В Санкт-Петербурге в 2024 году в службе 122 зарегистрировали около 17 млн звонков от граждан. Об этом сообщает «Петербургский дневник» со ссылкой на пресс-службу Смольного. Чаще всего звонки поступали по вопросам медицинских услуг и ЖКХ. Большую часть звонков обрабатывает голосовой помощник «Виктория». «Служба 122 Санкт-Петербурга — это важный элемент современного цифрового общества, который отвечает его потребностям и требованиям», — заявила председатель комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова. Ранее сообщалось, что жители Московской области оформили онлайн более 430 тыс. медицинских справок в течение 2024 года.
В Петербурге служба 122 обработала 17 млн запросов в 2024 году
24 января 202524 янв 2025
~1 мин