В период с 2019 по 2024 годы во Владимирской области, в рамках национальной программы «Цифровая экономика», были сделаны усилия для повышения уровня цифровизации в государственных структурах и ключевых секторах: здравоохранении, образовании, городском управлении и общественном транспорте. Показатель цифровой зрелости выступает индикатором прогресса в цифровой трансформации для достижения национальных целей.
Согласно информации Министерства цифрового развития Владимирской области, по итогам 2024 года уровень цифровой зрелости региона составил 81,4 процента, в то время как в 2020 году этот показатель составлял 31,9 процента.
За шесть лет в области было проложено множество километров волоконно-оптических кабелей, подключено к интернету 648 социально значимых объектов, включая 301 фельдшерско-акушерский пункт. Построено 54 базовые станции сотовой связи, которые обеспечили качественную голосовую связь и высокоскоростной мобильный интернет по технологии 4G (LTE) для более чем 12 тысяч жителей. Также созданы точки доступа Wi-Fi в 133 малонаселённых пунктах, что дало возможность более 43 тысячам жителей выйти в интернет.
В регионе 83 процента пользователей Единого портала государственных и муниципальных услуг активно применяют доступные сервисы. Все значимые массовые социальные услуги переведены в электронный формат. Теперь жители могут записаться к врачу, получить паспорт, водительское удостоверение, различные справки, контролировать налоги, проверять и оплачивать штрафы и многое другое через интернет.
Граждане активно взаимодействуют с органами власти через платформу обратной связи. Платформа Обратной Связи (ПОС) позволяет через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и виджеты на сайтах власти отправлять обращения, участвовать в опросах, голосованиях и обсуждениях. Все региональные министерства и местное самоуправление, 96 процентов школ, детских садов, медицинских и социальных учреждений, а также компаний управляющих, ресурсоснабжающих и культурных организаций подключены к платформе. С 2021 года зарегистрировано 177 тысяч обращений. Только в прошлом году было подано 47,3 тысячи обращений. Основные темы, которые волнуют жителей, включают медицину, дороги, образование, благоустройство, мусор, многоквартирные дома и общественные территории. Половину из этих обращений власти и организации региона рассмотрели в ускоренном режиме, за 10 дней.
Завершение нацпрограммы «Цифровая экономика» в 2024 году привело к превышению целевого уровня цифровой зрелости в области на 15,5 процента. Однако, по словам губернатора Александра Авдеева, это лишь стимул для дальнейшей работы. Впереди участие в новом нацпроекте «Экономика данных и цифровая трансформация государства», который примет на себя задачу создания условий для эффективного использования данных различными секторами. Это должно способствовать созданию цифровых платформ в экономике, социальной сфере и управлении к 2030 году, расширить доступ к высокоскоростному интернету и поддержать инновации и инициативы.