Приветствую всех на канале «Авиточная «У Нюры»»!
Многие из вас, наверняка, задавались вопросом: почему у одних продаётся на Авито любой хлам, а ваши объявления никто не смотрит?
Сегодня я расскажу о порядке и правилах размещения объявлений, чтоб вы смогли найти своего покупателя.
Фотографии
Всегда делайте качественные снимки товара, в одном объявлении можно разместить 10 фотографий. Вид спереди и сзади, несколько фотографий деталей — пуговицы, молнии, декоративные элементы, этикетки бренда и состава, нюансы (потертости, дырочки, катышки и тд.). Разместите первую фотографию вещи общим планом.
Укажите название
Название должно быть коротким и понятным. Представьте по каким словам вы бы искали именно этот товар. Например, вы продаете платье в цветочек 44 размера. Оно черное, а цветочки — розочки. Так и пишите: «Платье с розами 44». Можно после размера еще добавить: летнее, лёгкое, вечернее, тёплое и тд. Такое название поможет покупателю быстрее найти именно ваше платье. Если платье фирменное, то после слова платье укажите название бренда: «Платье zara с розами 44 летнее».
Не надо писать: «продаю платье б/у», «продам черное платье», «платье черное» и тд.
Выберите категорию
Авито предлагает категорию на выбор, но уже стоит галочка в категории, которую Авито «считает» нужной для вашего товара. Проверьте, правильно ли указана категория. Я очень часто встречаю женские блузки в мужских рубашках, и наоборот. То же самое с брюками и футболками. Либо платье может «улететь» в категорию детских платьев. Всегда выбирайте категорию, к которой относится ваш товар.
Состояние
Сейчас прошу вас ответить честно, в первую очередь самому себе, хотели бы вы купить глубоко бэушную вещь под видом новой? Думаю — нет. Если у вещи нет недостатков, то смело выбирайте состояние «отличное», а если есть магазинные бирки с ценой — то «новое». Если вещь ни разу не надета, то можно в любую из этих двух категорий отправить. Но учтите, что часто покупатели в фильтрах ставят на выбор именно «отличное» состояние, так как в «новом» куча объявлений от магазинов. И ваше платье просто там потеряется.
Вид объявления
Если вы не магазин, то выбирайте «продаю своё». Даже если это платье вас попросила продать подруга или мама.
Характеристики
Размер рекомендую выбирать такой, на который подходит это платье. То есть если на бирке указан размер XS, а вы его носите при размере S/M, то такой размер и выбирайте.
Обязательно укажите бренд. Если до этого вы указали бренд в названии, то он автоматически подтянется искусственным интеллектом Авито. Если такого бренда в списке нет или ваша вещь без бирок, то выберите «без бренда» или «другой». А ещё можно пойти на хитрость и выбрать какой-то известный бренд. Но имейте ввиду, что в Massimo Dutti и Zara уже ооооочень много вещей совершенно не имеющих к нему отношения.
Цвет
Выберите основной цвет товара. В некоторых случаях можно выбрать «разноцветный».
Материал основной части
Если состав известен, то укажите все материалы, которые написаны на вшивной бирке платья. Если же ярлыка нет, но вы точно знаете, что это хлопок/полиэстр, то укажите эти материалы. В этом фильтре есть возможность выбрать несколько видов материалов сразу.
Пара вопросов о товаре
Ярлыки/бирки — да/нет. Если товар новый с магазинными бирками, то — да, если нет, то нет.
Далее выберите как часто надевали платье. И сейчас я хочу вернуться к честности. Но имейте ввиду, что ваш ответ может повлиять на смену «состояния», если вы ранее указали, что платье «новое», но носили его регулярно, то Авито автоматически сменит категорию, и может ошибочно отнести ваше платье в состояние «удовлетворительно».
Дефекты
В принципе этот пункт можно пропустить, так как в самом объявлении это не отобразится, а ИИ-Авито сразу закинет ваш товар в состояние «удовлетворительно».
Опишите товар
Ну вот мы и добрались до самого главного и важного после фотографий. Пишите не очень много, но с душой. Что бы вы хотели прочитать, чтоб вам захотелось купить такое платье?
Обязательно укажите в описании следующее:
- Цвет
- Детали
- Замеры (полуобхваты и длину изделия от плечевого шва, если это платья или блузки, а не по спинке, так как фасон может быть таким, что сзади вырез тоже есть, либо у водолазки воротник и тд. А от плеча точно получится правильная длина)
- Нюансы (они же дефекты)
Например: «Продаю своё счастливое черное платье с коротким рукавом Zara в красную розочку, надевала один раз на экзамен и сдала на отлично! Покупала в фирменном магазине Zara в Москве. Вискоза и шёлк в составе. Летнее и лёгкое. На спине молния — работает без нареканий. Спереди пуговки все на месте. И есть ещё запасная, одам вместе с платьем. Вырез круглый. Рукава фонарики. Замеры: полуобхват по подмышкам 40 см, полуобхват талии 33, но так как резинка, то тянется до 50 см, по бёдрам свободно, так как складочки. Длина от плечевого шва до низа 93 см.
Имеется небольшой нюанс на нижней оборке, малюсенькая дырочка по шву — на последней фотографии. Можно зашить самостоятельно или в ателье. В цене учтено.
