Прошло 14 лет с момента выхода Fitbit на рынок, и за это время компания завоевала более 120 миллионов пользователей. Все достигнутое стало возможно благодаря покупке компании Google за 2,1 миллиарда долларов четыре года назад, но потребовалось почти три года, чтобы магия Fitbit начала проявляться в устройствах Google.
Результатом этого стала Pixel Watch 3, выпущенная одновременно с серией Pixel 9 в прошлом году. Это одно из моих любимых устройств для здоровья в том году, и оно заслуживает места в списке лучших смарт-часов, так как обеспечивает наилучший мониторинг сердечного ритма среди смарт-часов от производителей телефонов.
Google добился успеха в разработке аппаратного обеспечения, но, использовав смарт-часы от Apple и Samsung, я заметил, что одна часть опыта использования Pixel Watch 3 требует улучшения. Ирония в том, что это касается приложения Fitbit. Для доступа к данным с Pixel Watch 3 необходимо использовать приложение Fitbit, и, хотя конкуренты предоставляют плавный и упрощенный опыт, у Google ситуация более запутанная.
Мне нравится множество данных, которые собирает Pixel Watch 3, а функции Cardio Load и Target Load от Google впечатляют, но пользовательский опыт приложения можно улучшить в этих пяти простых пунктах.
Предоставить продвинутые отчеты о сне бесплатно
Есть простой способ, как сделать бренд Pixel Watch и Fitbit более привлекательным для клиентов: предоставить доступ к полным данным о сне, включая показатели готовности, бесплатно. Некоторые данные о сне доступны без оплаты, но для AI-метрик требуется подписка на Fitbit Premium; хотя с Pixel Watch 3 вы получаете шестимесячный бесплатный доступ, вам все равно придется платить 700 рублей в месяц или 6400 рублей в год.
С подпиской на Fitbit Premium отчеты о сне становятся подробными, но им не хватает некоторых детальных данных, которые доступны на устройствах, таких как Oura Ring. Google использует много белого пространства для упрощения восприятия данных, что улучшает общий макет по сравнению с конкурентами. К сожалению, хотя некоторые данные о сне доступны без Fitbit Premium, такие метрики, как готовность, остаются платными.
Проблема Google заключается не в том, что отчеты о сне не стоят своих денег, а в том, что его конкуренты предлагают аналогичные функции бесплатно. В то время как Google стремится доработать отчеты о сне и сделать их доступными без оплаты, я думаю, что также стоит переосмыслить предложение Fitbit Premium.
Пересмотреть подписку на Fitbit Premium
Fitbit Premium сам по себе является неплохим продуктом, но отчеты о сне сложно сравнить с предложениями от Apple и Samsung. Оба предоставляют отчеты о сне как часть опыта, совместимого с их аппаратным обеспечением, и Google должен сделать Premium доступным как минимум на год или включить функции, такие как полный отчет о сне, бесплатно.
Возьмем, к примеру, Samsung Galaxy Watch 7 и Samsung Health. Galaxy Watch 7 стоит меньше — сейчас ее цена составляет 240 долларов, в то время как Pixel Watch 3 оценена в 300 долларов — и включает полный отчет о сне. А если взять Apple; купив Apple Watch Series 10, вы получите отчеты о сне бесплатно, а также полный набор данных Apple Health.
Помимо отчетов о сне, Fitbit Premium предлагает множество профессиональных рекомендаций, будь то тренировки, медитация или бег. Pixel Watch 3 представила ряд продвинутых метрик бега и совместимость с вашим велосипедом Peloton, всё это эксклюзивно для Fitbit Premium. Эти функции делают Fitbit Premium привлекательным для подписчиков, но не могу сказать, что это достаточно, чтобы оправдать стоимость подписки на Fitbit Premium+.
Fitbit Premium представляет собой потенциальный источник повторных доходов для Google, но также и проблему. Если Google будет брать больше за свое оборудование и потребует подписку на функции, которые предлагаются конкурентами бесплатно, неясно, сможет ли клиент получить достаточную ценность. Мне нравится много в Fitbit Premium, но примечательно, что я никогда не подписывался после бесплатного пробного периода. Жаль, поскольку Pixel Watch 3 обладает отличным оборудованием и функциями, которые делают его одним из лучших трекеров здоровья на данный момент.
