Пассажирам отменённого рейса Калининград — Иваново «продлили отпуск» на три дня

Половина пассажиров отменённого рейса Калининград — Иваново останутся в областном центре до 24 января. Об этом сообщила «Клопс» помощник калининградского транспортного прокурора Зоя Дзик.

По данным на утро среды, 22 января, задержавшихся в городе пассажиров уже поселили в гостиницу. Авиакомпания обеспечила их всем необходимым через семь с половиной часов после отмены вылета. Людям предоставили трансфер от аэропорта Храброво и трёхразовое горячее питание.

Заселились в гостиницу 38 человек, двое из них улетят в среду рейсом другой авиакомпании через Москву. Им вернули деньги за билеты. Оставшиеся 36 буквально «продлили себе отпуск»: до нового рейса «Икара», который назначен на пятницу. Они могут оставаться в комфортных условиях и полноценно питаться.

Ещё пятеро с несостоявшегося рейса вернули билеты сразу же, как узнали о задержке. Информации об остальных пассажирах в транспортной прокуратуре нет. Вероятно, они справились с проблемой самостоятельно. Не исключено, что это были калининградцы, которые просто поехали домой, предположила Зоя Дзик.

«Претензий от пассажиров нет, жалоб нам тоже не поступало, — рассказала помощник калининградского транспортного прокурора. — Не все изъявили желание поехать в гостиницу. Это право людей: ждать нового рейса или вернуть деньги».

Также Зоя Дзик отметила, что пассажиры могут в индивидуальном порядке потребовать у авиакомпании компенсацию за моральный вред или иные потери, если посчитают это необходимым. Заявление, отправленное не по тому адресу, перенаправят в нужную инстанцию. «Пока таких обращений не было», — говорит Зоя Антониевна.

Соблюдение прав пассажиров задержанного рейса контролирует Калининградская транспортная прокуратура.

Борт оказался неисправен: 70 человек не смогли улететь из Калининграда в Иваново