Добрый день, друзья - читатели и гости канала!
Сегодня опять возвращаюсь к рассказам о получении своей первой профессии.
К третьему курсу мне все-таки удалось побывать на практике в гостинице, в качестве администратора.
Но за ресепшн было не попасть, поэтому меня ожидал только пятый этаж в гостинице Октябрьская.
Думаю, что ее узнает каждый, кто даже не был в Петербурге. А просто смотрел фотографии города.
Суть в моей практике состояла в заполнении карточки гостя, приеме и выдачи ему ключей. А также общении с ними, если возникали вопросы или проблемы какие-то. Рабочим местом был стол и стул, еще один стул приставили для меня. И мои обязанности сократились просто до общения с гостями и коллегами.
По соседству с данным отелем находится известный БКЗ" Октябрьский". Поэтому многие артисты традиционно селились там, но на разных этажах.
По дороге, встречались, например, парни из группы "Иванушек". Но они еще не очень были популярны и активно привлекали к себе внимание мимо проходящих девушек.
На нашем этаже были, кого мне довелось увидеть через стол - это Алена Свиридова со своей группой. Меня поразило отношение мужчин к ней из ее группы. Они все бегали перед ней на задних лапках и готовы были выполнить любой ее каприз. Только и было слышно, Аленочка хочет это, Аленочка хочет то.. Это было так мило.. А вечером музыкант из ее группы пришел к нашей стойке, развалился в кресле и рассказывал истории из своей жизни..
Приезжал Збруев А.В., обратила внимание на его морщинистое лицо уже тогда. Актерам приходится портить гримом свою внешность. В тот раз он был без Абдулова, а я их всегда вместе ассоциировала в те годы.
Был театральный режиссер Роман Виктюк. Он был невысокий и очень разговорчивый. Запомнилось, что был уверен что его уже все знают и узнают всегда.. А я возьми да скажи, а вдруг не признают и не впустят в отель.. ( я его тогда действительно не знала еще) На меня старшая цыкнула и сказала, я с кем мы имеем честь общаться. В общем посмеялись и он ушел, приятный был мужчина.
И еще запомнила Валерия Сюткина. Довольно скромная персона. Его все устраивало, ничего не требовалось.. Было не видно и не слышно..
Как-то осталась одна на дежурстве, а тут вышел он из номера. Увидел, что я одна и не решался подойти. Наверное, подумал что вдруг автографы просить начну.. В итоге быстренько добежал сдать ключи и убег...Ни на секунду не остановившись..
Но большинство было обычных граждан, которые делали ремонт в своей квартире и в отеле это время жили. Или командировочные. Были иностранцы, но мало на нашем этаже.
Самое забавное , с чем я тогда столкнулась впервые, а потом поняла что это обычное явление. То , что они делают вид, что не понимают русский язык при разговоре с администраторами. Особенно часто, когда касается вопрос оплаты)) В то время администраторы часто не знали иностранный язык, тогда еще только появлялись такие требования к персоналу. Но в том случае они просто не хотели участвовать в цирковом шоу ...и доверили мне с ним общение на английском языке.. Вроде что-то понял, так как оплатил.
Конечно, был один командировочный, который меня напугал при сдаче номера. У него номер был самый крайний в глухом коридоре и он меня не сразу выпустил из ванной комнаты.
Нет не удерживал, но так стоял, что было непросто выйти. Рассказывал мне про свои боевые и ножевые ранения , уже хотел начать их показывать..
Видимо, не заметил страха моих в глазах и пропустил... Сказал, что такие как он не могут обидеть девочек и чтобы я не боялась... А я еле дошла до стойки на ватных ногах.. Больше принимать номера не хотелось.
Старшей я рассказала, когда он покинул нас с вещами.
Это была моя первая и единственная практика в отеле - админом.
Я у сотрудников стала интересоваться , как попасть на работу к ним. Ответили, что сейчас никак. Все работают долгие годы и то каждый день бояться сокращения. Да и вообще с трудоустройством в отели в те годы было не просто, а невозможно без связей.