Тема 3. Сферы применения, цели, задачи, функции, принципы PR. Коммуникативная модель PR-коммуникации (4 акад. часа).(продолжение)
7. Базисный PR-субъект, как инициатор коммуникации: виды, функции и задачи.
Введение
Одним из основных участников в формировании общественного мнения, продвижении товаров и услуг, а также в создании положительного имиджа компаний и организаций является базисный PR-субъект, который выступает инициатором коммуникации с целевой аудиторией.
1. Понятие базисного PR-субъекта
Базисный PR-субъект — это организация или индивид, которые являются источником информации и инициаторами коммуникации в рамках PR-деятельности. Они определяют цели и стратегии PR-кампаний, формируют сообщения и выбирают каналы распространения информации.
К базисным PR-субъектам относятся:
- коммерческие организации;
- государственные учреждения;
- некоммерческие организации;
- политические партии и движения;
- общественные объединения;
- частные лица.
Каждый из этих субъектов имеет свои особенности и цели в PR-коммуникациях.
2. Виды базисных PR-субъектов
Существует несколько видов базисных PR-субъектов, которые различаются по своим целям, задачам и методам работы:
- Коммерческие организации. Основной целью коммерческих организаций в PR является продвижение своих товаров и услуг на рынке, увеличение продаж и формирование положительного имиджа компании. Для этого они используют различные PR-инструменты, такие как пресс-релизы, статьи, интервью, рекламные кампании и т. д.
- Государственные учреждения. Государственные учреждения также являются важными участниками PR-процесса. Их цель — информирование общественности о своей деятельности, повышение прозрачности и открытости, а также формирование доверия к государственным институтам. Для достижения этих целей государственные учреждения используют PR-методы, такие как публикации в СМИ, официальные заявления, пресс-конференции и т. п.
- Некоммерческие организации. Некоммерческие организации, такие как благотворительные фонды, общественные объединения и другие, также активно используют PR для привлечения внимания к своим проектам и программам. Их цели могут включать сбор средств, привлечение волонтёров, формирование общественного мнения и т. д.
- Политические партии и движения. Политические субъекты также являются активными участниками PR-коммуникаций. Их целью является формирование своего имиджа, продвижение своих идей и программ, а также привлечение сторонников. Для этого политические субъекты используют PR-стратегии, такие как предвыборные кампании, дебаты, митинги и т. п.
- Общественные объединения. Общественные объединения, такие как профсоюзы, ассоциации и другие, также используют PR для защиты интересов своих членов и формирования общественного мнения. Их целями могут быть улучшение условий труда, защита прав потребителей, охрана окружающей среды и т. д.
3. Функции базисного PR-субъекта
Основными функциями базисного PR-субъекта являются:
- определение целей и стратегий PR-кампании;
- формирование сообщений и выбор каналов распространения информации;
- управление коммуникацией с целевой аудиторией;
- анализ результатов PR-деятельности и оценка эффективности.
Эти функции позволяют базисному PR-субъекту эффективно взаимодействовать с общественностью и достигать поставленных целей.
4. Задачи базисного PR-субъекта
Задачи базисного PR-субъекта зависят от его целей и функций. К основным задачам можно отнести:
- создание положительного имиджа организации или индивида;
- продвижение товаров и услуг на рынке;
- привлечение внимания к определённым проблемам или событиям;
- формирование общественного мнения;
- повышение узнаваемости бренда или имени;
- укрепление связей с партнёрами и клиентами.
Решение этих задач позволяет базисному PR-субъекту успешно реализовывать свои стратегии и достигать желаемых результатов.
Заключение
Таким образом, базисный PR-субъект является ключевым участником PR-коммуникаций, который определяет цели, стратегии и методы работы. Понимание функций и задач базисного PR-субъекта позволяет более эффективно планировать и реализовывать PR-проекты, направленные на достижение поставленных целей.
8. Технологический PR-субъект, его виды и каналы коммуникации в общественных связях.
Введение
Технологический PR-субъект является одним из ключевых элементов в системе общественных связей и коммуникаций. В этой лекции мы рассмотрим основные аспекты технологического PR-субъекта, его виды и особенности, а также каналы коммуникации, которые используются для установления связей с общественностью.
1. Понятие технологического PR-субъекта
Технологический PR-субъект — это организация или компания, которая занимается разработкой и внедрением новых технологий, продуктов и услуг. Они могут быть представлены различными отраслями, такими как информационные технологии, телекоммуникации, биотехнологии, нанотехнологии и другие.
Основная цель технологического PR-субъекта — создание положительного имиджа компании, продвижение её продуктов и услуг на рынке, а также установление связей с общественностью и партнёрами. Для достижения этих целей технологический PR-субъект использует различные методы и инструменты, такие как пресс-релизы, статьи, интервью, презентации, выставки и конференции.
2. Виды технологического PR-субъекта
Существует несколько видов технологического PR-субъекта:
- IT-компании. Занимаются разработкой программного обеспечения, мобильных приложений, интернет-сервисов и других технологических продуктов.
- Телекоммуникационные компании. Предоставляют услуги связи, интернета, телевидения и радиовещания.
- Биотехнологические компании. Разрабатывают новые лекарства, вакцины, генетически модифицированные организмы и другие биологические продукты.
- Нанотехнологические компании. Создают новые материалы, устройства и системы на основе нанотехнологий.
- Другие технологические компании. Занимаются разработками в области робототехники, искусственного интеллекта, виртуальной реальности и других перспективных направлений.
Каждый вид технологического PR-субъекта имеет свои особенности и цели, но все они стремятся к созданию положительного имиджа, продвижению своих продуктов и установлению связей с общественностью.
3. Каналы коммуникации технологического PR-субъекта в общественных связях
Для установления связей с общественностью технологический PR-субъект использует следующие каналы коммуникации:
- СМИ. Пресс-релизы, статьи, интервью и другие материалы публикуются в газетах, журналах, на телевидении и радио.
- Интернет. Веб-сайты, блоги, социальные сети и другие онлайн-платформы используются для распространения информации о компании и её продуктах.
- Мероприятия. Презентации, выставки, конференции и другие мероприятия проводятся для привлечения внимания к компании и её продуктам.
- Партнёрские программы. Сотрудничество с другими компаниями, организациями и учреждениями позволяет расширить аудиторию и установить новые связи.
Выбор каналов коммуникации зависит от целей и задач технологического PR-субъекта, а также от особенностей целевой аудитории.
Заключение
Таким образом, технологический PR-субъект играет важную роль в системе общественных связей и коммуникаций. Он создаёт положительный имидж компании, продвигает её продукты и устанавливает связи с общественностью. Для этого технологический PR-субъект использует различные виды и каналы коммуникации. Понимание особенностей технологического PR-субъекта и его роли в обществе позволяет эффективно использовать его потенциал для достижения поставленных целей.
9. PR-продукт и общественность как элементы коммуникативной модели PR. Способы доставки PR-продукта широкой аудитории.
1. Определение PR-продукта и его основные характеристики.
PR-продукт — это результат деятельности PR-специалистов, который направлен на формирование и поддержание позитивного имиджа организации или персоны, а также на установление и развитие отношений с общественностью. PR-продукты могут быть разнообразными: пресс-релизы, статьи, видеоматериалы, аудиозаписи, брошюры, буклеты, презентации и т. д. Они являются инструментом для достижения целей PR-кампании.
Основные характеристики PR-продукта:
- Целевая аудитория: PR-продукт должен быть ориентирован на конкретную аудиторию, которая является объектом воздействия.
- Актуальность: PR-продукт должен содержать актуальную информацию, которая будет интересна и полезна целевой аудитории.
- Уникальность: PR-продукт должен отличаться от других продуктов на рынке и выделяться среди конкурентов.
- Достоверность: PR-продукт должен вызывать доверие у целевой аудитории и не содержать ложной информации.
2. Общественность в PR: понятие и классификация.
Общественность — это группа людей, которые проявляют интерес к организации или персоне и могут оказывать влияние на их репутацию и имидж. В PR выделяют несколько типов общественности:
- Внутренняя общественность: сотрудники организации, акционеры, члены совета директоров и другие лица, которые имеют непосредственное отношение к деятельности организации.
- Внешняя общественность: клиенты, партнёры, конкуренты, СМИ и другие лица, которые не связаны с организацией напрямую, но могут влиять на её репутацию.
- Локальная общественность: жители региона, где расположена организация, или люди, которые живут рядом с ней.
- Глобальная общественность: люди, которые интересуются деятельностью организации на международном уровне.
Классификация общественности может быть более сложной и детальной, в зависимости от целей и задач PR-кампании. Например, общественность можно классифицировать по возрасту, полу, образованию, доходам и другим характеристикам.
3. Коммуникативная модель PR и её элементы.
Коммуникативная модель PR представляет собой процесс взаимодействия между организацией и общественностью. Она включает в себя следующие элементы:
- Источник информации: организация или персона, которые создают PR-продукт.
- Сообщение: информация, которая содержится в PR-продукте.
- Канал коммуникации: средство, через которое передаётся сообщение (СМИ, социальные сети, личные встречи и т. п.).
- Получатель: целевая аудитория, которая получает сообщение.
- Обратная связь: реакция получателя на сообщение, которая может выражаться в виде комментариев, лайков, репостов и т. п.
Эта модель позволяет понять, как происходит взаимодействие между организацией и общественностью и как можно управлять этим процессом.
4. Способы доставки PR-продукта широкой аудитории.
Существует множество способов доставки PR-продукта широкой аудитории:
- СМИ: публикации в газетах, журналах, на радио и телевидении.
- Социальные сети: посты, сторис, видео, прямые эфиры.
- Сайт организации: новости, пресс-релизы, блоги, видео.
- Электронная почта: рассылки, письма, уведомления.
- Рассылки: информационные бюллетени, каталоги, листовки.
- Личные встречи: презентации, семинары, конференции.
Выбор способа доставки зависит от целей PR-кампании, характеристик целевой аудитории и доступных ресурсов. Важно выбрать наиболее эффективные способы, чтобы достичь максимального охвата аудитории и добиться поставленных целей.
10. Обратная связь, ее роль и функции в коммуникативной модели PR.
