачно обманутый один раз клиент никогда не вернется в место, где его обманули. А вот если с клиентом общаться честно, по-человечески – он вполне может стать постоянным.