Генеральный директор турагентства «Дотур» Олеся Адамушкина рассказала, что делать при повреждении застрахованного багажа.
В беседе с газетой «Известия» эксперт отметила, что при пропаже или повреждении багажа туристу следует обратиться в администрацию гостиницы, авиакомпанию или местные правоохранительные органы, чтобы зафиксировать этот факт.
«Если путешественнику отказали в выдаче документа об утрате или повреждении багажа, то такой отказ тоже должен быть оформлен в письменном виде», — сказала Адамушкина.
По словам специалиста, утрата багажа перевозчиком во время поездки, пропажа, полное уничтожение или повреждение багажа, как правило, относятся к ситуациям, которые покрываются страховкой.
«Стоимость имущества определяется при помощи предоставленных путешественником чеков, квитанций и так далее», — добавила эксперт.
Ранее руководитель Союза энерго-экологической безопасности Наталья Соколова рассказала о направлениях для отдыха в предстоящем летнем сезоне.