Введение: понятие обратной связи в PR.
В контексте PR, обратная связь представляет собой реакцию аудитории на сообщения, направленные ей организацией или брендом. Она позволяет понять, насколько эффективно работают PR-стратегии, и внести необходимые коррективы.
1. Роль обратной связи в коммуникационной модели PR.
Коммуникационная модель PR включает в себя несколько элементов: отправитель, сообщение, канал передачи и получатель. Обратная связь является связующим звеном между отправителем и получателем, позволяя им взаимодействовать и корректировать свои действия. Без обратной связи PR-кампании могут быть неэффективными, так как они не учитывают реальные потребности и ожидания аудитории.
Роль обратной связи заключается в том, чтобы обеспечить двустороннюю коммуникацию между организацией и её аудиторией. Это позволяет организации адаптировать свои стратегии в соответствии с потребностями и предпочтениями аудитории, а также повысить эффективность своих PR-усилий.
2. Функции обратной связи.
Обратная связь выполняет несколько функций в коммуникационной модели PR:
- Информационная функция: обратная связь предоставляет информацию о том, как аудитория воспринимает сообщения организации. Это помогает организации понять, какие аспекты её стратегии работают хорошо, а какие требуют доработки.
- Корректирующая функция: обратная связь позволяет организации вносить коррективы в свои стратегии на основе полученной информации. Это может включать изменение содержания сообщений, каналов распространения или методов взаимодействия с аудиторией.
- Мотивационная функция: обратная связь может мотивировать организацию продолжать работу над улучшением своих стратегий. Положительная обратная связь может служить источником вдохновения и мотивации, а отрицательная обратная связь — стимулом для изменений.
4. Виды обратной связи.
Существует несколько видов обратной связи:
- Вербальная обратная связь: это устные или письменные комментарии от аудитории. Они могут быть получены через опросы, интервью, фокус-группы и другие методы.
- Невербальная обратная связь: это реакции аудитории, которые не выражены словами. Они могут включать мимику, жесты, тон голоса и другие невербальные сигналы.
- Позитивная обратная связь: это положительные комментарии и реакции от аудитории. Она может быть выражена в виде поддержки, одобрения или восхищения.
- Негативная обратная связь: это отрицательные комментарии и реакции от аудитории. Она может быть выражена в виде критики, недовольства или осуждения.
5. Методы сбора обратной связи.
Для сбора обратной связи организация может использовать различные методы:
- Опросы и анкетирование: организация может проводить опросы и анкеты среди своей аудитории, чтобы получить вербальную обратную связь.
- Интервью и фокус-группы: организация может организовывать интервью и фокус-группы с представителями своей аудитории, чтобы получить более глубокие и детальные комментарии.
- Мониторинг социальных сетей: организация может отслеживать комментарии и реакции своей аудитории в социальных сетях, чтобы получить невербальную обратную связь.
- Анализ данных: организация может анализировать данные о поведении своей аудитории, такие как количество просмотров, кликов и конверсий, чтобы получить количественную обратную связь.
Заключение.
Таким образом, обратная связь играет важную роль в коммуникационной модели PR. Она обеспечивает двустороннюю коммуникацию между организацией и аудиторией, позволяет адаптировать стратегии и повышать эффективность PR-усилий. Организациям следует уделять внимание сбору и анализу обратной связи, чтобы оставаться актуальными и эффективными в своей работе.
Тема 4. История развития связей с общественностью в мире (4 акад. часа).
План
1. Начало становления связей с общественностью в античные времена. Особая роль в развитии связей с общественностью устного слова.
2. Активное применение письменного слова в историографических сочинениях, открытых письмах. Перформансные формы связей с общественностью.
3. Средневековая коммуникация в ее изобразительном варианте. Ритуализированные, театрализованные элементы связей с общественностью.
4. Особое значение в Новое время «магии имени» и яркость, доходчивость текста обращения. Авторитет того или иного лица, приобретающего известность с помощью печатного слова.
5. Значение личности и достижений Эдварда Бернейза в развитии теории и практики связей с общественностью.
6. История зарождения первых PR-агентств и их основатели.
7. Зарождение выражения «Public Relations» в США. Американский журналист Айви Л. Ли, ставший одним из основателей новой теории общения.
8. 30-е годы ХХ века в США. PR – как самостоятельная функция менеджмента.
9. Современные элементы PR в Британии. Институт по связям с общественностью (Institute of Public Relations – IPR) как ведущее объединение британских профессионалов PR.
10. Развитие современного российского PR-рынка в 90-х годах ХХ века. Создание в 1991 г. Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО).
Литература
- Бернейс Э. Кристаллизация общественного мнения. — М.: Вильямс, 2015. — 272 с.
- Бернейс Э. Пропаганда. — М.: Hippo Publishing LTD, 2010. — 176 с.
- Бузни Е.Н. Истрия связей с общественностью. — М.: Вузовский учебник. 2033. — 224 с.
- Евстафьев В. А. История российской рекламы. Современный период : учебное пособие / В. А. Евстафьев, Е. Э. Пасютина. – 5-е изд. – М. : Дашков и К, 2023. — 928 с.
- Евстафьев В. А. История российской рекламы. Современный период : учебное пособие / В. А. Евстафьев, Е. Э. Пасютина. – 5-е изд. – М. : Дашков и К, 2023. — 928 с.М.: Лань. 2023. — 204 с.
- Зенкин С.Н. Семиотика культуры. – М.: Издательство ВШЭ, 2023. – 200 с.
- Кафтан В.В. Коммуникации в условиях цифровой трансформации современного Российского общества. (Бакалавриат, Магистратура). Монография. — М.: КноРус, 2023. — 201 с.
- Основы рекламы и связей с общественностью : учебник для вузов / М. М. Васильева, Ю. Г. Жеглова, Е. Ю. Юдина, И. В. Шаркова ; под редакцией М. М. Васильевой. — М.: Юрайт, 2023. — 286 с.
- Хенрик Дж. Секрет нашего успеха. Как культура движет эволюцией человека, одомашнивает наш вид и делает нас умнее. — М.: АСТ, 2023. —745 с.
- Шевченко Д.А. Основы теории и практики связей общественностью. — М.: Директ-Медиа, 2023. — 484 с.
- Яскевич Я. С. Философия и методология социальных наук. Проблемы социальной коммуникации : учебное пособие для вузов / Я. С. Яскевич, В. Л. Васюков. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2023. — 246 с.
1. Начало становления связей с общественностью в античные времена. Особая роль в развитии связей с общественностью устного слова.
Введение: понятие и определение связей с общественностью (PR)
Связи с общественностью — это стратегический коммуникационный процесс, направленный на построение и поддержание взаимопонимания и доверия между организацией и её общественностью. PR включает в себя множество аспектов, таких как управление репутацией, кризисные коммуникации, медиа-рилейшнз, организация мероприятий и другие.
В современном мире PR играет ключевую роль в формировании общественного мнения, управлении имиджем организаций и брендов, а также в установлении долгосрочных отношений с различными аудиториями. Однако корни этой дисциплины уходят глубоко в историю, и одним из первых примеров использования PR-методов можно найти в античных цивилизациях.
Зарождение основ PR в Древней Греции и Риме
Первые зачатки PR можно обнаружить в древних цивилизациях, где правители и жрецы использовали различные методы для влияния на общественное мнение и поддержания своей власти. В Древней Греции и Риме, например, активно использовались публичные выступления, театральные представления и другие формы коммуникации для воздействия на массы.
Важную роль в этом процессе играли ораторы, которые могли влиять на решения граждан и формировать общественное мнение. Они использовали свои навыки красноречия для убеждения аудитории в правильности своих идей и действий.
Кроме того, в Древнем Риме активно развивались технологии управления общественным мнением через массовые мероприятия, такие как гладиаторские бои, цирковые представления и триумфы. Эти события не только развлекали публику, но и служили инструментом для укрепления авторитета императоров и других влиятельных фигур.
Таким образом, уже в античности можно наблюдать зарождение основ PR, которые включали в себя использование публичных выступлений, театральных представлений, массовых мероприятий и других форм коммуникации для воздействия на общественное мнение.
Роль устного слова в развитии PR
Устное слово играло особую роль в развитии PR в античные времена. Ораторы и риторы были ключевыми фигурами в формировании общественного мнения и управлении репутацией. Их навыки красноречия позволяли им убеждать аудиторию в правильности своих идей и действий, что делало их незаменимыми в политической и общественной жизни.
Ораторское искусство было тесно связано с философией и риторикой, которые также развивались в античной культуре. Философы и риторы разрабатывали теории и методы эффективного общения, которые впоследствии стали основой для PR-практики.
Также устное слово использовалось для распространения информации о событиях, решениях и действиях властей. Глашатаи и вестники передавали сообщения от правителей к народу, а ораторы выступали на собраниях и форумах, чтобы информировать граждан о важных вопросах.
Таким образом, устное слово было основным инструментом PR в античности, позволяя ораторам и риторам влиять на общественное мнение, формировать репутацию и управлять информацией.
Заключение: значение античного опыта для современных PR-технологий
Античный опыт в области PR имеет большое значение для современных технологий. Он показывает, как важно использовать различные формы коммуникации для формирования общественного мнения и управления репутацией.
Современные PR-специалисты могут извлечь уроки из античных практик, таких как использование публичных выступлений, театральных представлений и массовых мероприятий для воздействия на аудиторию. Также важно помнить о роли устного слова и его влиянии на формирование репутации.
Изучение античного опыта позволяет лучше понять истоки и развитие PR как дисциплины, а также применять его принципы и методы в современной практике.
2. Активное применение письменного слова в историографических сочинениях, открытых письмах. Перформансные формы связей с общественностью.
1. Письменное слово как инструмент воздействия на общественное мнение.
Письменное слово является одним из основных инструментов воздействия на общественное мнение. Оно позволяет точно и ясно выразить мысли и идеи, а также донести их до широкой аудитории. В рекламе и PR письменное слово используется для создания текстов, которые привлекают внимание потенциальных клиентов или партнёров, формируют положительное отношение к бренду или компании, а также побуждают к действию.
