Житель Ачинска купил телефон в кредит почти за 50 тысяч рублей, но уже через два месяца ему пришлось вернуться в магазин. Устройство начало нагреваться, а связь часто пропадала. Продавец отказался менять товар и обвинил в проблеме программное обеспечение. Но ситуация не улучшилась, поэтому пришлось обращаться по гарантии к представителю бренда, который нашел недостаток. Кроме того, оказалось, что эта модель телефона даже не предназначена для продажи в России. Теперь магазину придется вернуть покупателю 149,5 тысяч рублей, рассказали в Роспотребнадзоре края. В эту сумму вошла стоимость смартфона с процентами, штраф, неустойка, моральная компенсация и судебные расходы.
Житель Ачинска купил телефон в кредит почти за 50 тысяч рублей, но уже через два месяца ему пришлось вернуться в магазин. Устройство начало нагреваться, а связь часто пропадала.
Продавец отказался менять товар и обвинил в проблеме программное обеспечение. Но ситуация не улучшилась, поэтому пришлось обращаться по гарантии к представителю бренда, который нашел недостаток. Кроме того, оказалось, что эта модель телефона даже не предназначена для продажи в России.
Теперь магазину придется вернуть покупателю 149,5 тысяч рублей, рассказали в Роспотребнадзоре края. В эту сумму вошла стоимость смартфона с процентами, штраф, неустойка, моральная компенсация и судебные расходы.