В данной статье поделюсь своими размышлениями о видах коммуникации.
Общение условно разделяется на словесное и несловесное. Для словесной коммуникации используют речь устную и письменную.
В составе словесной коммуникации можно выделить составляющие:
-правильность артикуляции, с "кашей в рту" понять человека сложно;
-распространенность предложений. Есть простые фразы: "Я хочу поесть". Сложная: "Этот чудесный воскресный вечер хочется провести за ужином в кругу любимых близких мне людей";
-правильность грамматики, слоговой структуры: окончание, род, падежи, правильность слогов.
-разнообразие и насыщенность словами: считается, что Александра Сергеевича Пушкина был внушительный словарный запас;
-логическая построенность: "Из первого вытекает второе и поэтому можно сделать следующий вывод"
-смысловая насыщенность: наличие смысловой нагрузки полезной для собеседника;
-образность и метафоричность: наличие образных сравнений и переносных смыслов;
-тембр, ритм, тон, интонация, громкость речи,
-соответствие речи своей и другого участника: «Я ему про Фому, а он мне про Ерему"- это не лучший способ общения;
-поддержание диалога: общение как костер потухнет, если его не поддерживать. Диалог требует активного участия, слушания, уточняющих вопросов;
-адекватность ситуации: говорить, когда это не стыдно - молчать если это уместно;
-прочее.
Невербальная коммуникация:
-жесты, мимика, интонация голоса, эмоциональная часть действий и речи
-поведение: делание или неделание, протест, негативизм, истерика, избегание, игнорирование, абъюз, откладывание на потом и прочее;
Невербальная коммуникация эволюционно более древняя и характерна для людей и животных.
Словесная коммуникация характерна для человека, формируется в раннем детском возрасте и является основным методом общения.
Речь и невербальное общения усложняются в течение всей жизни и в этом развитии нет предела совершенства. Так давайте развивать коммуникативные навыки, чтобы понять друг друга!