В зависимости от целей и задач PR-кампании, письменное слово может использоваться в различных формах и жанрах. Это могут быть статьи, пресс-релизы, блоги, посты в социальных сетях, рекламные тексты и т.д. Важно понимать, что каждая форма имеет свои особенности и требует особого подхода к написанию.
2. Историографические сочинения и их роль в формировании общественного мнения.
Историографические сочинения — это научные труды, посвящённые изучению истории. Они играют важную роль в формировании общественного мнения, так как помогают понять прошлое и настоящее, а также прогнозировать будущее.
В PR-практике историографические сочинения могут использоваться для создания имиджа компании или бренда. Например, компания может заказать исследование, посвящённое истории своей отрасли, чтобы продемонстрировать свою компетентность и профессионализм. Также историографические сочинения могут служить источником вдохновения для разработки новых продуктов или услуг.
Кроме того, историографические сочинения могут быть использованы для формирования корпоративной культуры. Они помогают сотрудникам лучше понять цели и задачи компании, а также её ценности и принципы.
3. Открытые письма как форма коммуникации с общественностью.
Открытые письма — это обращения к широкой аудитории, которые публикуются в СМИ или распространяются через интернет. Они могут быть адресованы конкретным лицам или организациям, а также носить общий характер.
Открытые письма используются в PR-практике для привлечения внимания к важным вопросам, выражения поддержки или протеста, а также для установления контактов с потенциальными партнёрами или клиентами.
Преимущества открытых писем:
- Широкий охват аудитории;
- Возможность выразить свою позицию по важному вопросу;
- Способность привлечь внимание к проблеме.
Недостатки открытых писем:
- Не всегда вызывают доверие у читателей;
- Могут быть восприняты как попытка манипулирования общественным мнением.
Чтобы открытое письмо было эффективным, оно должно быть написано ясно и убедительно, содержать достоверную информацию и вызывать эмоциональный отклик у читателей.
4. Перформанс как форма связей с общественностью.
Перформанс — это форма искусства, которая предполагает активное взаимодействие со зрителями. В PR-практике перформанс может использоваться для привлечения внимания к компании или бренду, а также для создания уникального имиджа.
Виды перформансов:
- Театрализованные представления;
- Концерты;
- Выставки;
- Фестивали;
- Акции.
Особенности перформанса как формы PR:
- Акцент на эмоциональном воздействии;
- Использование нестандартных подходов;
- Создание атмосферы праздника и веселья.
Примеры использования перформанса в PR-кампаниях:
- Проведение благотворительных концертов;
- Организация выставок современного искусства;
- Участие в фестивалях и конкурсах;
- Проведение акций в поддержку социальных проектов.
Перформанс является эффективным инструментом PR, который позволяет привлечь внимание к компании или бренду, создать уникальный имидж и установить контакт с аудиторией.
5. Примеры использования перформансных форм в PR-кампаниях.
Существует множество примеров успешного использования перформансных форм в PR-кампаниях. Вот некоторые из них:
- Компания Coca-Cola организовала концерт в честь открытия нового завода. На концерте выступили известные артисты, а также были проведены конкурсы и розыгрыши призов. Концерт привлёк внимание к новому заводу и способствовал увеличению продаж продукции Coca-Cola.
- Компания Nike провела акцию в поддержку Олимпийских игр. Во время акции были организованы спортивные мероприятия, мастер-классы и встречи с известными спортсменами. Акция способствовала популяризации спорта и укреплению имиджа Nike как бренда, поддерживающего здоровый образ жизни.
- Компания Red Bull организовала фестиваль экстремальных видов спорта. На фестивале были представлены соревнования по скейтборду, BMX и мотофристайлу. Фестиваль привлёк внимание молодёжи и способствовал росту продаж продукции Red Bull.
3. Средневековая коммуникация в ее изобразительном варианте. Ритуализированные, театрализованные элементы связей с общественностью.
Введение
В эпоху Средневековья, которая охватывает период примерно с V по XV век, коммуникационные процессы были тесно связаны с религиозными и социальными аспектами жизни общества. В этот период формировались основы современных рекламных и PR-технологий, которые использовались для распространения информации, формирования общественного мнения и укрепления власти.
1. Особенности средневековой коммуникации
Средневековая культура была основана на религиозных ценностях и традициях, что определяло основные направления коммуникации. Важную роль играли церковь и феодальная система, которые формировали иерархическую структуру общества и влияли на распространение информации.
Основными каналами коммуникации в Средневековье были устные и письменные сообщения, а также изобразительные средства, такие как живопись, скульптура и архитектура. Эти каналы использовались для передачи религиозных учений, политических идей и культурных ценностей.
2. Изобразительные элементы в средневековой коммуникации
Изобразительные средства играли важную роль в формировании общественного сознания и укреплении власти в Средневековье. Они использовались для создания визуальных образов, которые могли воздействовать на эмоции и поведение людей.
Одним из наиболее ярких примеров использования изобразительных средств в средневековой коммуникации является готическая архитектура. Готические соборы и церкви были не только религиозными сооружениями, но и символами власти и богатства. Их величественные формы и детализированные украшения создавали впечатление величия и могущества.
Другим примером является использование живописи и скульптуры для иллюстрации религиозных сюжетов. Изображения святых, ангелов и библейских сцен украшали стены церквей и монастырей, создавая атмосферу святости и благочестия.
3. Ритуализированные и театрализованные элементы в связях с общественностью
Ритуализированные и театрализованные элементы также играли важную роль в средневековых коммуникационных процессах. Они использовались для организации публичных мероприятий, таких как религиозные процессии, рыцарские турниры и коронации.
Религиозные процессии были одним из самых популярных видов публичных мероприятий в Средневековье. Они проводились в честь святых и праздников, собирая большое количество людей. Процессии сопровождались музыкой, пением и танцами, создавая атмосферу праздника и радости.
Рыцарские турниры также были популярным видом развлечений в Средневековье. Они представляли собой соревнования между рыцарями, которые демонстрировали свои навыки и мужество. Турниры привлекали большое количество зрителей, создавая атмосферу азарта и волнения.
Коронации и другие официальные церемонии также были важными событиями в жизни средневекового общества. Они символизировали передачу власти и укрепление авторитета правителей. Церемонии сопровождались пышными нарядами, музыкой и пением, создавая впечатление величия и роскоши.
Заключение
Таким образом, средневековая коммуникация имела свои особенности и использовала различные изобразительные, ритуализированные и театрализованные элементы для воздействия на общественное сознание. Изучение этих элементов позволяет лучше понять развитие современных рекламных и PR-технологий.
Важно отметить, что в эпоху Средневековья коммуникационные процессы были ограничены техническими возможностями того времени. Однако они всё же играли важную роль в формировании общественных отношений и укреплении власти.
4. Особое значение в Новое время «магии имени» и яркость, доходчивость текста обращения. Авторитет того или иного лица, приобретающего известность с помощью печатного слова.
Введение: реклама и PR в Новое время
В эпоху Нового времени, которая охватывает период с конца XV века до начала XX века, происходят значительные изменения в общественной жизни, культуре и экономике. В этот период формируются новые ценности и нормы, которые оказывают влияние на развитие рекламы и PR как инструментов коммуникации.
Реклама и PR становятся важными инструментами для продвижения товаров и услуг, а также формирования общественного мнения. Они помогают компаниям и организациям привлекать внимание потребителей и создавать узнаваемость своих брендов.
Одним из ключевых факторов успеха в рекламе и PR становится использование «магии имени», то есть привлечение внимания к личности, которая ассоциируется с брендом или продуктом. Это может быть известный человек, который пользуется уважением и доверием у аудитории, или просто яркая и запоминающаяся личность.
2. «Магия имени»: роль личности в рекламе и PR
«Магия имени» играет важную роль в формировании имиджа бренда и привлечении внимания аудитории. Личность, которая ассоциируется с брендом, может стать его лицом и голосом, помогая ему выделиться на фоне конкурентов.
Личности, привлекающие внимание к себе и своим идеям, могут стать лидерами мнений, чьи рекомендации и отзывы могут повлиять на решение потребителей о покупке. Это особенно важно в эпоху, когда информация доступна широкому кругу людей, и потребители могут легко сравнивать цены и характеристики товаров и услуг.
Кроме того, «магия имени» может помочь создать эмоциональную связь между брендом и аудиторией. Личность, ассоциирующаяся с брендом, может вызывать симпатию и доверие у потребителей, что способствует формированию положительного имиджа бренда.
3. Доходчивость и яркость рекламного текста
Доходчивость и яркость текста обращения также играют важную роль в успешной рекламе и PR. Текст должен быть понятным и привлекательным для аудитории, чтобы вызвать интерес и желание узнать больше о продукте или услуге.
Для достижения этой цели текст должен содержать следующие элементы:
- Ясность и простота. Текст должен быть написан простым и понятным языком, без использования сложных терминов и конструкций.
- Эмоциональность. Текст должен вызывать эмоции у аудитории, чтобы привлечь её внимание и заинтересовать.
- Уникальность. Текст должен отличаться от других рекламных текстов, чтобы выделиться на их фоне.
- Актуальность. Текст должен отражать актуальные тенденции и интересы аудитории.
Текст обращения может быть представлен в различных формах:
- Рекламные объявления в газетах и журналах.
- Брошюры и листовки.
- Плакаты и баннеры.
- Видеоролики и аудиозаписи.
Выбор формы зависит от целей и задач рекламной кампании, а также от целевой аудитории.
Заключение: влияние печатного слова на формирование авторитета
Печатное слово играет важную роль в формировании авторитета личности, которая приобретает известность благодаря ему. Люди, которые пишут книги, статьи и другие материалы, могут влиять на общественное мнение и формировать свои репутации экспертов в определённых областях.
Авторитет личности, приобретённый с помощью печатного слова, может использоваться в рекламе и PR для привлечения внимания аудитории и повышения доверия к бренду. Личности, которые пользуются уважением и доверием, могут помочь брендам выделиться на фоне конкурентов и создать положительный имидж.
Таким образом, «магия имени», доходчивость и яркость текста обращения являются важными факторами успеха в рекламе и PR в эпоху Нового времени. Они позволяют брендам привлекать внимание аудитории, создавать узнаваемость и формировать положительный имидж.
