Эти шаги помогут вам справиться с трудной ситуацией
Быть владельцем бизнеса – непростое дело, в нем есть и взлеты, и падения, и все, что между ними. В некоторые дни у нас все в порядке, и все идет гладко. А на следующий день наступает кризис, и мы пытаемся найти правильный путь вперед. И сколько бы вы ни планировали, все равно время от времени будут возникать препятствия, и вам придется решать их неотложно.
Всем привет! Я Саша Морозов — менеджер бизнес-сообщества Club.org и WSA. Как и любой проект, мы тоже испытывали разные трудности в бизнес процессах. Но всегда находили способы решения. Хочу поделиться с вами переводами зарубежных статей, что делать, если вы оказались в сложной ситуации.
Итак, пять вещей, о которых вы должны думать, когда наступает кризис, чтобы преодолеть его быстрее и с меньшими потерями.
1. Проясните суть проблемы
Когда вы слышите плохие новости, легко получить туннельное зрение и начать фокусироваться на проблеме, стоящей перед вами, и отгородиться от всего остального. Но важно как можно раньше прояснить, в чем на самом деле заключается проблема и какова ее первопричина, чтобы вы могли правильно решить ее. Возник ли этот вопрос потому, что у вас была другая проблема, лежащая прямо на поверхности и оставшаяся незамеченной? Или это что-то совершенно новое? Ясность в вопросе поможет вам справиться с ним.
2. Перестаньте бояться
Когда возникает проблема, страх может быстро овладеть вами, так как вы думаете обо всех возможных исходах. Поэтому посмотрите им в лицо и запишите реальные риски, с которыми вы имеете дело в данной ситуации. Потеряете ли вы клиентов? Доходы? Ключевых членов команды? Как только вы поймете, что вы можете потерять, вы будете знать, сколько времени и внимания нужно уделить тому, чтобы предотвратить эту потерю.
3. Визуализируйте наихудший сценарий
Страшно ли это? Да. Сможете ли вы выжить? Да. Разложите все по полочкам и представьте, как это будет выглядеть, если вы ничего не предпримете в сложившейся ситуации. Посидите с этой мыслью минуту. Это не очень веселое упражнение, но оно поможет вам представить проблему в перспективе и получить ясность для шага номер четыре.
4. Создайте план игры
После того как вы поиграли в игру «что, если», пришло время приступить к разработке плана. Какие первые шаги лучше всего предпринять, чтобы ситуация стала лучше, чем худший вариант, который вы уже себе представили? Что вы можете сделать легко? Какие шаги потребуют больше усилий, но они будут стоить того, если окажутся успешными? Как только вы наметите эти шаги, вам будет гораздо легче их выполнить.
5. Заручитесь поддержкой
Есть ли в вашем окружении люди, которые могут помочь вам в решении проблемы? Есть ли у вас наставник или коуч, на которого можно опереться в этот период? Есть ли кто-то, к кому вы можете обратиться за помощью? Не бойтесь протянуть руку помощи и попросить о ней. И если вам придется прибегнуть к помощи другой компании или профессионала, не бойтесь сделать это. Именно так мы поступаем в нашем бизнес-сообществе Club.org и WSA
Разбираться с кризисом в бизнесе – занятие не из приятных, но в итоге вы можете стать более сильным и лучшим руководителем.