50 грамм коньяка перед выступлением: так одна моя коллега по PR, а она долгое время возглавляла пресс-службы крупных розничных сетей, успокаивала нервы спикерам перед интервью или презентациями на конференциях. И, по ее словам, все проходило блестяще. А один из топ-менеджеров российского Forbes перед выступлениями медитирует по 30 минут.
Но я все-таки приверженец классики: топ-менеджер - на ЗОЖе и готов, а пиарщик - с валидолом. И при подготовке спикера - в Wildberries, Детском мире и даже МИАНе - придерживался следующего алгоритма.
Понимание целей выступления
Первый шаг — четко определить, зачем спикер выступает:
- Хотим повысить узнаваемость?
- Продвинуть новую идею или продукт?
- Закрепить статус эксперта?
Ответы на эти вопросы помогут сформировать ключевые месседжи и подобрать формат подачи материала.
Исследование аудитории
Важно понять, кто будет слушать:
- Какие у аудитории интересы и уровень подготовки?
- Какие проблемы волнуют участников?
- Какие вопросы они могут задать?
Например, презентация для айтишников и для топ-менеджеров одного и того же продукта будет разной.
Формирование структуры выступления
Любая успешная речь строится по четкой логике:
- Вступление: зацепить внимание, объяснить, о чем речь и зачем это важно.
- Основная часть: раскрытие темы, подкрепление тезисов фактами, кейсами или историями.
- Заключение: выводы, призыв к действию или рефлексия.
Старайтесь делать основные идеи простыми и запоминающимися.
Подготовка презентации
Визуальное сопровождение играет огромную роль, но оно должно быть помощником, а не помехой. Вот ключевые принципы:
- Минимум текста: один слайд — одна идея.
- Качественные графики, диаграммы и изображения.
- Ясные и читаемые шрифты, контрастные цвета.
Помните, что презентация — это поддержка, а не замена выступления.
Репетиции и отработка навыков
Репетиция — основа успеха. Задача пиарщика — организовать несколько этапов тренировки:
- Прогон по сценарию: спикер должен четко знать, что за чем идет.
- Работа с голосом: избегать монотонности, научиться делать паузы в нужных местах.
- Тренировка жестов: убедитесь, что спикер использует открытые, уверенные движения.
- Имитирование вопросов: подготовьте 5-10 сложных вопросов, которые может задать аудитория, и отрепетируйте ответы.
Работа с волнением
Даже опытные спикеры могут испытывать страх перед выступлением. Ваша задача — помочь снизить напряжение:
- Напомните, что никто не ждет идеала. Ошибки допустимы.
- Научите дыхательным упражнениям для успокоения.
- Порекомендуйте сконцентрироваться на общении с аудиторией, а не на своих переживаниях.
Организация логистики и мелочей
Пиарщик должен предусмотреть все детали, чтобы спикер чувствовал себя комфортно:
- Убедитесь, что оборудование (микрофон, проектор) работает.
- Проверьте доступ к материалам: презентация должна быть загружена и протестирована.
- Договоритесь о порядке выхода, длительности выступления и форматах вопросов.
Поддержка во время выступления
В день выступления спикеру важно ощущать, что он не один:
- Будьте рядом, чтобы оперативно решать проблемы.
- Следите за временем и подавайте сигналы, если это необходимо.
- В случае сложных вопросов из зала помогайте корректно переформулировать ответы.
Анализ выступления и обратная связь
После конференции соберите обратную связь:
- Что удалось особенно хорошо?
- Были ли сложности с аудиторией или материалом?
- Какие вопросы чаще всего задавали?
Разберите выступление вместе со спикером, чтобы учесть эти моменты при подготовке к следующему событию.
👉 Подготовка спикера к выступлению — это сложный, но увлекательный процесс. Удачная речь не только укрепляет репутацию, но и формирует доверие аудитории. Главное — уделить внимание деталям, учесть интересы слушателей и дать спикеру уверенность в своих силах.
Еще больше новостей о PR, SMM, рекомендаций по продвижению личного бренда - в тг-канале Пиарчик (https://t.me/piar4ick)