5. Значение личности и достижений Эдварда Бернейса в развитии теории и практики связей с общественностью.
Введение
Одним из основателей современной теории и практики PR является Эдвард Бернейс (1891-1995 гг.), который внёс значительный вклад в развитие этой области. В данной лекции мы рассмотрим основные аспекты его деятельности и влияние на формирование современных подходов к рекламе и связям с общественностью.
1. Биография и ранние годы
Эдвард Бернейс родился в 1891 году в Вене, Австрия. Его отец был известным писателем и журналистом, что оказало большое влияние на будущего специалиста по PR. После переезда в США в возрасте 23 лет, Бернейс начал свою карьеру в области журналистики и рекламы. Он быстро понял, что для успешного продвижения товаров и услуг необходимо не только создавать эффективные рекламные кампании, но и формировать положительное восприятие бренда среди потребителей.
2. Основные достижения
Одним из первых значимых достижений Бернейса была работа с компанией American Tobacco Company в 1920-х годах. Он разработал стратегию продвижения сигарет Lucky Strike, которая включала в себя использование популярных женщин-активисток того времени для рекламы продукта. Это был один из первых примеров использования знаменитостей для продвижения товаров.
Ещё одним важным достижением Бернейса стало создание концепции «инженерии согласия», которая стала основой для современных подходов к PR. Эта концепция предполагает, что компании должны не просто продавать свои товары и услуги, но и активно работать над формированием положительного восприятия своего бренда среди потребителей. Для этого необходимо учитывать интересы и потребности аудитории, а также создавать контент, который будет интересен и полезен для неё.
Бернейс также активно использовал новые технологии и медиа для продвижения своих идей. Он понимал, что радио, кино и другие средства массовой информации могут быть эффективными инструментами для распространения информации и формирования общественного мнения.
3. Влияние на теорию и практику PR
Работы Бернейса оказали огромное влияние на развитие теории и практики PR. Его концепция «инженерии согласия» стала основой для многих современных подходов к формированию имиджа бренда и продвижению товаров и услуг. Кроме того, он показал важность использования новых технологий и медиа для достижения поставленных целей.
Сегодня PR-специалисты продолжают использовать многие идеи и подходы, разработанные Бернейсом. Они понимают, что для успешного продвижения бренда необходимо не только создавать качественные продукты и услуги, но и активно работать над формированием позитивного восприятия своего бренда среди аудитории.
Заключение
Таким образом, Эдвард Бернейс является одним из основоположников современной теории и практики PR. Его работы оказали огромное влияние на формирование подходов к продвижению брендов и созданию положительного имиджа. Сегодня PR-специалисты продолжают использовать его идеи и методы для достижения успеха в своей работе.
6. История зарождения первых PR-агентств и их основатели.
Введение
PR включает в себя различные методы и инструменты, которые помогают организации установить контакт с целевой аудиторией, создать положительный имидж и укрепить свою репутацию.
В данной лекции мы рассмотрим историю зарождения первых PR-агентств и их основателей. Мы узнаем, как развивалась PR-индустрия, какие факторы способствовали её формированию и какие специалисты внесли наибольший вклад в становление PR как самостоятельной дисциплины.
1. Зарождение PR-деятельности
История PR начинается ещё в древности, когда правители и военачальники стремились влиять на общественное мнение и формировать свой образ в глазах подданных. Однако как самостоятельная дисциплина PR сформировался только в XX веке.
Первые PR-методы использовались в США в конце XIX века, когда крупные корпорации начали осознавать важность общественного мнения и необходимость управления им. В этот период появились первые пресс-агенты, которые занимались распространением информации о своих клиентах через СМИ.
Одним из первых примеров использования PR-методов является деятельность Айви Ли (1877-1934 гг.), который считается одним из основателей PR как самостоятельной дисциплины. Наиболее известная его работа «Декларация принципов» (1906 г.), стала теоретической основой современных PR. Он работал с крупными корпорациями и государственными учреждениями, помогая им устанавливать контакты с общественностью и формировать позитивный имидж.
2. Первые PR-специалисты и агентства
В начале XX века появились первые PR-специалисты, которые начали оказывать профессиональные услуги в области связей с общественностью. Они помогали клиентам разрабатывать стратегии коммуникации, проводить исследования общественного мнения и создавать информационные материалы.
Среди первых PR-специалистов можно выделить Эдварда Бернейса, племянника Зигмунда Фрейда, который стал одним из самых известных PR-консультантов своего времени. Он разработал множество успешных PR-кампаний для крупных корпораций и государственных учреждений.
Также стоит упомянуть Артура Пейджа, который работал в компании AT&T и считается одним из пионеров корпоративного PR. Он разработал стратегию коммуникации для компании, которая помогла ей установить более тесные связи с общественностью и повысить свою репутацию.
Первыми PR-агентствами стали фирмы, основанные в 1900–1920-х годах. Среди них можно выделить агентство Publicity Bureau, основанное в Бостоне в 1900 году, которое занималось продвижением различных организаций и брендов. Также стоит отметить агентство Parker and Lee, основанное Айви Ли в 1904 году, которое стало одним из первых профессиональных PR-агентств.
4. Развитие PR-индустрии в XX веке
В XX веке PR-индустрия продолжала развиваться и расширяться. Появились новые методы и инструменты PR, такие как медиарилейшнз, событийный маркетинг, кризисные коммуникации и другие. PR-специалисты стали играть важную роль в управлении репутацией компаний и государственных учреждений.
Важным этапом в развитии PR-индустрии стало появление профессиональных ассоциаций и организаций, таких как PRSA (Public Relations Society of America) в США и CIPR (Chartered Institute of Public Relations) в Великобритании. Эти организации способствовали формированию стандартов и этических норм в PR-практике.
Сегодня PR-индустрия продолжает развиваться и адаптироваться к новым условиям и вызовам. PR-специалисты используют современные технологии и методы, чтобы помочь своим клиентам устанавливать эффективные коммуникации с общественностью и создавать позитивный имидж.
Заключение
Таким образом, история зарождения первых PR-агентств и их основателей является важной частью истории PR-индустрии. Она показывает, как из простых методов продвижения и управления общественным мнением PR превратился в самостоятельную дисциплину, которая играет важную роль в современном обществе.
7. Зарождение выражения «Public Relations» в США. Американский журналист Айви Л. Ли, ставший одним из основателей новой теории общения.
Введение
В этой теме мы рассмотрим историю зарождения выражения «Public Relations» в США и вклад американского журналиста Айви Ледбеттера Ли в развитие этой области.
1. Зарождение выражения «Public Relations»
Термин «public relations» (связи с общественностью) впервые был использован в конце XIX века, но его современное значение сформировалось в начале XX века в США. PR стал результатом развития журналистики, маркетинга и менеджмента, а также изменения общественных отношений и политической ситуации.
Связи с общественностью стали необходимы для управления общественным мнением, формирования имиджа компаний и организаций, а также для обеспечения прозрачности и открытости в отношениях с обществом.
2. Айви Ледбеттер Ли — один из основателей теории общения
Айви Ледбеттер Ли (1877-1934 гг.)(Ivy Ledbetter Lee) считается одним из пионеров в области PR и одним из первых, кто сформулировал принципы этой деятельности. Он родился в 1877 году в Вирджинии и начал свою карьеру как репортёр, а затем стал пресс-агентом.
Ли работал с различными компаниями и организациями, помогая им формировать позитивный имидж и управлять общественным мнением. Он понимал важность открытого и честного общения с прессой и общественностью, что стало основой его подхода к PR.
3. Принципы работы Айви Ли
Основные принципы работы Айви Ли включали:
- Открытость и честность в общении с прессой и общественностью;
- Формирование позитивного имиджа через активную работу со СМИ;
- Управление кризисными ситуациями и предотвращение конфликтов;
- Учёт интересов и потребностей аудитории.
Эти принципы легли в основу современной практики PR и продолжают оставаться актуальными в наши дни.
4. Влияние Айви Ли на развитие PR
Работа Айви Ли оказала огромное влияние на развитие PR как самостоятельной дисциплины. Его подход к формированию позитивного имиджа и управлению общественным мнением стал основой для дальнейшего развития этой области.
Сегодня PR является неотъемлемой частью любой успешной компании или организации. Он помогает формировать позитивное восприятие бренда, управлять репутацией и обеспечивать прозрачность в отношениях с аудиторией.
Заключение
Таким образом, зарождение выражения «public relations» в США стало результатом развития журналистики, маркетинга и менеджмента. Айви Ледбеттер Ли сыграл ключевую роль в формировании принципов PR и его современного понимания. Его работа продолжает оказывать влияние на практику PR в наши дни, помогая компаниям и организациям эффективно управлять своим имиджем и репутацией.
8. 30-е годы ХХ века в США. PR – как самостоятельная функция менеджмента.
Введение
В 1930-х годах Соединённые Штаты Америки переживали один из самых сложных периодов своей истории — Великую депрессию. В условиях экономического кризиса, массовой безработицы и социальных потрясений перед бизнесом и государственными структурами встала задача не только выживания, но и сохранения репутации, доверия общества и поддержания связей с общественностью. Именно в этот период PR (связи с общественностью) окончательно сформировался как самостоятельная функция менеджмента, направленная на управление репутацией и формирование общественного мнения.
1. Развитие PR в 1930-х годах
1930-е годы стали периодом значительных изменений в сфере PR. В это время PR окончательно оформился как самостоятельная дисциплина, отделившись от журналистики и пропаганды. Это было связано с рядом факторов:
- Рост значимости общественного мнения. В условиях Великой депрессии общественное мнение стало играть ключевую роль в формировании репутации компаний и государственных структур. PR-специалисты начали активно работать над формированием положительного образа своих клиентов в глазах общественности.
- Развитие новых технологий. Появление радио, кино и телевидения открыло новые возможности для распространения информации и формирования общественного мнения. PR-специалисты быстро освоили эти технологии и начали использовать их в своей работе.
- Формирование профессионального сообщества. В 1930-х годах начали появляться первые профессиональные ассоциации PR-специалистов, что способствовало формированию единых стандартов и принципов работы в этой области.
