Иногда происходит так, что принтер или многофункциональное устройство (МФУ) неожиданно прекращают свою работу и останавливаются в процессе печати. При этом может показаться, что устройство функционирует, так как, например, оно продолжает сканировать. Однако на экране статуса принтера отображается сообщение "Приостановлено", что указывает на то, что устройство не готово к печати.
Если вы столкнулись с такой ситуацией, не стоит паниковать, так как восстановить работу принтера довольно просто. Ниже приведены шаги, которые помогут вам решить этот вопрос и вернуть принтер в рабочее состояние.
1. Открытие меню "Пуск": Сначала откройте меню "Пуск" на вашем компьютере. Это можно сделать либо с помощью кнопки на клавиатуре, либо щелкнув по иконке в левом нижнем углу экрана. В открывшемся меню вам необходимо найти раздел "Устройства и принтеры". Это место, где собраны все устройства, которые подключены к вашему компьютеру, включая принтеры, многофункциональные устройства и другие периферийные устройства.
2. После того как вы окажетесь в разделе "Устройства и принтеры", найдите в списке тот принтер, который был приостановлен. Может быть полезным заранее удостовериться, что вы выбрали именно то устройство, поскольку у вас может быть несколько принтеров или МФУ. Как только вы нашли нужное устройство, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию "Просмотр очереди печати". Это откроет окно, в котором вы сможете увидеть все задания на печать, ожидающие обработки.
3. Теперь, когда вы находитесь в очереди печати, обратите внимание на меню "Принтер", расположенное в верхней части окна. Если статус вашего принтера всё ещё "Приостановлено", вам нужно снять галочку с пункта "Приостановить печать", если она стоит. Это позволит вашему принтеру начать обработку заданий в очереди.
4. После того как вы отключите опцию приостановки, статус вашего принтера должен обновиться до "Готов". Это значит, что устройство снова готово к печати и сможет обрабатывать ваши запросы без проблем. Вы можете попытаться распечатать документ, чтобы убедиться, что все функционирует корректно.
Таким образом, следуя этим простым шагам, вы сможете быстро и эффективно восстановить работу вашего принтера или МФУ, устранив проблему с приостановленным статусом и вернувшись к печати без лишних хлопот.