Продаю по причине того, что не ношу.»
Ну как? Смогли по описанию представить это платье? А могло бы быть так: «Продам черное платье в цветочек б/у. Замеры по запросу.».
Условия продажи
Вспомните за сколько вы покупали то, что хотите продать. На примере всё того же платья. Оно стоило на распродаже 2500, надевала я его один раз, плюс на Авито уже есть два таких платья в других размерах за 1000 и 1200 рублей. Соответственно, чтоб продать немного быстрее, я ставлю цену 850, так как еще есть у платья «нюанс». И помните про правила Авито: «Нельзя указывать цену ниже стоимости товара, и при этом писать другую цену в описании или писать «цена по запросу»». В таком случае, ваше объявление не опубликуется. Про это будет отдельная статья.
Адрес
Указывайте свой и только свой город. Не надо никаких «Москва для охвата». В Москве больше всего объявлений! И там ваше платье потеряется и сгинет. Но если вы из Москвы, то обязательно укажите свой адрес, можете не ставить свой дом, а поставить соседний, но так будет легче людям из вашего района найти именно это «платье с розами».
Авито доставка
Очень рекомендую включить все виды доставки Авито. Отправлять совершенно не сложно, от вас потребуется только упаковать товар, а некоторые службы доставки так вообще сами упакуют всё за вас. Яндекс бесплатно предоставляет коробки, а почта России пакеты. Но помните, что с такой продажи будет комиссия 7%. Добавить комиссию сразу в цену можно будет в следующем пункте. Меня крайне раздражают объявления с агрессией в описании типа: «комиссию оплачивает покупатель», «вначале мне пишите о цене», «оплата только на карту» и тому подобные фразочки. Отталкивают они и не хочется сразу покупать этот товар. Плюс с Авито доставкой шанс продать вашу вещь возрастает в очень много раз! Так как люди в фильтрах выбирают товары с Авито доставкой. А если у вас не включена доставка, то ваш товар никто и не увидит. Как по мне, так это просто гениальнейшее изобретение Авито! Как удобно купить что-то с любой карты и быть уверенным, что ты сможешь отказаться при получении, если товар не понравится, и ты не потеряешь деньги, так как они после отказа вернуться на карту. Для продавца отказы, конечно, не очень хороши и приятны, но, люди, будьте добрее и честнее! Обсудите с продавцом возможность возврата или примерки его вещи, это же не так сложно.
Комиссия Авито
На этом этапе Авито информирует вас о своей комисси 7% с продажи. По своему желанию вы можете добавить комиссию в графе «прибавить комиссию к цене товара» или же не добавлять комиссию вовсе.
Видео
В этой графе можно добавить видео. Можно сразу снять из приложения или выбрать из галереи. Снимите видео вещи при хорошем дневном свете, камеру ведите медленно, чтобы была возможность разглядеть все детали. Начните съемку с общего плана, так как все объявления с видео показываются в ленте с первого кадра видео. А также, очень важно, чтоб на заднем фоне была тишина, так как очень неприятно слышать лай собаки или плач ребёнка, особенно, когда смотришь видео при ночном просмотре Авито… да-да, чаще всего люди покупают на Авито глубокой ночью! И лучше не комментировать, продаваемую вещь, так как голос тоже может отпугнуть. А если не получается снять видео в тишине, то снимите видео заранее и просто в настройках галереи в своем телефоне отключите у видео звук. А если вы уже добавили 10 отличных фотографий в самом начале, то видео не обязательно снимать. Я не заметила увеличение просмотров объявлений или покупок от наличия в них видео. Хотя Авито рекомендует размещение видео и приводит статистику, что объявления с видео побуждают людей покупать аж на 15% чаще.
Онлайн-показ
Включите или не включайте онлайн-показ. Эта функция позволяет созвониться с покупателем для показа товара по видео-связи через Авито в оговоренное время. Покупатель направит вам запрос на онлайн-показ, который вы должны будете подтвердить или отменить.
Как с вами связаться
В способе связи я очень настоятельно рекомендую выбирать «только сообщения», так как участились случаи звонков мошенников через Авито, а ещё случайные ночные звонки от засыпающих, листающих Авито-маньяков… Таких как я! По ночам я нахожу самые интересные находки и делюсь ими с вами! А когда начинаю засыпать, то палец иногда сам нажимает куда-то на экране телефона, и возможно, сегодня ночью я позвоню именно по вашему объявлению по продаже платья с розочками.
Автопубликация
Включите автопубликацию, чтоб не забыть опубликовать ваше объявление через месяц. Хотя, я думаю, что после всех моих рекомендаций, вы продадите ваш товар за 1-2 недели. А может даже и за 1 час!
Продвижение/заметный вид объявления
Я не включаю никакие продвижения за деньги. Если вы продаете что-то брендовое и дорогое, то подождите месяц, Авито обязательно пришлет вам специальное предложение на продвижение, тогда и купите рекламу, конечно, если оно вам будет нужно. Помните, что не всё можно продать за ту цену, которую хотите вы, и даже реклама не поможет.
Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь, мои рекомендации помогут вам правильно публиковать объявления и продавать на Авито.
Подписывайтесь на тг-канал, чтоб не пропустить новые ежедневные подборки интересных объявлений с Авито.