Не смотря на то, что отписки подписчиков это всегда неприятно, для канала в Дзен это может быть полезно и положительно сказаться на его дальнейшем развитии. Парадоксально? Совсем нет. И вот почему.
Онлайн обучение на лучшей образовательной платформе. 1,5 млн. человек уже прошли курсы, чтобы достичь своих целей. В наличии более 1000 бесплатных материалов.
Рекламодатель: ООО Нетология ИНН: 7726464125
Причины отписок
На самом деле, причин, по которым читатели отписываются от вашего канала, может быть множество, вот лишь некоторые из них:
- Бывает так, что человека заинтересует одна из тематик, и он начнет изучать ее, активно поглощая материалы из различных источников. Но проходит какое-то время, и тема становится больше ему не интересной. Или он увлекается другой тематикой. Тогда человек просто отписывается, чтобы очистить ленту своих публикаций.
- Случается, что читателя больше не устраивает формат контента. Например, он привык получать информацию из видео, а канал больше ориентирован на текстовые материалы. Или наоборот, автор стал записывать много видео контента, но подписчик любит читать.
- Очень часто отписываются от канала, если его автор публикует контент редко или нерегулярно. Когда человек действительно интересуется нишей, он может найти блоги, где информация выходит более последовательно.
- Интересно, но отписываться от канала могут и по причине слишком частых публикаций. Если за один день публикуется несколько постов, то читатели просто не успевают воспринимать такое большое количество контента. В результате, много материалов остается непрочитанными, а сам подписчик делает вывод, что они ему не интересны.
- Отписываться от канала могут, если его тематика стала неопределенной или слишком разнообразной. Даже если у вас получаются яркие и интересные посты, они могут просто не подходить некоторым из ваших подписчиков.
- Автор канала должен быть сдержан, даже если его специально провоцируют на грубость. Всплеск вашей агрессии в комментариях обязательно заметят, и это может стать причиной для отписки некоторых читателей.
- Все люди разные и среди ваших подписчиков могут оказаться настолько ранимые, что отпишутся от канала, если вы не ответите на их комментарий или вопрос. Или даже, если не оцените их комментарий лайком.
Наверное, бывают и другие причины отписок. Перечислить их все просто невозможно. Тем не менее, описанные выше - основные из них. Но мы продолжим.
Почему отписка подписчиков может быть полезна для Дзен
Нецелевая аудитория
Главной причиной, по которой отписки могут стать полезными для канала это уход аудитории, которая не является целевой. Дело в том, что отписавшийся от канала человек, практически наверняка, не был активным. То есть, он не читал ваши публикации, не ставил лайки, не участвовал в обсуждениях.
Если подписчики канала ни как не взаимодействуют с публикуемыми вами постами, то это снижает показатели вовлеченности. Алгоритмы Дзен фиксируют, что материалы не интересны даже вашим подписчикам и поэтому меньше рекомендуют публикации в ленте.
Когда неактивный подписчик уходит, алгоритмы пересматривают портрет вашей аудитории и предлагают контент более релевантным читателям в ленте. Как результат - новые, но уже заинтересованные подписчики, которые будут активными.
Мотивация
Вторая положительная причина отписок - побуждение автора к улучшению качества контента. Если вы изучаете статистику канала и анализируете данные, то уход подписчиков может толкнуть на поиск новых и интересных тем, использования разных форматов и нетривиальных подходов, которые не только удержат читателей, но и привлекут новых подписчиков.
Таким образом, если отписки не являются массовым явлением, а носят единичный характер, то не стоит паниковать. Это естественный процесс развития канала. В любом случае, автору лучше сосредоточиться не на количестве подписчиков, а на их вовлеченности.
Почему взаимные подписки и накрученные подписчики вредны
На стадии становления канала, когда для рекомендации в ленте необходимо набрать 10 подписчиков, у автора может возникнуть естественное желание пригласить знакомых. Это не запрещается, но вы должны учитывать, что друзья, родители, дети, могут иметь совершенно другие увлечения и поэтому, не будут являться вашей целевой аудиторией.
Алгоритмы площадки начнут рекомендовать контент для людей с интересами схожими с вашими подписчиками, но у них он будет не востребован. Результат - нет показов и нет просмотров. Это же касается взаимных подписок, если их авторы не пишут в вашей или схожей с вашей нише.
Что касается накрутки подписчиков, (покупных и пр.) то это принесет еще больший вред для канала. Кроме того, что это обман системы и за это на канал могут быть наложены взыскания, чаще всего накрученные подписчики это неактивные аккаунты. Они не будут активными и не могут активно влиять на развитие канала.
Низкая вовлеченность при большом количестве подписчиков приведет к тому, что ваш контент будет реже показываться в ленте. Публикации не смогут увидеть настоящие читатели, которым они могут быть интересны, а значит, вы упустите потенциальных подписчиков.
Кроме того, низкая активность в канале при большом количестве подписчиков может снизить доверие аудитории, которые заметят, что в канале много неактивных участников.
Не создавайте видимость большого канала, накручивая подписчиков или приглашая к взаимной подписке не целевую аудиторию. Позвольте вашему каналу развиваться естественным образом. Сосредоточьте свое внимание на качественном и полезном для подписчиков контенте.
Учитесь цифровым навыкам вместе с Яндекс.
Курсы по маркетингу и рекламе, дизайн, менеджмент, аналитика, анализ данных. Учитесь с нуля или повышайте свои навыки. Освойте самые востребованные направления и начните карьеру в IT.
Рекламодатель: ООО «ЯНДЕКС» ИНН: 7736207543
Как вы думаете, на вашем канале есть нецелевые подписчики?
