Цифровая трансформация в музейном секторе
Быстрая трансформация цифровых технологий меняет культурную индустрию, увеличивая конкуренцию в сфере досуга. Музеи сталкиваются с растущей конкуренцией со стороны новых мест для посещения, таких как рестораны и культурные пространства. Чтобы не просто выживать, но и развиваться, музеям необходимо внедрять инновации. Технологии предлагают новые способы улучшения опыта посетителей, выходящие за рамки традиционных выставок.
Посетители музеев теперь ожидают больше интерактивности и активного взаимодействия с экспонатами. Требуется создание активного опыта в музейном пространстве. Также наблюдается растущий интерес к современной культуре наравне с историческими экспонатами, что заставляет музеи комбинировать свои экспозиции для привлечения более широкой аудитории.
Музей не может игнорировать развитие технологий, так как его роль заключается в сохранении культурных активов для будущих поколений. Несмотря на рост инициатив по внедрению нового медиа-искусства, лишь немногие используют технологии AR.
В результате цифровые технологии могут помочь увеличить поток посетителей в музеях благодаря улучшенной вовлеченности с художественными коллекциями.
Дополненная реальность (AR) в музеях
Потенциал дополненной реальности заключается в предоставлении погружающего опыта за счет наложения цифрового контента на физические объекты. AR помогает аудитории взаимодействовать с коллекцией произведений искусства и получать персонализированный и богатый опыт изучения объектов, который невозможен в традиционных музеях и статичных экспозициях.
С помощью AR музеи могут «оживлять» экспонаты, добавляя анимацию и интерактивные элементы, что делает посещение более увлекательным и запоминающимся. Например, посетители могут увидеть реконструкцию утраченных объектов или наблюдать за движущимися доисторическими животными.
Несмотря на потенциальные преимущества, внедрение AR-технологий связано с определенными трудностями: высокие затраты на оборудование и разработку приложений, а также недостаточная техническая подготовка некоторых посетителей. Тем не менее, крупные музеи все чаще интегрируют AR в свои экспозиции, что способствует росту вовлеченности аудитории и увеличению посещаемости.
Опыт применения AR в Музее Металла Нижнего Новгорода
Руководитель Музея Металла, Наталья Кузнецова, поделилась с нами обратной связью по внедрению технологий дополненной реальности в деятельность музея.
Почему вы выбрали именно дополненную реальность для создания экспозиции в вашем музее?
— Нам было интересно визуализировать и анимировать технологические процессы, которые здесь представлены. Мы только начали экспериментировать с AR, и этот эксперимент оказался успешным. Детям это нравится, они лучше понимают, что происходит, например, в доме на печи. Это была серьезная и сложная технологическая задача.
Новые технологии работают, и мы обязательно будем их использовать дальше. Мы планируем подбирать конкурсы и финансирование для реализации серьезных проектов, возможно, даже с виртуальной реальностью.
Какие у вас были ожидания от внедрения такой экспозиции?
— Для большинства команды это было знакомство с технологией. Дополненная реальность превзошла наши ожидания: визуализация получилась, и мы действительно узнали много нового о технологии.
Какой результат вы получили от внедрения? Что можете сказать об обратной связи от детей и старшего поколения?
— Несмотря на то, что в Музее нет мультфильмов, детям интересно и комфортно, они понимают последовательность действий. Мы подводим экскурсии к технологическому результату, и им хочется его рассмотреть. Отзывы очень хорошие, дети заинтересованы. Когда мы собираем обратную связь и спрашиваем, что они узнали, результат – большинство запоминает происходящее. Детям это нравится.
Даже без дополненной реальности выставка бы состоялась, но вот этот технологический аспект очень привлекает. Взрослые, которые не пользуются такими технологиями и не играют в игрушки, тоже знакомятся с ними. Они воспринимают это не как информационный посыл — информацию они прочитают — а как возможность познакомиться с технологией. В данном случае мы реализуем миссию знакомства с новыми технологиями для более взрослого поколения.
Как бы вы охарактеризовали дополненную реальность, когда принимали решение о ее внедрении в ваш музей?
— Нам хотелось новинок. В процессе анализа трендов и запросов целевой аудитории, которой являются школьники, мы осознали, что это поколение выросло с планшетами и телефонами, и им очень комфортно в таком пространстве. Мы целенаправленно искали возможность реализовать именно этот формат передачи информации. Дети, конечно, в основном не читают тексты, но им интересно все, что происходит вокруг.
Основные аспекты на пути к цифровизации культурного опыта
На основе проведенного анализа и обратной связи от администрации музея, которая протестировала AR-технологии на реальном опыте, подведем итоги и тренды будущего в использовании дополненной реальности в преобразовании музейного пространства.
- Внедрение технологий, таких как AR и VR, открывает новые возможности для музеев. Цифровая трансформация включает использование смартфонов/планшетов для улучшения опыта посетителей и оцифровку коллекций.
- Оцифровка коллекций позволяет музеям делиться материалами с широкой аудиторией и привлекать больше посетителей. Цифровизация помогает музеям увеличивать посещаемость, предлагая интерактивные впечатления и эффективно управляя экспонатами.
- Музеи должны создавать цифровые стратегии для повышения своего влияния через инновационные продукты и контент. Основные препятствия на этом пути — недостаток координации и необходимость гибкого финансирования.