2. Роль PR в управлении репутацией
PR стал неотъемлемой частью управления репутацией компаний и государственных структур в 1930-х годах. Он позволил им:
- Сформировать положительный образ. PR-специалисты работали над созданием положительного имиджа своих клиентов, подчёркивая их социальную ответственность, заботу о сотрудниках и вклад в развитие общества.
- Управлять кризисными ситуациями. PR-менеджеры помогали своим клиентам справляться с кризисами, такими как скандалы, аварии и финансовые потери. Они разрабатывали стратегии реагирования на кризисы, направленные на минимизацию ущерба репутации.
- Поддерживать связи с общественностью. PR-специалисты поддерживали связь с журналистами, общественными организациями и другими заинтересованными сторонами, обеспечивая своевременное информирование о деятельности своих клиентов.
3. Примеры PR-кампаний 1930-х годов
Одним из наиболее ярких примеров PR-деятельности в 1930-х годах является работа PR-отдела компании General Motors. В условиях кризиса компания столкнулась с необходимостью сокращения производства и увольнения сотрудников. PR-отдел разработал стратегию, направленную на сохранение репутации компании как ответственного работодателя.
Эта стратегия включала в себя следующие меры:
- Информирование сотрудников о ситуации. PR-отдел регулярно информировал сотрудников о положении дел в компании, объясняя причины сокращения производства и увольнения.
- Поддержка уволенных сотрудников. Компания создала специальные программы поддержки уволенных сотрудников, включая обучение новым профессиям и помощь в поиске работы.
- Сотрудничество с профсоюзами. PR-отдел наладил сотрудничество с профсоюзами, чтобы обеспечить справедливое отношение к сотрудникам и предотвратить конфликты.
Благодаря этой стратегии компании удалось сохранить репутацию ответственного работодателя и избежать серьёзных конфликтов с сотрудниками.
Ещё одним примером успешной PR-деятельности в 1930-х годах стала кампания по популяризации радио. Радио стало одним из немногих доступных развлечений в условиях Великой депрессии, и PR-специалисты активно использовали его для продвижения различных товаров и услуг. Они создавали развлекательные программы, рекламировали товары и услуги, а также предоставляли информацию о событиях в стране и мире.
Заключение
Таким образом, 1930-е годы стали важным этапом в развитии PR как самостоятельной функции менеджмента. В этот период PR окончательно сформировался как дисциплина, направленная на управление репутацией, формирование общественного мнения и поддержание связей с общественностью. PR-деятельность в 1930-х годах позволила компаниям и государственным структурам сохранить доверие общества в условиях кризиса и сформировать основу для дальнейшего развития PR как профессии.
9. Современные элементы PR в Британии. Институт по связям с общественностью (Institute of Public Relations – IPR) как ведущее объединение британских профессионалов PR.
Введение
В данной лекции мы рассмотрим современные элементы PR в Великобритании, а также роль Института по связям с общественностью (IPR) в развитии этой профессии.
1. Современные элементы PR в Британии
PR (Public Relations) — это деятельность, направленная на установление и поддержание гармоничных отношений между организацией и её общественностью. В современном мире PR становится всё более актуальным и востребованным, поскольку компании и организации сталкиваются с необходимостью управления своей репутацией, формирования позитивного имиджа и продвижения своих продуктов и услуг.
Основные элементы современного PR в Британии включают:
- Управление репутацией. Компании и организации стремятся управлять своей репутацией, чтобы создать положительное впечатление о себе у общественности. Это включает в себя работу над имиджем, создание контента, управление кризисными ситуациями и т. д.
- Маркетинговые коммуникации. PR тесно связан с маркетингом, поскольку оба направления направлены на продвижение продуктов и услуг. Однако PR фокусируется на установлении долгосрочных отношений с общественностью, тогда как маркетинг ориентирован на продажу товаров и услуг.
- Работа со СМИ. PR-специалисты активно работают со средствами массовой информации, чтобы обеспечить освещение деятельности компании или организации в прессе, на телевидении и радио.
- Социальные сети. В эпоху цифровых технологий социальные сети становятся важным инструментом PR. Они позволяют компаниям и организациям взаимодействовать с аудиторией, распространять информацию и создавать сообщества вокруг своих брендов.
- Кризисное управление. PR-специалисты играют важную роль в управлении кризисными ситуациями, такими как скандалы, аварии и другие негативные события. Они помогают компаниям и организациям минимизировать ущерб и восстановить свою репутацию.
2. Институт по связям с общественностью (IPR)
Институт по связям с общественностью (Institute of Public Relations — IPR) является ведущим объединением британских профессионалов PR. Он был основан в 1948 году и с тех пор стал одним из самых авторитетных и уважаемых организаций в области PR.
IPR выполняет следующие функции:
- Обучение и сертификация. IPR предлагает программы обучения и сертификации для специалистов PR, помогая им развивать свои навыки и знания.
- Исследования и публикации. IPR проводит исследования в области PR и публикует результаты в виде отчётов и статей.
- Консультирование и экспертиза. IPR предоставляет консультации и экспертизу компаниям и организациям, помогая им разрабатывать и реализовывать эффективные PR-стратегии.
- Развитие профессии. IPR способствует развитию профессии PR, устанавливая стандарты качества и этики.
Таким образом, IPR играет важную роль в развитии PR в Британии, способствуя повышению качества работы специалистов и укреплению репутации профессии.
Заключение
Современные элементы PR в Британии охватывают широкий спектр деятельности, направленной на управление репутацией, маркетинговые коммуникации, работу со СМИ, социальными сетями и кризисное управление. Институт по связям с общественностью (IPR) является ключевым игроком в этой области, предоставляя обучение, исследования, консультации и экспертную поддержку специалистам PR.
10. Развитие современного российского PR-рынка в 90-х годах ХХ века. Создание в 1991 г. Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО).
Введение.
В 90-е годы XX века в России начался активный процесс формирования рыночной экономики, что потребовало создания новых механизмов взаимодействия между бизнесом, государством и обществом. В этот период PR как инструмент управления общественными отношениями стал активно развиваться и адаптироваться к новым условиям.
Особенности развития PR в России в 90-е годы:
- Отсутствие опыта и традиций: PR был новым явлением для постсоветской России, и его развитие происходило практически с нуля.
- Влияние западной модели: западные PR-технологии и подходы стали основой для формирования российской PR-практики.
- Адаптация к российским реалиям: PR-специалисты адаптировали западные технологии к специфике российского общества и рынка.
1. Этапы становления PR-рынка.
Становление PR-рынка в России можно разделить на несколько этапов:
- Начало 90-х годов: формирование основ PR-деятельности, появление первых PR-агентств и специалистов.
- Середина 90-х годов: активное развитие PR-услуг, расширение спектра предлагаемых услуг, рост конкуренции на рынке.
- Конец 90-х годов: стабилизация рынка, формирование профессиональных сообществ, повышение качества услуг.
На каждом этапе развития PR-рынок сталкивался с определёнными вызовами и проблемами:
- Недостаток квалифицированных кадров: нехватка специалистов с профильным образованием и опытом работы в PR.
- Низкий уровень доверия к PR-услугам: недоверие со стороны клиентов и общества к PR-технологиям и специалистам.
- Неразработанность законодательства: отсутствие чётких правовых норм и стандартов в области PR.
2. Роль РАСО в формировании профессиональных стандартов.
Создание Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) в 1991 году стало важным шагом в развитии PR-отрасли в России. РАСО сыграла ключевую роль в формировании профессиональных стандартов и повышении качества PR-услуг.
Основные направления деятельности РАСО:
- Разработка профессиональных стандартов: РАСО разработала и внедрила стандарты качества PR-услуг, которые стали ориентиром для специалистов и агентств.
- Обучение и повышение квалификации: РАСО организовала обучающие программы и семинары для повышения квалификации PR-специалистов.
- Обмен опытом и знаниями: РАСО создала площадку для обмена опытом и знаниями между специалистами, что способствовало развитию профессионального сообщества.
- Участие в разработке законодательства: РАСО активно участвовала в разработке законодательных актов и нормативных документов, регулирующих деятельность в области PR.
Благодаря усилиям РАСО, PR-отрасль в России стала более профессиональной и качественной. Это способствовало повышению доверия со стороны клиентов и общества к PR-услугам.
Заключение.
Развитие PR-рынка в России в 90-е годы стало важным этапом в становлении и формировании PR-отрасли. Создание РАСО сыграло ключевую роль в этом процессе, способствуя формированию профессиональных стандартов, обучению специалистов и повышению качества услуг. Сегодня PR-рынок в России продолжает развиваться и совершенствоваться, опираясь на опыт и достижения прошлых лет.
Тема 5. Правовые и этические аспекты связей с общественностью (4 акад. часа).
План
1. Особенности правового регулирования связей с общественностью в Российской Федерации.
2. Направления и проблемы правового регулирования связей с общественностью.
3. Роль информационного права в регулировании связей с общественностью. Профессиональный стандарт.
4. Нормативно-правовые акты, регулирующие массовые коммуникации.
5. Основные международно-правые акты, регулирующие право человека на информацию.
6. Информационная политика в РФ.
7. Основные федеральные законы «О рекламе», «Об информации, информатизации и защите информации», «О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации», регулирующие рынок массовых коммуникаций и СМИ.
8. Этика в PR. Профессионально-этические принципы и нормы, профессионально-этические категории.
9. Профессионально-этические кодексы и их содержание.
10. Деятельность международных и российских отраслевых объединений по связям с общественностью (АКАР, АКОС, РАСО, ИПРА, ПРСА, МАПР и др.).
Литература
Карпова С.В. Международный маркетинг: Учебник и практикум для бакалавров, 7-е изд. — М.: Дашков и К, 2023. — 296 с.
Конституция Российской Федерации 2023 год. Последняя редакция.— М.: Центрмаг, 2023. — 88 с.
Международный маркетинг : учебник и практикум для вузов / А. Л. Абаев [и др.] ; под редакцией А. Л. Абаева, В. А. Алексунина. — М.: Юрайт, 2023. —362 с.
