В компании напомнили, что «Бионорд» создавался с расчетом на использование в городских условиях, где важно защитить и дорожное покрытие, и животных, и окружающую среду. Представители завода подчеркнули, что реагент прошел необходимые испытания по ГОСТам и содержит компоненты, призванные смягчить воздействие на металл, обувь и лапы животных. «Иногда владельцы питомцев жалуются на раздражения, которые, по их мнению, вызывает реагент. Но подобные случаи чаще всего связаны с переизбытком любого противогололедного средства на одном участке, порезов мелкими льдинками или термическими ожогами обледенелым асфальтом. "Бионорд" включает специальные ингибиторы коррозии и компоненты, смягчающие влияние на кожу. При соблюдении рекомендаций по дозировке и аккуратном уходе за лапами собак риск ожогов или раздражений сводится к минимуму», – сказано в сообщении пресс-службы завода. Также представители УЗПМ уточнили, что «Бионорд» не превращается в жесткую соляную кашу даже при низких температурах и мож