ИИ может переписывать правила, но сектор EdTech осваивает новые правила игры... как и любой хороший студент.
Автор Монти Манфорд
От ИИ никуда не деться. Он произведет революцию в здравоохранении в 2025 году, а для тех, кто может себе это позволить, он продлит и улучшит жизнь.
Это несомненно, но что насчет других секторов?
В частности, так называемого edtech. Что насчет этого, часто упускаемого из виду сектора? Достигнет ли он потолка, когда ИИ сделает человеческие навыки ненужными, или они будут преобразованы слиянием технологий, обучения и машин?
Прямо сейчас было бы справедливо сказать, что традиционные программы обучения, долгое время приветствовавшиеся как решение для переквалификации, больше не подходят для этой цели. Сегодня человеческие работники напряжены как никогда.
Они жонглируют работой, личной жизнью и отчаянно пытаются сохранить некое подобие баланса. У них меньше времени на обучение, меньше терпения для раздутых учебных сессий и меньше терпимости к системам, которые не дают результатов. Для корпораций это беспорядок. Обучение дорого, неэффективно и для многих неактуально.
Brighteye Ventures пытается это исправить
Не то чтобы люди не пытались это исправить. Brighteye Ventures описывает себя как «самый активный венчурный фонд, ориентированный на edtech в Европе», и инвестирует в компании на посевной стадии и стадии A, а также по всей цепочке создания стоимости обучения.
Его инвестиции делятся на три основные категории.
Во-первых, обучение, которое помогает людям приобретать навыки с помощью нового опыта обучения или путем дополнения существующих учебных платформ. Во-вторых, через трудоустройство с помощью технологий, помогающих людям найти работу через рынки труда или программное обеспечение для развития навыков, и, наконец, через расширение прав и возможностей с помощью технологий, объединяющих обучение и через ИИ-пилотов или обучающие агентства.
Бен Вирц является партнером-основателем Brighteye и признает, что edtech быстро меняется, и венчурные фонды, а также стартапы, должны адаптироваться... и адаптироваться быстро.
«Мы видим, что в таких секторах, как здравоохранение, климат/энергетика и антропогенная среда, наблюдается острая нехватка квалифицированных кадров и снижение производительности труда, и образовательные технологии играют ключевую роль в решении этой проблемы.
«Поэтому мы собираемся опубликовать обновленные тезисы, расширяющие наш подход к edtech, чтобы более широко сосредоточиться на технологиях, которые раскрывают человеческий талант. Короче говоря, чтобы удовлетворить рекордно высокий спрос на соответствующие таланты и огромный разрыв в необходимых навыках в новой рабочей среде», — говорит он.
Отсутствие навыков означает отсутствие будущего
Ставки не могут быть намного выше. Рабочая сила без навыков — это рабочая сила без будущего. И все же, среди этого хаоса есть возможность. Провидцы в этой области понимают, что будущее обучения не похоже на лекционный зал или корпоративный семинар.
Оно ориентировано на мобильные устройства, персонализировано и мгновенно. Смартфон, это повсеместное продолжение нашей повседневной жизни, стал классом. Обучение не должно прерывать рабочий день — оно становится его частью, плавно переходя в перерыв на кофе, поездку на работу или даже обеденный перерыв. Среди сторонников этого видения — Маттео Пензо, соучредитель и генеральный директор ZickLearn.
Он говорит:
«Уравнение простое: корпорации должны активизироваться и стать педагогами завтрашнего дня. Дать возможность работникам завтрашнего дня персонализированному, кратчайшему обучению, которое легко вписывается в их повседневную жизнь, делая повышение квалификации и переподготовку легкими, своевременными и по-настоящему эффективными».
ZickLearn — одна из растущего числа платформ, переопределяющих то, каким может быть корпоративное обучение. В основе лежит понимание того, что будущее не в том, чтобы сидеть с сотрудниками часами и часами изучать плотный, универсальный материал. Речь идет о предоставлении целевого, релевантного контента в четких, легко усваиваемых фрагментах. Думайте о микрообучении, а не о марафонах.
Кусочные курсы и обучение
Другие в сфере edtech придерживаются схожего мнения.
Аапе Похьявирта — основатель Funzi, мобильной платформы обучения, которая предлагает краткие курсы и обучающие программы edtech. Он говорит:
«Услуги и решения Edtech достигли той степени зрелости, когда они могут давать превосходные результаты — при условии, что они реализуются способами, соответствующими конкретной среде и контексту, в котором они используются.