Мишон Е.В. Связи с общественностью в органах власти. Учебное пособие.— М.: КноРус, 2023. — 172 с.
Мухаев Р.Т. Government Relations: теория, стратегии и национальные практики. Полное руководство. — М.: Инфра-М, 2024. — 393 с.
О защите прав потребителей. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 2023 год. Последняя редакция. – М.: Центрмаг, 2023. — 60 с.
О средствах массовой информации. Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 2023 год. Последняя редакция. — М.: Центромаг, 2023. — 80 с.
Правила оказания услуг и продажи товаров. Закон РФ О защите прав потребителей на 2023 год. — М.: Эксмо-Пресс, 2023. — 320 с.
Савельева О. О., Трубникова Н. В. Российская история рекламы: учебник. — М.: Дашков и К, 2023. — 573 с.
Федеральный Закон 38-ФЗ «О рекламе» с последними изменениями и дополнениями на 2023 год. — М.:Эксмо-Пресс, 2023. — 80 с.
1. Особенности правового регулирования связей с общественностью в Российской Федерации.
Введение
В условиях динамичного развития информационных технологий и средств массовой коммуникации, правовое регулирование PR-деятельности становится особенно актуальным.
В данной лекции мы рассмотрим особенности правового регулирования связей с общественностью в Российской Федерации, основные законодательные акты, регулирующие эту сферу, а также проблемы и перспективы развития PR-индустрии в России.
1. Основные понятия и принципы правового регулирования PR
Прежде чем перейти к рассмотрению особенностей правового регулирования PR в России, необходимо определить основные понятия и принципы, лежащие в основе этой деятельности.
Связи с общественностью — это комплекс мероприятий, направленных на формирование и поддержание позитивного имиджа организации или персоны, а также на управление репутацией и общественным мнением.
Правовое регулирование — это процесс установления и применения правовых норм, которые определяют правила поведения субъектов права в определённой сфере деятельности.
Основные принципы правового регулирования PR включают:
- Законность: соблюдение законодательства является обязательным условием для осуществления PR-деятельности.
- Свобода слова: право на свободу слова является одним из основных прав человека, но оно должно быть сбалансировано с другими правами и интересами.
- Ответственность: субъекты PR-деятельности несут ответственность за свои действия перед обществом и государством.
2. Законодательные акты, регулирующие PR-деятельность в России
Правовое регулирование PR в России осуществляется на основе следующих законодательных актов:
- Конституция Российской Федерации: гарантирует право на свободу слова и информации, что является основой для осуществления PR-деятельности.
- Гражданский кодекс Российской Федерации: регулирует отношения между субъектами гражданского права, включая отношения, связанные с PR-деятельностью.
- Федеральный закон «О рекламе»: определяет понятие рекламы, её виды и требования к её содержанию, что имеет прямое отношение к PR-деятельности, особенно в части продвижения товаров и услуг.
- Закон «О средствах массовой информации»: регулирует деятельность СМИ, которые являются основным каналом распространения информации в PR-сфере.
- Кодекс об административных правонарушениях: устанавливает административную ответственность за нарушение законодательства в области PR.
- Уголовный кодекс: предусматривает уголовную ответственность за совершение преступлений в сфере PR, таких как клевета, оскорбление и т. д.
Кроме того, существуют профессиональные кодексы этики и стандарты, разработанные общественными организациями и ассоциациями PR-специалистов, которые также играют важную роль в регулировании PR-деятельности.
3. Проблемы и перспективы развития правового регулирования PR в России
Несмотря на наличие законодательной базы, регулирующей PR-деятельность, существует ряд проблем, связанных с её применением на практике. К ним относятся:
- Нечёткость формулировок некоторых законодательных норм, что может привести к их неоднозначной интерпретации.
- Отсутствие единого подхода к регулированию PR-деятельности на федеральном и региональном уровнях.
- Недостаточная разработанность механизмов контроля за соблюдением законодательства в сфере PR.
Перспективы развития правового регулирования PR в России связаны с решением этих проблем и разработкой более чётких и эффективных механизмов контроля и надзора за деятельностью PR-специалистов. Это позволит обеспечить соблюдение прав и интересов всех участников PR-процесса и способствовать развитию цивилизованного рынка PR-услуг.
Заключение
Таким образом, правовое регулирование связей с общественностью является важным аспектом деятельности PR-специалистов в России. Знание и понимание основных законодательных актов, регулирующих эту сферу, позволяет избежать возможных нарушений и обеспечить эффективное выполнение задач по формированию и поддержанию позитивного имиджа организаций и персон.
2. Направления и проблемы правового регулирования связей с общественностью.
Введение
В этом пункте мы рассмотрим основные направления и проблемы правового регулирования связей с общественностью.
1. Основные понятия и принципы правового регулирования PR
Правовое регулирование PR представляет собой совокупность норм и правил, которые определяют порядок осуществления PR-деятельности и устанавливают ответственность за нарушение этих норм. Оно включает в себя следующие основные аспекты:
- Свобода слова и информации: право на свободу слова является одним из основных прав человека. Однако оно также может быть ограничено в интересах национальной безопасности, общественного порядка и других важных целей.
- Защита чести, достоинства и деловой репутации: PR-деятельность может затрагивать вопросы чести, достоинства и репутации людей и организаций. Правовые нормы должны обеспечивать защиту этих ценностей.
- Недобросовестная конкуренция: PR-методы могут использоваться для недобросовестной конкуренции, например, путём распространения ложной информации о конкурентах или манипулирования общественным мнением. Правовое регулирование должно предотвращать такие действия.
- Конфиденциальность информации: PR-специалисты работают с большим объёмом конфиденциальной информации, такой как персональные данные клиентов, коммерческая тайна и т. д. Правовые нормы должны защищать эту информацию от несанкционированного доступа.
2. Направления правового регулирования PR
Основными направлениями правового регулирования PR являются:
- Законодательное регулирование: разработка и принятие законов и нормативных актов, регулирующих PR-деятельность. Это включает в себя законы о рекламе, о СМИ, о защите персональных данных и другие.
- Саморегулирование: установление профессиональных стандартов и этических норм, соблюдение которых является добровольным. Саморегулирование осуществляется через профессиональные ассоциации и союзы.
- Судебная практика: формирование прецедентов и толкование правовых норм судами. Судебная практика помогает определить границы допустимого поведения в PR-сфере.
3. Проблемы правового регулирования PR
Несмотря на наличие правовых норм, регулирующих PR-деятельность, существует ряд проблем, связанных с их применением. К ним относятся:
- Недостаточная определённость правовых норм: некоторые правовые нормы, регулирующие PR, сформулированы недостаточно чётко, что может привести к их неоднозначной интерпретации и применению.
- Сложность контроля за соблюдением правовых норм: PR-деятельность часто носит скрытый характер, что затрудняет контроль за её осуществлением.
- Отсутствие единых стандартов и принципов: в разных странах и регионах существуют разные подходы к регулированию PR, что создаёт сложности для международного сотрудничества и обмена опытом.
- Противоречие между свободой слова и необходимостью защиты интересов общества: правовое регулирование PR должно находить баланс между свободой выражения мнений и защитой интересов общества, таких как защита прав потребителей, охрана окружающей среды и т. п.
Заключение
Таким образом, правовое регулирование связей с общественностью является важным инструментом обеспечения законности и порядка в этой сфере деятельности. Оно способствует формированию цивилизованного рынка PR-услуг, защите прав и интересов участников PR-процесса и повышению доверия общества к PR-профессии. Однако для эффективного правового регулирования необходимо дальнейшее развитие законодательства, совершенствование механизмов контроля и повышение уровня профессиональной ответственности PR-специалистов.
3. Роль информационного права в регулировании связей с общественностью. Профессиональный стандарт.
Введение
В современном мире информация стала одним из самых ценных ресурсов, и её роль в жизни общества постоянно растёт. В связи с этим возникает необходимость в правовом регулировании информационных отношений, включая отношения в сфере связей с общественностью (PR). Информационное право является одной из отраслей права, которая регулирует эти отношения.
1. Понятие информационного права
Информационное право — это совокупность правовых норм, которые регулируют общественные отношения, возникающие в процессе создания, распространения и использования информации. Оно включает в себя нормы, регулирующие отношения в области массовой информации, информационных технологий, защиты информации и т. д.
2. Роль информационного права в PR
PR-деятельность также регулируется информационным правом, поскольку она связана с распространением информации о компании или организации. PR-специалисты работают с информацией, которая может быть как открытой, так и конфиденциальной. Они должны соблюдать законодательство о защите информации, авторских прав и других смежных прав.
Кроме того, PR-деятельность может затрагивать интересы других лиц, например, конкурентов или государственных органов. В этом случае информационное право обеспечивает защиту этих интересов и предотвращает злоупотребления со стороны PR-специалистов.
3. Основные принципы информационного права
Основными принципами информационного права являются:
- свобода поиска, получения, передачи, производства и распространения информации любым законным способом;
- установление ограничений доступа к информации только федеральными законами;
- открытость информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления;
- равноправие языков народов Российской Федерации при создании информационных систем и их эксплуатации;
- обеспечение безопасности Российской Федерации при создании и эксплуатации информационных систем, а также при защите информации.
Эти принципы обеспечивают свободу информации и одновременно защищают интересы общества и государства.
4. Профессиональный стандарт специалиста по связям с общественностью
Профессиональный стандарт — это документ, который определяет требования к квалификации специалистов в определённой области. Для PR-специалистов существует профессиональный стандарт, который устанавливает следующие требования:
- образование не ниже уровня бакалавриата;
- опыт работы в области PR не менее одного года;
- знание основ законодательства о СМИ, рекламе и PR;
- умение работать с информацией и анализировать её;
- навыки коммуникации и управления проектами.
Этот стандарт обеспечивает качество PR-услуг и защищает интересы клиентов и общества.
Заключение
Таким образом, информационное право играет важную роль в регулировании PR-деятельности. Оно обеспечивает свободу информации, защищает интересы общества и государства, а также способствует развитию PR-индустрии. Профессиональный стандарт для PR-специалистов также является важным инструментом, который обеспечивает высокое качество услуг и доверие клиентов.
4. Нормативно-правовые акты, регулирующие массовые коммуникации.
