Часто ли у вас бывает такое: вы строите планы, представляете, как все будет проходить. Но когда приходит время этим планам воплотиться в жизнь, ничего не происходит — или происходит, но совершенно не так, как вы ожидали.
В моей жизни это случается нередко. Я — руководитель проектов, и на работе большинство задач исполняется четко по заданному техническому заданию. Это создает привычку ожидать того же и от жизни. Каждая задача должна решаться быстро, эффективно и в точном соответствии с планом.
Но в жизни, как и в работе, всегда есть риски. Они могут касаться сроков, изменений в процессе или даже самого результата. Главное — не терять фокус и помнить: задача должна быть решена лучшим образом, даже если не идеально.
Я постоянно что-то планирую и ожидаю, что мои планы будут сбываться, но так часто не происходит. Я очаровываюсь и потом разочаровываюсь. Катаюсь постоянно на эмоциональных качелях...
Ожидания и разочарования — это естественная часть взаимодействия с миром. Однако можно научиться смягчать их воздействие и выравнивать "качели". Давайте разберем шаг за шагом, как это делать:
Почему мы разочаровываемся? Природа ожиданий
Ожидания — это невидимый контракт, который мы составляем в своей голове. И часто мы даже не договариваемся об этом контракте с другими. Мы ожидаем, что люди поймут нас без слов, что события сложатся идеально. Но реальность не обязана следовать нашим сценариям.
Когда ожидания не оправдываются, разочарование неизбежно. Оно порождает стресс, раздражение и даже ссоры с близкими. Какой урок можно вынести из этого? Важно заранее учитывать риски и быть готовым к тому, что идеальное выполнение задачи — редкость.
Вместо того чтобы ожидать определенного результата, попробуйте воспринимать процесс как путешествие с возможностями для неожиданностей.
Как воспринимать процесс как путешествие?
Когда негативные эмоции зашкаливают, важно остановиться, прежде чем выплеснуть их на близких:
- Признайте свои чувства. Скажите себе: «Я злюсь/разочарована, потому что мои ожидания не оправдались». Это осознание помогает остановить цепную реакцию.
- Переключитесь на благодарность. Найдите хотя бы одну позитивную деталь: что получилось, что изменилось, чему научились.
- Дышите и считайте до 10. Иногда просто время дает возможность взглянуть на ситуацию с другой стороны.
- Придумайте метафору для процесса. Например, представьте, что вы прокладываете дорогу через лес: «Бывают кочки и преграды — это часть пути».
- Пересмотрите контроль. Мы разочаровываемся, когда результат отличается от того, что мы себе представляем. Это часто связано с потребностью контролировать. Но контроль — это иллюзия. Попробуйте:
1. Сфокусироваться на процессе, а не на результате.
2. Делегируя задачу, довериться тому, как другой человек справится, и быть готовыми к его уникальному подходу.
Что делать с собой, когда ожидания не оправдываются?
В такие моменты главное — не погружаться в эмоции с головой. Вот стандартный сценарий (кроме пунктов 4 и 5 - это дополнительные рекомендации), который помогает справиться:
- Смирение и принятие. Признайте, что реальность не совпала с вашими ожиданиями.
- Проживите эмоции. Не подавляйте разочарование, но и не позволяйте ему затянуть вас надолго. Поплачьте, поговорите с другом, прогуляйтесь.
- Верните холодную голову. Задайте себе вопрос: «Что я могу сделать сейчас, чтобы улучшить ситуацию?».
- Работайте с разочарованиями. Когда что-то идет не так, как хотелось, это неприятно, но это возможность учиться. Задайте себе вопросы:
- Чего я ожидал и почему? Были ли эти ожидания реалистичными? (про реалистичность ожиданий рассказываю ниже по статье)
- Что я могу сделать по-другому в будущем, чтобы ситуация улучшилась?
- Какой урок я могу вынести из этой ситуации?
- Что получилось, а что можно сделать лучше?
- Какие из шагов были успешными, а какие привели к проблемам?
5. Эмоциональное равновесие.
- Напоминайте себе, что мир не обязан соответствовать вашим планам, но в этом его очарование.
- Научитесь находить радость в неожиданных поворотах.
- Занимайтесь практиками, которые развивают терпимость к неопределенности (медитация, ведение дневника, прогулки).
Как строить планы дальше и кому доверять? Практические рекомендации
- Не рассчитывайте на идеальное выполнение задачи. Учитывайте непредвиденные обстоятельства.
- Не перекладывайте ответственность полностью на других. Следите за процессом выполнения.
- Уточняйте цели и ожидания. Если задача зависит от других, важно озвучивать свои ожидания четко и прозрачно:
1. Расскажите, зачем эта задача важна и как она вписывается в общую картину.
2. Обсудите, как человек видит свою роль и какие у него могут быть ограничения.
3. Вместо того чтобы рассчитывать, что кто-то поймет ваши мысли, проговорите детали: как именно ты представляешь результат?