«Чтобы полностью реализовать потенциал Edtech, существующая система образования должна принять новые подходы и развить навыки, которых ей сейчас не хватает. Теперь приоритетом должно стать оснащение учителей, создателей контента, администраторов и даже родителей этими необходимыми навыками».
Это не какая-то уловка, чтобы сделать обучение модным. Подход основан на суровой реальности. Устойчивость внимания сокращается, рабочая нагрузка растет, и компаниям нужны результаты — быстрые. Такие платформы, как ZickLearn, предоставляют немедленные, индивидуальные уроки, которые работники могут использовать немедленно.
Однако, несмотря на все обещания edtech, путь вперед не лишен проблем. Технологии не решают все, и все еще есть пробелы, которые нужно заполнить. Доступ остается сложной проблемой. Хотя мобильные платформы обладают потенциалом демократизации обучения, для них по-прежнему требуются надежные устройства и подключение к интернету — то, что не каждый работник может принять как должное.
Люди учатся с разной скоростью
Фолькер Хирш — предприниматель, бизнес-ангел, постоянный спикер TEDx и бывший партнер Amadeus Capital.
Ранее он был венчурным партнером в Emerge Education и бизнес-ангелом в стартапах в сфере образовательных технологий, таких как Wonde/Beyond, Enroly, Yoto и Pi-Top. Хирш часто говорит на тему ИИ и его растущего влияния на образование и работу.
«EdTech все больше движим ИИ и машинным обучением, поскольку они позволяют проводить анализ на основе данных с ранее невозможной степенью детализации. Это может привести к лучшим и основанным на данных индивидуальным путям обучения, которые давно считаются залогом более успешных результатов обучения.
«Люди учатся по-разному и с разной скоростью, но учебные программы в значительной степени статичны и монолитны. «Учитель не может разработать 30 различных учебных программ для своих учеников, но возросшая доступность оцифрованных данных позволяет сделать это управляемым данными, открывая для учителя возможности сосредоточиться на лучшей поддержке процесса обучения своих учеников», — говорит он.
Хирш прав. Аналогичные подходы можно применять во множестве образовательных условий, включая контент, его темп и доставку (VR/AR, аудио, видео, флэш-карты), поощрение (поведенческая психология/еймификация) и обратную связь для учеников, дополняя работу учителя интеллектуальными системами, такими как оценка домашних и курсовых работ.
Ключевой проблемой остается инерция и трение существующих систем, которые изначально были разработаны 150 лет назад и адаптированы к набору потребностей, который больше не является адекватным.
Чтобы способствовать меняющимся требованиям к результатам образования — более модульным, быстро меняющимся, непрерывному обучению — сохраняется важность четкого фокуса на системном уровне капитального ремонта и переосмысления подхода к будущим вызовам.
Очевидно, что будущее образовательных технологий и самого обучения меньше, умнее и бесконечно более гибкое. Речь идет о том, чтобы встречать работников там, где они находятся — будь то в цеху, за прилавком или в поле. Речь идет об использовании технологий не для подавления, а для расширения прав и возможностей.
ИИ означает, что люди растут, чтобы соответствовать новым требованиям
В этой ситуации корпорации — это больше, чем просто работодатели. Они — хранители знаний, архитекторы возможностей. Предприятия, которые понимают это, будут процветать, создавая не только продукты или прибыль, но и рабочую силу, способную решать проблемы завтрашнего дня. Остальные будут барахтаться, оставшись позади того самого прогресса, который они не смогли предвидеть.
Для Вирца, Пензо, Похьявирты, Хиршга и других, подобных им, видение ясно. Революция ИИ заключается не только в том, что машины берут на себя работу. Речь идет о людях, которые растут, чтобы соответствовать новым требованиям, оснащенных инструментами, необходимыми им для адаптации, роста и преуспевания. Компании, которые это сделают, будут не просто участниками экономики будущего — они будут ее строителями.
Edtech переживает свой момент. Не как нишевая отрасль, а как краеугольный камень нового мира труда. Это борьба за будущее рабочей силы, и послание простое: адаптируйся или умри.
ИИ может переписывать правила, но с творческими людьми в своем углу EdTech изучает новые правила игры... как и должен любой хороший студент