В увлекательной части истории технологий представлена внутренняя презентация Nokia, подготовленная после анонса iPhone в 2007 году, в которой отражены мысли компании и ее ошибки в анализе.
Nokia недавно открыла в Aalto University в Финляндии онлайн-хранилище своих разработок, доступное для широкой аудитории с 15 января 2025 года. Архив дизайна Nokia наполнен заметками, эскизами и фотографиями различных прототипов мобильных телефонов и экспериментальных разработок, начиная с середины 1990-х годов, когда компания занимала главенствующее положение на рынке мобильных телефонов с долей почти 50 процентов, согласно Statista.
Среди материалов находится конфиденциальная внутренняя презентация для руководства Nokia, в которой девять сотрудников подготовили удивительно проницательный анализ конкурентной угрозы, исходившей от только что анонсированного iPhone. Презентация дает возможность заглянуть в оценку Nokia конкурентной ситуации и опасности, которую представлял новый смартфон от Apple для ее доминирования.
Презентация была подготовлена после того, как тогдашний CEO Стив Джобс представил первый iPhone 9 января 2007 года на выставке Macworld и поделился ею с руководством Nokia на следующий день. Слайд-дек пришёл под заголовком «Apple iPhone был запущен (да, это ‘iPhone’ *)», с примечанием, поясняющим, что «Apple согласовала использование имени с Cisco, детали неизвестны». Команда, создавшая ее, правильно предсказала многие аспекты, но упустила некоторые ключевые моменты касательно того, как iPhone мог бы изменить статус-кво в мобильной индустрии.
Для начала команда не придавала достаточного значения важности удобного приложения-магазина, где пользователи могли бы загружать сторонние приложения. «Отсутствуют упоминания поддержки Java, необычный метод ввода может быть причиной. Недостаток Java оставит за бортом массу существующего программного обеспечения», - указывается в документе. iPhone никогда не поддерживал сторонние платформы, такие как Java или Adobe Flash, которые были прекращены Стивом Джобсом. Вместо этого Apple представила App Store в 2008 году вместе с iPhone 3G, что привело к взрывному росту рынка мобильных приложений.
Nokia также не думала, что наличие интернета в кармане станет важным моментом; встроенный браузер Safari с функцией зума нажатиями упоминался лишь вскользь. Более того, они считали «прогнозирующий и корректирующий ввод с экранной QWERTY-клавиатуры» малозначительным аспектом.
Хотя экранная клавиатура упоминается в слайде с заглавием «Другие отличные новшества», Nokia не была уверена, что набор текста на стеклянной панели станет популярным. «Несмотря на то, что Стив Джобс подчеркивал превосходство iPhone над ‘кнопками’, ожидается, что категория потребительских QWERTY продолжит существовать», - читая.
Nokia была не одна в уверенности, что сенсорные клавиатуры не станут популярны. Компания RIM также продолжала придерживаться физической клавиатуры, пока не стало слишком поздно. Для справки, BlackBerry от RIM с его завораживающей клавиатурой был обязательным устройством для офисов в то время. Microsoft, тогдашний CEO Стив Баллмер, который в свое время высмеивал iPhone за отсутствие аппаратной клавиатуры, также не верил в набор текста на сенсорном экране. Всю эту ситуацию интересно читать, потому что она показывает, что хотя Nokia понимала угрозу от iPhone, она не имела четкого представления о том, как эффективно ответить на заявление Apple.
Тем не менее, презентация также предсказала множество вещей правильно. Называя iPhone «серьезным дорогостоящим конкурентом», она восхваляла запатентованный интерфейс с поддержкой мультитач, который «может установить новый стандарт высочайшего качества» для всего рынка благодаря своей визуализации и отзывчивости, предоставляя «непревзойденную простоту использования» и «совершенно интегрированные интернет-приложения». Указывалось, что «новый пользовательский интерфейс может изменить стандарты превосходного пользовательского опыта для всего рынка».
Конфиденциальная презентация предостерегала руководителей Nokia о том, что компании «необходимо разработать сенсорный интерфейс, чтобы ответить на угрозу». В ней предлагалось сосредоточиться на платформе программного обеспечения S60 в этих усилиях. «Nokia нужен главный архитектор пользовательского интерфейса, чтобы вдохнуть новую жизнь в инновации интерфейса на всех платформах и в бизнесе», - говорилось в документе. К сожалению, время уже было упущено для Series 60, и у компании не оставалось достаточно времени, чтобы выработать подходящий ответ на сложную операционную систему iPhone.
Nokia особенно опасалась угрозы со стороны т.н. «iPhone mini», который, как считали, мог открыть массовый рынок с доступными ценами. Команда призывает руководство «планировать контрмеры» и уничтожить рынок для iPhone («такое дорогое устройство»), заполнив сегмент среднего ценового уровня собственными предложениями и предоставлениями от Google/Yahoo.
В другом разделе презентация предупреждает, что «iPhone захватит популярность в американских медиа». Это интересное наблюдение, поскольку в то время Nokia считалась самой популярной мобильной маркой, особенно среди молодежи. «Если Apple добьется успеха с этой ценовой точкой, это создаст новый сегмент для высококачественных телефонов», - указывалось в презентации.
Телефон Apple вышел в продажу через шесть месяцев, 29 июня 2007 года. После этого Nokia увеличила инвестиции в платформу Symbian, а затем свернула бизнес на устройствах с Windows Phone, в конечном итоге телефонное подразделение было куплено Microsoft. Symbian и Windows Phone не были сильными конкурентами для iPhone и Android, и Microsoft начала массовые увольнения в бывшем телефонном подразделении Nokia в 2014 году.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Любите активный отдых на природе? Подписывайтесь на канал Поход лайфхак в Яндекс Дзен — кладезь полезных советов для любителей активного отдыха!
Вы также можете читать наши материалы в:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- Официальный сайт: https://www-genshin.ru