Как же скучно я живу, что даже звонку от мошенников порадовалась. "Здравствуйте, это ваш оператор сотовой связи, у вас договор заканчивается, продлевать будете?"
Ой, милок, эта схема во всем Интернете уже сколько раз описана-переписана! Ну ладно, все равно фоточки для Озона обрабатываю, эта работа участия мозга не требует, так что поболтаю.
И я начала громко возмущаться качеством связи данного оператора, жаловалась на квакающие голоса и нестабильный интернет. Ни за что больше вашей шарашкиной конторой пользоваться не буду, разрывайте договор, не надо его продлевать! Век бы с вами дела не иметь!
Мошенники нынче продвинутые пошли, согласилась бы - код с госуслуг для "подтверждения продления договора", начала возмущается - так мы, дорогой абонент, все проблемы решим, вы только приложеньице скачайте, чтобы техподдержке свои претензии изложить.
А приложеньице на самом деле - то ли для удаленного доступа к телефону, то ли для демонстрации экрана. Потом все та же смс с госуслуг придет, только после установки и код сообщать не надо - сами увидят. Знаем! К счастью, не плавали, но читали.
И кураж какой-то меня взял. Дай ещё развлекусь... Дальнейший диалог примерный, точных фраз я не помню и разговоров не записываю, как те, кто специально с мошенниками разговаривают, получая звонки через специальный сервис.
Я: А вы почему так настаиваете? Я же вам сказала, не хочу договор продлевать, не нравится мне ваш (Название оператора).
Мошенник: Мы очень сожалеем, что у вас возникли проблемы. Можно провести диагностику связи, передадим данные в техподдержку, все исправят. Давайте установим приложение для диагностики?
Я: Приложение установим! Да с вашим интернетом оно полчаса качаться будет. Нет, разрываем договор и всё.
М: Но мы можем исправить неполадки и предложить более выгодные условия. Давайте попробуем?
Я: У вас-то какая выгода так меня уговаривать? Да вам точно денег за удержание клиента платят! Ну так давайте их поделим. 500 рублей мне переведите - и продлим.
М: Я не могу вам заплатить за продление договора, но могу предложить скидку на мобильную связь. Сейчас смс придет.
Я: Ну что значит не можете? У вас же есть мой номер, киньте на баланс, да и всё. Лучше же мне часть бонуса отдать и что-то получить, чем вообще ничего. А я просто так договор продлевать не буду.
М: Разговоры записываются, я не имею права платить клиенту. Давайте лучше продлим договор на выгодных условиях со скидкой.
Я: Ну не имеете права, так и сидите без премии. Не буду я продлевать ваш договор!
И положила трубку. Ну а что с ними разговаривать, раз денег не дают? Да и спустила уже напряжение, вдохновенно ругая ни в чем неповинного оператора связи - громко, с чувством, с толком, с расстановкой.
А вы с мошенниками разговариваете или сразу в лес на другие три буквы посылаете?