Для жителей Дагестана введен единый номер контакт-центра Отделения Социального фонда: 8–800-10–000-01. Звонки по России бесплатны. По этому номеру граждане могут получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала, единого пособия на ребенка, доставки пенсий и другим темам. Алгоритм работы: 1. В начале звонка абонент выбирает тему обращения. 2. Для общей консультации звонок переводится на оператора 1 линии. 3. Для получения персонализированной информации – на оператора 2 линии, учитывая место проживания. Телефон работает по следующему графику: - Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00 - Пятница: с 9:00 до 16:45.
Для жителей Дагестана введен единый номер контакт-центра Отделения Социального фонда: 8–800-10–000-01. Звонки по России бесплатны.
По этому номеру граждане могут получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения, материнского капитала, единого пособия на ребенка, доставки пенсий и другим темам.
Алгоритм работы:
1. В начале звонка абонент выбирает тему обращения.
2. Для общей консультации звонок переводится на оператора 1 линии.
3. Для получения персонализированной информации – на оператора 2 линии, учитывая место проживания.
Телефон работает по следующему графику:
- Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45.