В начале декабря 2024 года мы стали обладателями своей квартиры, в которой нужно было в экстренном режиме сделать косметический ремонт и обставить квартиру мебелью и техникой для жизни.
При обустройстве квартиры у нас было две задачи:
- Сделать все в очень короткие сроки
- Постараться не выйти за рамки бюджета
Именно поэтому выбор пал на маркетплейсы. Так как первой мы делали кухню, то соответственно технику брали для кухни. Нам требовалось:
- отдельно стоящий холодильник
- встраиваемая посудомойка
- встраиваемый духовой шкаф
- встраиваемая варочная панель
Со встраиваемой техникой все оказалось не так проблематично, как я ожидала.
Так как с цветом кухонного гарнитура я определилась быстро, то первое, что я выбрала, это был духовой шкаф. Электрический, белый, шириной 45 см. Именно такой у меня был в старой квартире и я была в восторге.
Варочную панель я искала именно с 3мя конфорками, так как у данной панели удобная ширина - 45см, и по жизненному опыту я поняла, что 2 конфорки - это мало, а 4 - слишком много, столько не требуется в обычной жизни. Выбрала вариант индукции.
Посудомойку я выбирала вообще наобум, так как раньше не пользовалась таким зверем. Сейчас просто тестируем и кайфуем, оказывается, это прям приятная часть кухни.
Всю эту технику купили через ЯМ, доставка была все в срок, никаких проблем не возникло.
Жаль, что сказать такого про доставку холодильника нельзя.
Во-первых, я потратила больше всего времени на выбор и поиск холодильника.
Во-вторых, я в первый раз в жизни оформляла доставку крупногабаритного товара на Вб. Думала, что больше никогда на это не соглашусь снова, но жизнь заставила)
В общем, холодильник выбрала подобный тому, что ранее уже использовала в другой квартире.
Плюс данного холодильника - total no frost.
Это был один из главных критериев. Холодильник хотелось не очень высокий, до 180 см и именно с нижним расположением морозильной камеры. Это все мои заморочки, мне так нравится.
С самой моделью я определилась на ЯМ, а вот заказа уже на Вб, потому что стоил он там на 4тыс меньше.
При оформлении заказа я выбирала удобную дату и период времени. Это должно было быть 20.12, но почему-то доставка вб решила иначе и 17.12 в пол 11 вечера мне поступил звонок со словами о том, что будем у вас через пол часа, принимайте доставку. На информацию о том, что не можем принять, курьер запросил код, который нужно назвать для получения заказа. Меня это очень смутило, поэтому я обратилась в поддержку вб.
В общем, дальше начались изменения операторов в чате, которые по кругу начали говорить о том, что товар еще не поступил и после назначения доставки появится информация по контактам водителя, а потом то, что все ок, называйте код, если вас просят.
Закончилось все на том, что сообщить контакты водителя они не могут, так как доставка осуществляется силами продавца.
Я написала продавцу и получила ответ, что доставка осуществляется силами вб. Так и живем
В общем, с горем пополам мы смогли получить наш долгожданный холодильник.
После такого опыта я была уверена, что не свяжусь с этой доставкой. Но нам еще нужна была стиральная машина.
И цена на нее относительно магазина была на 4-5 тыс меньше, в сейчас она стоит еще дешевле)
В общем, с машинкой тоже было все не гладко, ее просто задержали в доставке на 2 дня и не выходили на связь. Но мы ее в итоге получили и уже интенсивно используем. Выглядит она уж очень стильно в своем черном цвете.
Поделитесь, есть у вас опыт заказа техники на маркетплейсах?