Теперь для размещения объявлений, резюме и предложений услуг потребуется регистрация через «Госуслуги». Кроме того, бизнесу запретят общение с клиентами через WhatsApp, Telegram. Правительство подготовило поправки, которые изменят работу маркетплейсов, сайтов объявлений и банков.
Эти изменения коснутся крупнейших платформ — Wildberries, Озон, Avito, Юла и других маркетплейсов. Кроме того, бизнесу запретят общение с клиентами через WhatsApp, Telegram и другие иностранные мессенджеры. Насколько эти меры помогут в борьбе с мошенниками — вопрос спорный. Но малому и среднему бизнесу, а также частным продавцам такие нововведения явно усложнят жизнь.
Как изменится регистрация на Wildberries, Avito и других площадках
Согласно данным Forbes, вход через «Госуслуги» станет обязательным для пользователей, которые хотят разместить объявления на:
- маркетплейсах (Wildberries, Avito, Юла и других);
- сайтах поиска работы и фриланс-платформах;
- сервисах по оказанию услуг
По словам представителей правительства, это поможет снизить уровень мошенничества. Проверка личности через «Госуслуги» затруднит регистрацию под чужими данными, а значит, аферисты столкнутся с новыми барьерами.
Однако эксперты сомневаются, что это радикально изменит ситуацию. Мошенники могут начать использовать подставные аккаунты и фальшивые данные, что нивелирует эффект нововведений.
Что еще планируют изменить
Помимо обязательной регистрации через «Госуслуги», в поправках предусмотрены:
Запрет на использование иностранных мессенджеров
Банки, операторы связи и интернет-магазины не смогут общаться с клиентами через WhatsApp, Telegram и другие зарубежные сервисы. Их обяжут перейти на российские аналоги.
Ограничения на передачу SIM-карт
Теперь передавать SIM-карты можно будет только ближайшим родственникам. Это должно снизить уровень мошенничества с номерами телефонов.
Биометрическая авторизация
Банки, сотовые операторы и интернет-магазины должны будут внедрить биометрическую идентификацию пользователей для повышения безопасности.
Сейчас эти изменения находятся на стадии обсуждения, но вероятность их принятия высока.
Как новые требования повлияют на продавцов и покупателей
Снижение активности на Wildberries и Avito
Эксперты прогнозируют, что число объявлений на маркетплейсах может снизиться на 50%. Не все продавцы захотят связываться с регистрацией через «Госуслуги» — это особенно касается тех, кто работает неофициально.
Ограничения в общении бизнеса с клиентами
Запрет на WhatsApp и Telegram создаст проблемы для интернет-магазинов и служб доставки. Компании вынуждены будут переходить на российские мессенджеры, а пользователи — устанавливать новые приложения.
Рост теневого рынка
Жесткие ограничения могут спровоцировать перетекание пользователей в серые зоны: закрытые чаты, неофициальные платформы и альтернативные сервисы, где мошенников будет сложнее контролировать.
Почему власти вводят такие меры
По данным Генпрокуратуры, за 11 месяцев 2024 года 85% мошенничеств (около 350 тыс. случаев) были совершены с использованием цифровых технологий. МВД оценило ущерб от таких преступлений в 168 млрд рублей.
В рамках борьбы с киберпреступностью правительство анонсировало 30 новых мер, среди которых:
- запрет на удаленное оформление кредитов без подтверждения через «Госуслуги»;
- усиление требований к идентификации пользователей;
- переход на проверенные каналы связи для финансовых организаций
Что это значит для простых пользователей?
- Продавцам и соискателям придется подтверждать личность через «Госуслуги», чтобы размещать объявления.
- Пользователи Wildberries, Avito и других платформ могут столкнуться с дополнительными проверками.
- Запрет на WhatsApp и Telegram усложнит жизнь бизнесу, который привык использовать эти мессенджеры для общения с клиентами.
- В борьбе с мошенниками могут пострадать законопослушные пользователи и малый бизнес.
Что думаете об этих изменениях?
Как вам идея регистрации через «Госуслуги» для размещения объявлений? Готовы ли вы отказаться от WhatsApp и Telegram ради перехода на отечественные мессенджеры? Делитесь мнением в комментариях!