Упростить и улучшить доступ к сырым данным
Как вы могли догадаться, мне очень нравятся последние смарт-устройства от Google. Pixel Watch 3 предлагает превосходное время автономной работы, отличное отслеживание здоровья и обширный набор данных, но ключевой проблемой, мешающей мне использовать его каждый день, является приложение Fitbit. В дополнение к предыдущим отчетам о сне и предложению Fitbit Premium, меня также смущает, как Google оформляет данные в приложении.
Рассмотрим Oura Ring 4, Galaxy Watch 7 или Apple Watch Series 10. Все предоставляют аналогичную информацию, как и Pixel Watch 3 — первое устройство также без платформенных ограничений — но они делают поиск исторических данных намного проще. Samsung и Apple позволяют вам просматривать данные о тренировках или энергии за месяцы, в то время как Oura имеет лучший интерфейс и облегчает поиск нужной информации.
Я нахожу приложение Fitbit гораздо более запутанным, чем его конкуренты. Google предоставил множество вариантов настройки, но у них есть определенные ограничения. Я более всего заинтересован в своем сердечном ритме, но я не могу разместить только его на главном экране. Вместо этого нужно закрепить раздел здоровья, который также содержит вес, температуру тела и другие метрики здоровья.
Доступ к сырым данным улучшился с момента, когда я приобрел Pixel Watch 3 в начале этого года, и, хотя для получения данных о сердечном ритме мне нужно сделать несколько нажатий, я могу проверить запись с интервалом в 5 минут. Тем не менее, исторические данные становятся менее доступными.
Дальнейшая интеграция Fitbit и Google
Как и многие другие аспекты взаимодействия различных продуктов Google, работа с аккаунтом Fitbit оставляет желать лучшего. В частности, нужно использовать личный аккаунт Gmail, а не аккаунт Google Workspace. Если у вас всё связано с аккаунтом Workspace, то придется привязывать Fitbit к своему личному аккаунту.
Это ограничение действительно раздражает, особенно если у вас уже был аккаунт Fitbit с email от Workspace. Это была моя ситуация, и Google не упростил переход. Хотя вряд ли у кого-то сохранен старый аккаунт Fitbit, это актуально для тех, кто ранее использовал Fitbit и хочет интегрировать его с Pixel Watch. Fitbit не первая служба Google, которая ограничивает доступ только личными аккаунтами, и я считаю, что Google должен изменить свой подход и перестать различать пользователей Workspace и обычных пользователей.
Еще мне не хватает панели Fitbit, которая позволяла получить доступ к вашим данным Fitbit онлайн до того, как Google закрыла ее в прошлом году. Учитывая, что вы можете получать доступ к данным о Peloton онлайн — и Google активно продвигает интеграцию между Fitbit Premium и Peloton — это выглядит как упущенная возможность.
Улучшить синхронизацию и переключение устройств
Эта несостыковка также становится заметной, когда я пытаюсь синхронизировать Pixel Watch 3 после нескольких дней отсутствия. Я несколько раз забывал зарядное устройство, и гораздо сложнее найти зарядное устройство для Pixel Watch 3 в пути, чем для Apple Watch.
Когда я повторно подключаю Pixel Watch 3 к своему Pixel 9 Pro, замечаю значительную задержку в синхронизации данных. Часто я вынужден заходить в приложение Watch, чтобы попытаться принудить синхронизацию, но это не всегда оказывается эффективным. Кроме того, приложение Fitbit может сообщать о процессе синхронизации, в то время как приложение Watch — нет, и наоборот. Существует определенная путаница в том, как работают сервисы Fitbit и Google вместе, что приводит к несогласованному опыту.
Это усложняется, когда вы хотите перейти на новое устройство: нужно сбросить настройки, пройти несколько непонятных шагов (которые мне пришлось искать), и в конечном итоге всё работает. В сравнении с конкурентами, перенос устройства на новый телефон намного проще. Интересно, что ни один производитель телефонов не позволяет менять телефоны без сброса настроек у смарт-часов, так что здесь Google тоже может предложить что-то новое.
Google производит отличное оборудование, но ему нужно удостовериться, что опыт использования Fitbit предлагает столь же высокое качество обслуживания. С нетерпением жду, что предложат Pixel Watch 4 в этом году, и как будет развиваться опыт использования Fitbit совместно с ним.
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь, чтобы не пропустить еще много полезных статей!
Любите активный отдых на природе? Подписывайтесь на канал Поход лайфхак в Яндекс Дзен — кладезь полезных советов для любителей активного отдыха!
Вы также можете читать наши материалы в:
- Telegram: https://t.me/gergenshin
- Яндекс Дзен: https://dzen.ru/gergen
- Официальный сайт: https://www-genshin.ru