Введение
Реклама и связи с общественностью играют ключевую роль в формировании общественного мнения, продвижении товаров и услуг, а также в создании имиджа компаний и брендов. Однако, чтобы эти процессы были эффективными и соответствовали законодательству, необходимо учитывать нормативно-правовые акты, которые регулируют массовые коммуникации. В этой лекции мы рассмотрим основные аспекты этого регулирования и его значение для специалистов в области рекламы и связей с общественностью.
1. Понятие массовых коммуникаций и их регулирование
Массовые коммуникации — это процесс передачи информации от источника к широкой аудитории через различные каналы, такие как телевидение, радио, печатные издания, интернет и другие. Этот процесс включает в себя не только распространение информации, но и её восприятие аудиторией, что делает массовые коммуникации важным инструментом формирования общественного мнения и влияния на поведение людей.
Регулирование массовых коммуникаций осуществляется с помощью нормативно-правовых актов, которые устанавливают правила и ограничения для участников этого процесса. Эти акты могут быть приняты на государственном уровне, на уровне профессиональных ассоциаций и организаций, а также на международном уровне.
2. Основные нормативно-правовые акты
Среди основных нормативно-правовых актов, регулирующих массовые коммуникации, можно выделить следующие:
- Законы о СМИ. В большинстве стран существуют законы, регулирующие деятельность средств массовой информации (СМИ), включая телевидение, радио, газеты и журналы. Эти законы определяют права и обязанности журналистов, владельцев СМИ и других участников медиа-пространства.
- Законы о рекламе. Реклама является одним из основных инструментов продвижения товаров и услуг. Законы о рекламе устанавливают требования к содержанию рекламных сообщений, запрещают недобросовестную рекламу и регулируют другие аспекты рекламной деятельности.
- Законы об авторском праве. Авторское право защищает интеллектуальную собственность авторов и правообладателей. Законы об авторском праве устанавливают права авторов на свои произведения и запрещают их незаконное использование.
- Этические кодексы. Профессиональные ассоциации и организации могут разрабатывать этические кодексы, которые устанавливают стандарты поведения для своих членов. Эти кодексы могут содержать рекомендации по этике рекламы, PR и других видов массовых коммуникаций.
3. Значение нормативно-правового регулирования
Нормативно-правовое регулирование массовых коммуникаций имеет большое значение для обеспечения свободы слова, защиты прав потребителей и создания благоприятной среды для развития бизнеса. Оно позволяет предотвратить злоупотребления со стороны участников массовых коммуникаций, обеспечить достоверность информации и создать условия для эффективного взаимодействия между различными участниками рынка.
Для специалистов в области рекламы и связей с общественностью знание нормативно-правовых актов является необходимым условием успешной работы. Они должны соблюдать эти нормы и правила в своей деятельности, чтобы избежать юридических проблем и сохранить репутацию своей компании или организации.
Заключение
Таким образом, нормативно-правовое регулирование массовых коммуникаций является важным аспектом деятельности специалистов в области рекламы и связей с общественностью. Знание и соблюдение этих норм и правил позволяет им эффективно выполнять свою работу, обеспечивая при этом свободу слова, защиту прав потребителей и создание благоприятной среды для бизнеса.
5. Основные международно-правые акты, регулирующие право человека на информацию.
Введение
Международные правовые акты играют важную роль в защите этого права и обеспечении свободы слова и информации. В этой теме мы рассмотрим основные международно-правовые документы, которые регулируют право человека на информацию.
1. Всеобщая декларация прав человека (ВДПЧ)
Всеобщая декларация прав человека, принятая Генеральной Ассамблеей ООН в 1948 году, является одним из основополагающих документов в области прав человека. Статья 19 ВДПЧ гласит:
«Каждый человек имеет право на свободу убеждений и на свободное выражение их; это право включает свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений и свободу искать, получать и распространять информацию и идеи любыми средствами и независимо от государственных границ».
Эта статья подчёркивает важность свободы слова и доступа к информации как основных прав человека.
2. Международный пакт о гражданских и политических правах (МПГПП)
Международный пакт о гражданских и политических правах, также принятый Генеральной Ассамблеей ООН в 1966 году, развивает и дополняет положения ВДПЧ. Статья 19 МПГПП подтверждает право каждого человека на свободу слова и информации, а также устанавливает ограничения на это право, которые должны быть предусмотрены законом и необходимы для защиты других прав и свобод.
3. Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод (ЕКПЧ)
Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод, подписанная в Риме в 1950 году, также содержит положения, касающиеся свободы слова и информации. Статья 10 ЕКПЧ гарантирует каждому человеку право на свободу выражения своего мнения, включая свободу получать и распространять информацию. Однако эта статья также предусматривает ограничения на свободу слова, которые могут быть установлены законом в интересах национальной безопасности, общественного порядка, здоровья или нравственности населения.
4. Конвенция Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека
Конвенция СНГ о правах и основных свободах человека была подписана в Минске в 1995 году. Она также содержит положения о свободе слова и доступе к информации. Статья 11 Конвенции гарантирует право каждого человека свободно выражать своё мнение, искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.
Заключение
Международные правовые акты, такие как ВДПЧ, МПГПП, ЕКПЧ и Конвенция СНГ, играют важную роль в защите права человека на информацию и свободу слова. Они устанавливают общие принципы и стандарты, которые должны соблюдаться всеми государствами. Эти документы являются основой для разработки национальных законодательств и политики в области свободы информации и способствуют формированию открытого и демократического общества.
6. Информационная политика в РФ.
Введение
Информационная политика является важным инструментом управления этим ресурсом и формирования общественного мнения. В данной лекции мы рассмотрим основные аспекты информационной политики в Российской Федерации, её цели, принципы и механизмы реализации.
1. Понятие информационной политики
Информационная политика — это совокупность принципов и норм, регулирующих создание, распространение и использование информации в обществе. Она определяет основные направления деятельности государственных органов, СМИ, общественных организаций и других субъектов информационного пространства.
Цель информационной политики — обеспечение доступа к информации, формирование информационной культуры, защита прав и свобод человека в информационной сфере.
2. Основные принципы информационной политики в РФ
Принципы информационной политики закреплены в Конституции РФ, федеральных законах и других нормативных актах. К ним относятся:
- Свобода слова и массовой информации;
- Недопустимость цензуры;
- Открытость и доступность информации;
- Защита прав и законных интересов граждан в информационной сфере;
- Соблюдение этических норм и правил профессиональной деятельности журналистов и других работников СМИ.
Эти принципы обеспечивают свободу выражения мнений, доступ к информации и защиту прав граждан в информационном пространстве.
3. Механизмы реализации информационной политики
Реализация информационной политики осуществляется через различные механизмы, включая:
- Законодательное регулирование информационных отношений;
- Создание и функционирование информационных систем и сетей;
- Развитие информационных технологий и средств связи;
- Формирование информационной культуры и образования;
- Обеспечение информационной безопасности.
Каждый из этих механизмов играет важную роль в формировании и реализации информационной политики.
4. Государственная информационная политика
Государственная информационная политика направлена на обеспечение информационной безопасности, развитие информационных технологий, обеспечение доступа к информации и формирование информационной культуры.
Основные направления государственной информационной политики включают:
- Развитие информационного законодательства;
- Поддержка СМИ и журналистов;
- Содействие развитию информационных технологий;
- Образование и подготовка кадров в области информационных технологий.
Государственная информационная политика реализуется через деятельность органов государственной власти, СМИ, образовательных учреждений и других субъектов информационной сферы.
5. Роль СМИ в реализации информационной политики
СМИ играют ключевую роль в распространении информации и формировании общественного мнения. Они являются основным каналом коммуникации между государством, обществом и бизнесом.
Задачи СМИ в рамках информационной политики:
- Информирование граждан о событиях и процессах в стране и мире;
- Анализ и оценка событий и процессов;
- Формулирование общественного мнения;
- Критика и контроль за деятельностью государственных органов.
Таким образом, СМИ являются важным инструментом реализации информационной политики и обеспечения свободы слова.
Заключение
Информационная политика является ключевым элементом управления информационным пространством и формирования общественного мнения. Её реализация обеспечивает свободу слова, доступ к информации, защиту прав граждан и развитие информационных технологий. В России информационная политика строится на принципах свободы слова, открытости и доступности информации, а также защиты прав и интересов граждан.
7. Основные федеральные законы «О рекламе», «Об информации, информатизации и защите информации», «О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации», регулирующие рынок массовых коммуникаций и СМИ.
Введение
В этой лекции мы рассмотрим основные федеральные законы, которые регулируют рынок массовых коммуникаций и средств массовой информации (СМИ) в России.
1. Федеральный закон «О рекламе»
Федеральный закон «О рекламе» является одним из основных законов, регулирующих рынок рекламы в России. Он определяет основные понятия, принципы и правила рекламной деятельности, а также устанавливает ответственность за нарушение этих правил.
Закон регулирует следующие аспекты рекламной деятельности:
- Общие требования к рекламе: Закон устанавливает общие требования к содержанию, форме и способу распространения рекламы. Это включает в себя запрет на недобросовестную, недостоверную и неэтичную рекламу.
- Специальные требования к отдельным видам рекламы: Закон содержит специальные требования к рекламе отдельных видов товаров и услуг, таких как алкоголь, табак, лекарственные средства и медицинские услуги.
- Ответственность за нарушение закона: Закон предусматривает административную и гражданскую ответственность за нарушение правил рекламной деятельности.
Основные положения закона направлены на защиту прав потребителей, обеспечение добросовестной конкуренции и предотвращение недобросовестной рекламы.
2. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации»
Этот закон регулирует отношения, связанные с созданием, использованием и защитой информации. Он устанавливает основные принципы информационной безопасности, защиты персональных данных и обеспечения доступа к информации.
Для рынка массовых коммуникаций и СМИ этот закон имеет особое значение, так как он регулирует вопросы, связанные с распространением информации через СМИ и интернет. Закон устанавливает права и обязанности субъектов информационных отношений, а также определяет меры по защите информации от несанкционированного доступа и использования.