- Как понять, ожидания реалистичные или нет?
1. Спросите себя: Зависит ли это только от меня или от множества факторов? Есть ли у меня конкретный пример, что это возможно?
2. Сравните с опытом других. Посмотрите, как в похожих ситуациях поступали люди с успехом.
3. Учтите ресурсы. Время, навыки, уровень мотивации у всех разные.
4. Покажите последствия: что изменится, если задача не будет решена, и что вы все теряете.
- При необходимости, закрепите договоренности письменно. Это помогает избежать недоразумений:
1. Используйте простой формат: «Мы договорились, что ты сделаешь Х до Y».
2. Если нужно, добавьте критерии качества: «Результат будет выглядеть так...».
3. Оставьте пространство для корректировок.
- Регулярно проверяйте статус задачи. Заранее договоритесь с участниками, как будет происходить актуализация статуса: личный разговор, звонок, сообщение или другая форма коммуникации.
Пример: вы договорились об обновлении статуса задачи каждую пятницу в формате короткого звонка. Это поможет вам оперативно реагировать на изменения.
- Ставьте промежуточные точки. Разделите задачу на этапы и просите отчёта по каждому шагу. Это помогает видеть динамику.
- Озвучивайте свои чувства. Не в форме обвинений, а через «я-высказывания»: «Мне сложно верить в прогресс, когда я не вижу изменений. Как мы можем исправить это?»
- Оцените действия, а не слова.
1. У человека всегда есть прошлый опыт - узнайте его от других.
2. Попробуйте небольшое дело вместе - это будет тестовая задача, чтобы приступить к большому совместному делу.
3. Если человек систематически не выполняет обещания, ваше доверие должно быть ограниченным, и вы можете рассматривать альтернативные решения.
Что делать с задачей, которая не выполнена или выполнена не так, как хотелось?
Если задача застопорилась или есть задержки по срокам, действуйте:
- Предложите свои варианты решения. Поделитесь своими идеями с теми, кто вовлечен в процесс.
- Узнайте альтернативные варианты. Спросите у других участников, как они видят выход из ситуации.
- Проведите брейншторм. Иногда коллективный поиск решений оказывается наиболее эффективным.
- Разделите ответственность. Если это возможно, делегируйте часть работы другим исполнителям.
- Попросите о помощи.
Как правильно просить о помощи?
- Будьте конкретны: "Мне важно, чтобы это выглядело так" вместо "Сделай это красиво".
- Обозначайте границы: "Эти детали принципиальны, а тут можно проявить креативность".
- Подчеркивайте значимость: "Это важно для общего дела, потому что...".
- Дайте возможность задать вопросы и внести свои предложения. Вовлеченность делает задачу более "их", а не только "твоей".
Пример из личной жизни
Недавно я оказалась в сложной жизненной ситуации, которая довела меня до нервного срыва. Я настолько устала от давления обстоятельств и своей беспомощности, что просто замкнулась в себе. В прямом смысле. Я заперлась в ванной, легла на пол и уснула. Ванная казалась мне единственным спокойным местом: темно, тихо, никакого телефона и компьютера. Никто не достанет.
Этот момент стал для меня поворотным. Я поняла, что нужно что-то менять: в своих ожиданиях, в планировании, в подходе к жизни. Из этого пришло вдохновение на эту статью.
Ставьте лайк - это будет и поддержка мне и позволит увидеть статью бОльшему количеству людей :)
Как находить радость в неожиданностях и ценить процесс?
- Смотрите на неожиданные повороты как на возможности. Они учат гибкости и новому подходу.
- Замечайте маленькие успехи, которые происходят, даже если вы этого не ожидали. Если не все идет идеально, каждый опыт делает вас сильнее.
- Попробуйте найти юмор в ситуации. Иногда смех — лучший способ пережить трудности.
Если результат не таков, как вы хотели, найдите позитивное в том, что все равно удалось. Даже "провалы" можно превратить в успех, если увидеть в них рост и опыт.
Ваша задача — создать пространство для взаимодействия, а не контролировать его целиком:
- Создайте диалог. Вместо приказов обсуждайте, как можно решить задачу вместе.
- Слушайте. Узнайте, что мешает другим выполнять задачу, и постарайтесь поддержать.
Чем больше вы позволите другим быть собой в совместных проектах, тем меньше разочарований будет.
Заключение
В жизни всегда будут моменты, когда реальность не совпадает с нашими планами. Но это не повод для отчаяния. Это возможность пересмотреть свои ожидания, научиться гибкости и стать сильнее.
Помните: задача всегда может быть решена, пусть даже не с первого раза. Главное — сохранять спокойствие и продолжать движение вперед.
Подписывайтесь на мой блог, здесь много всего интересного и полезного для жизни и работы на удаленке.
Ставьте лайк статье, чтобы ее могли увидеть как можно больше людей😊