3. Федеральный закон «О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации»
Этот закон устанавливает порядок освещения деятельности органов государственной власти в государственных СМИ. Он регулирует вопросы предоставления информации о деятельности государственных органов, а также определяет порядок аккредитации журналистов и представителей СМИ.
Цель закона — обеспечить равный доступ к информации о деятельности органов государственной власти для всех граждан, а также создать условия для объективного и независимого освещения событий в государственных СМИ.
Заключение
Таким образом, рассмотренные законы являются важными инструментами регулирования рынка массовых коммуникаций и СМИ в России. Они обеспечивают защиту прав граждан на получение достоверной информации, способствуют развитию конкуренции и обеспечению информационной безопасности. Понимание и соблюдение этих законов является необходимым условием для успешной работы в сфере рекламы и связей с общественностью.
8. Этика в PR. Профессионально-этические принципы и нормы, профессионально-этические категории.
Введение в этику PR.
PR (связи с общественностью) — это деятельность, направленная на формирование и поддержание гармоничных отношений между организацией и её общественностью. Этика PR — это совокупность норм и принципов, регулирующих поведение специалистов по связям с общественностью в процессе их профессиональной деятельности.
Этика PR является важным аспектом работы специалиста по связям с общественностью, поскольку она определяет его моральные и профессиональные стандарты. Этические принципы и нормы помогают специалисту по связям с общественностью принимать правильные решения и действовать в соответствии с интересами общества и организации.
2. Профессионально-этические принципы и нормы в PR.
В основе этики PR лежат следующие принципы и нормы:
- Принцип честности. Специалист по связям с общественностью должен быть честным и открытым в своих отношениях с общественностью и клиентами. Он не должен вводить общественность в заблуждение или скрывать информацию.
- Принцип уважения. Специалист по связям с общественностью должен уважать права и достоинство людей, с которыми он работает. Он не должен нарушать конфиденциальность информации и не должен использовать людей в своих целях.
- Принцип справедливости. Специалист по связям с общественностью должен действовать справедливо и беспристрастно в своих отношениях с общественностью и клиентами. Он не должен дискриминировать людей по какому-либо признаку и должен предоставлять равные возможности всем заинтересованным сторонам.
- Принцип ответственности. Специалист по связям с общественностью несёт ответственность за свои действия и решения. Он должен осознавать последствия своих действий и стремиться к тому, чтобы они были положительными для общества и организации.
Эти принципы и нормы являются основой для формирования профессионально-этического кодекса специалиста по связям с общественностью. Они определяют его моральные и профессиональные стандарты и помогают ему принимать правильные решения в сложных ситуациях.
3. Профессионально-этические категории в PR.
Профессионально-этические категории — это основные понятия, которые используются для описания и оценки этических аспектов деятельности специалиста по связям с общественностью. К ним относятся:
- Добро и зло. Эти категории используются для оценки действий специалиста по связям с общественностью с точки зрения их соответствия моральным нормам и принципам.
- Справедливость и несправедливость. Эти категории используются для оценки распределения благ и обязанностей между людьми, а также для оценки отношения специалиста по связям с общественностью к своим клиентам и общественности.
- Долг и совесть. Эти категории используются для оценки обязательств специалиста по связям с общественностью перед обществом и своей профессией.
Понимание этих категорий помогает специалисту по связям с общественностью ориентироваться в сложных этических ситуациях и принимать правильные решения.
Заключение.
Этика PR играет важную роль в формировании и поддержании доверия между специалистом по связям с общественностью и общественностью. Соблюдение профессионально-этических принципов и норм помогает специалисту по связям с общественностью сохранить свою репутацию и авторитет, а также способствует развитию гармоничных и взаимовыгодных отношений с клиентами и партнёрами.
9. Профессионально-этические кодексы и их содержание.
1. Понятие профессиональной этики
Профессиональная этика — это система моральных принципов и норм, которые регулируют поведение специалистов в определённой области деятельности. Она включает в себя правила и стандарты поведения, которые обеспечивают честное и ответственное выполнение профессиональных обязанностей.
В основе профессиональной этики лежат следующие принципы:
- Честность. Специалисты должны быть честными и открытыми в своих действиях и отношениях с коллегами, клиентами и обществом.
- Ответственность. Специалисты несут ответственность за свои действия и решения, а также за результаты своей работы.
- Уважение. Специалисты уважают права и достоинство других людей, а также ценности и нормы общества.
- Справедливость. Специалисты стремятся к справедливости и равноправию в своих отношениях с коллегами, клиентами и обществом.
Эти принципы являются основой для формирования профессионально-этического кодекса, который регулирует поведение специалистов в конкретной области деятельности.
2. Профессионально-этический кодекс: определение, функции, структура
Профессионально-этический кодекс — это документ, который содержит правила и стандарты поведения специалистов в определённой области деятельности. Он выполняет следующие функции:
- Регулирует поведение специалистов.
- Обеспечивает честное и ответственное выполнение профессиональных обязанностей.
- Защищает интересы клиентов и общества.
- Способствует развитию профессионального сообщества.
Структура профессионально-этического кодекса обычно включает следующие разделы:
- Введение.
- Общие принципы.
- Конкретные правила и стандарты поведения.
- Механизмы контроля и обеспечения соблюдения кодекса.
3. Основные положения профессионально-этических кодексов в сфере рекламы и PR
Основные положения профессионально-этических кодексов в сфере рекламы и PR включают:
- Соблюдение законов и нормативных актов.
- Честность и достоверность информации.
- Уважение к клиентам и партнёрам.
- Защита интересов общества.
- Развитие профессионального сообщества.
Специалисты по рекламе и PR должны соблюдать этические нормы и правила, чтобы обеспечить честное и ответственное выполнение своих обязанностей. Они должны стремиться к тому, чтобы их деятельность была полезной и эффективной для клиентов и общества, а не только для получения прибыли.
4. Примеры профессионально-этических кодексов
Существует множество профессионально-этических кодексов, которые регулируют поведение специалистов в различных областях деятельности. Вот некоторые из них:
- Кодекс профессиональной этики российского журналиста.
- Этический кодекс психолога.
- Кодекс этики профессиональных бухгалтеров — членов НП «ИПБ России».
- Международный кодекс рекламной практики Международной торговой палаты (МТП).
- Афинский кодекс (кодекс Международной ассоциации паблик рилейшнз — IPRA).
Каждый из этих кодексов имеет свои особенности и специфику, но все они основаны на общих принципах профессиональной этики.
5. Значение профессионально-этических кодексов для специалистов по рекламе и связям с общественностью
Значение профессионально-этических кодексов для специалистов по рекламе и связям с общественностью заключается в том, что они:
- Обеспечивают честное и ответственное выполнение профессиональных обязанностей.
- Защищают интересы клиентов и общества.
- Способствуют развитию профессионального сообщества.
- Повышают доверие к специалистам и их деятельности.
Таким образом, профессионально-этические кодексы играют важную роль в формировании и развитии профессиональной культуры специалистов по рекламе и связям с общественностью.
10. Деятельность международных и российских отраслевых объединений по связям с общественностью (АКАР, АКОС, РАСО, ИПРА, ПРСА, МАПР и др.).
Введение
В этом вопросе мы рассмотрим деятельность международных и российских отраслевых объединений, которые занимаются развитием и регулированием сферы рекламы и связей с общественностью.
1. Международные объединения по связям с общественностью
На международном уровне существует несколько крупных объединений, занимающихся вопросами рекламы и PR. Одним из наиболее известных является Международная ассоциация по связям с общественностью (IPRA — International Public Relations Association). Она была основана в 1955 году и объединяет специалистов по связям с общественностью со всего мира. IPRA занимается разработкой стандартов профессиональной деятельности, проведением исследований и организацией конференций и семинаров.
Ещё одним важным объединением является Всемирный альянс по связям с общественностью и коммуникациям (WAPC — World Alliance for Public Relations and Communications). Он был создан для обмена опытом и знаниями между специалистами из разных стран, а также для разработки общих подходов к решению проблем в области PR и коммуникаций. WAPC организует международные конференции, семинары и мастер-классы, на которых специалисты могут поделиться своими знаниями и опытом.
Также стоит упомянуть Международную федерацию журналистов и работников PR (IFJPC — International Federation of Journalists and Public Relations Workers). Это объединение было создано для защиты прав журналистов и специалистов по PR, а также для развития профессиональных стандартов в этой области. IFJPC проводит исследования, организует конференции и семинары, а также оказывает поддержку своим членам в случае возникновения конфликтов или проблем.
2. Российские отраслевые объединения
В России также существуют отраслевые объединения, занимающиеся вопросами рекламы и связей с общественностью. Одним из самых крупных является Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР — Ассоциация Коммуникационных Агентств России). Она объединяет более 200 рекламных агентств, медиакомпаний и других участников рынка. АКАР занимается развитием профессиональных стандартов, проведением исследований, организацией конференций и семинаров, а также защитой интересов своих членов.
Другим важным объединением является Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО — Российская Ассоциация по Связям с Общественностью). Она была создана в 1991 году и является одним из старейших профессиональных объединений в России. РАСО занимается развитием профессиональных компетенций, проведением обучающих программ и тренингов, а также организацией мероприятий для специалистов по PR.
Кроме того, существует Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС — Ассоциация Компаний-Консультантов в Области Связей с Общественностью), которая объединяет ведущих игроков рынка PR-услуг. АКОС занимается развитием профессиональных стандартов, обменом опытом и знаниями, а также поддержкой молодых специалистов.
Другие важные российские объединения включают в себя:
- Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП);
- Гильдию маркетологов;
- Ассоциацию директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР);
- Союз журналистов России и другие.
Эти организации играют важную роль в развитии профессиональных компетенций специалистов по рекламе и связям с общественностью, а также способствуют формированию положительного имиджа отрасли.
Заключение
Международные и российские отраслевые объединения играют важную роль в развитии и регулировании сферы рекламы и связей с общественностью. Они способствуют обмену опытом и знаниями между специалистами, разработке профессиональных стандартов и повышению качества предоставляемых услуг. Благодаря их деятельности, специалисты по рекламе и PR могут постоянно совершенствовать свои навыки и знания, что способствует развитию отрасли в целом.