Как заставить суд признать договор займа незаключённым обязать прекратить обработку персональных данных и удалить сведения о займе из КИ (кредитной истории).
УИД 77RS0009-02-2021-016253-87 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 21 апреля 2022 года г.Москва Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Е.Ю. Игнатьевой, при секретаре А.В. Бондаренко, с участием представителя истца по доверенности – фио, представителя ответчика по доверенности – фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2363/2022 по иску Жеребцова Дмитрия Анатольевича к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Займ-Экспресс» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, совершить действия по удалению сведений, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, УСТАНОВИЛ: Жеребцов Д.А. обратился в суд с иском к ООО МКК «Займ-Экспресс» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, совершить действия по удалению сведений, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что с июля 2021 года, Истцу - Жеребцову Дмитрию Анатольевичу, а также его родственникам стали поступать звонки от микрофинансовых организаций с требованиями погасить задолженность по договорам займа, однако Истцом никаких договоров займа в микрофинансовых организациях не заключалось, денежные средства от
микрофинансовых организаций не получались. В последующем, по адресу регистрации стали приходить письма от различных организаций с требованием возврата долга по договорам займа. Путем запроса информации через Портал Государственных услуг Российской Федерации «Госуслуги», получена информация о наличии кредитных историй в отношении Истца в четырех бюро кредитных историй, а именно: адрес кредитных историй» ИНН 7703548386, адрес Кредитное Бюро» ИНН 7710561081, ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» 7719562097, ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» ИНН 7813199667. В результате проверки информации в указанных бюро кредитных историй, а также на основании полученных, Истцом установлено, что с использованием его персональных данных (паспортные данные, адрес регистрации и др.) неизвестными лицами заключены договоры займа с рядом микрофинансовых организаций, а именно: ООО МКК «Финансовый супермаркет» ИНН 5404017915, ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, ООО МФК «Мани Мен» ИНН 7704784072, ООО МКК «Займ-Экспресс» ИНН 7703739359, ООО МФК «МигКредит» ИНН 7715825027, ООО МКК «Кредито24» ИНН 5501246928, ООО МФК «Лайм-Займ» ИНН 7724889891, ООО МКК «Конга» ИНН 5407264020, ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, ООО МКК Универсального Финансирования» ИНН 6162070130. Однако, Истцом не предоставлялись персональные данные для получения займов в указанных микрофинансовых организациях, не заключались договоры займа, не оформлялись анкеты и заявки на получение займа в микрофинансовых организациях, никаких электронных писем/смс не получалось, денежные средства от указанных организаций не получались. В связи с выявлением фактов незаконного использования персональных данных Жеребцова Дмитрия Анатольевича, направлены следующие обращения/жалобы/заявления: о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, которое принято в ОМВД России по адрес № по КУСП 32158 от 07.08.2021г; также в последующем по мере выявления новых договоров займа оформленных с использованием персональных данных Истца направлены обращения: S215MVD3 820843 в УЭБ и ПК ГУ МВД России по адрес, КУСП №21496 от 27.08.2021; S1MVD3922635 в ГУ МВД России по адрес от 14.09.2021 г. № 3/217721985220; в УВД по адрес ГУ МВД России по адрес КУСП №11314 от 21.09.2021; в ОМВД по адрес от 27.10.2021 № по КУСП отсутствует; 09 августа 2021г. ОМВД России по адрес (Исх. 05/216150-14431/32158 от 09.08.2021) вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием события преступления - Истцу не причинен ущерб; 11.11.2021 в Зюзинскую межрайонную прокуратуру адрес направлена жалоба на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, об отмене постановления об отказе в возбуждении уголовного дела; 11.11.2021 в Центральный Банк Российской Федерации (трекер письма 14150166004169) о проведении проверки в отношении Бюро Кредитных Историй и Микрофинансовых Организаций по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» ИНН 7813199667 (трекер письма 14150166004329) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в адрес кредитных историй» ИНН 7703548386 (трекер письма 14150166004404) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в адрес Кредитное Бюро» ИНН 7710561081 (трекер письма 14150166004244) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» 7719562097 (трекер письма 14150166004367) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ГУ МВД России по адрес (трекер письма 14150166004282) о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ по факту мошенничества с использованием персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца. Ранее Истцом, направлено обращение в Центральный Банк Российской Федерации в отношении известных на тот момент организаций №03-146625 от 20.09.2021, на которое получен ответ №С59-7-ФПСО/724017 от 26.10.2021г. из которого следует, что организация ООО МКК «Финансовый супермаркет» по договору займа №004926885 перечислило денежные средства на банковскую карту адрес №555949****5128, но согласно ответу адрес в адрес Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Приволжском федеральном округе (Далее - Управление), карта №555949****5128 на имя фио не выпускалась. При этом согласно представленной ООО МКК «Финансовый супермаркет» информации лицом, оформившим договор займа использовались телефон (номер) и электронная почта dmitry.29.01.86@yandex.ru , однако указанные контактные данные Истцу не принадлежат, не использовались и не используются. Во все микрофинансовые организации, Истцом направлена досудебная претензия о незаконности использования персональных данных Истца, о совершении мошеннических действий с использованием персональных данных Истца, о непричастности к оформлению договоров займа, о том, что Истцом денежные средства по договорам займа не получались. Так, в ответ на претензии, ООО МКК «Кредито24» ИНН 5501246928, ООО МФК «Мани Мен» ИНН 7704784072 сообщили, что по результатам рассмотрения претензий принято решение об обращении в правоохранительные органы, для установления лиц, использовавших персональные данные Истца, а также сообщили об удалении информации из Бюро Кредитных Историй и признали факт непричастности Истца к оформлению договоров займа и получению денежных средств по ним. ООО МКК «Займ-Экспресс», в ответ на претензию также сообщило об обращении в правоохранительные органы по факту мошенничества, а также о приостановке обработки персональных данных Истца до получения результатов по обращению в правоохранительные органы. На основании изложенного, следует, что неизвестное лицо, совершило мошеннические действия с использованием персональных данных Истца, оформив договоры займа с микрофинансовыми организациями и присвоило денежные средства, выданные по этим договорам. Истцом предприняты меры по направлению информации непосредственно в микрокредитные организации, неоднократно сообщалось коллекторам и микрокредитным организациям о непричастности Истца к оформлению договоров займа и неполучении денежных средств, неоднократно направлялись обращения в правоохранительные органы и Центральный Банк Российской Федерации, направлены жалобы в Бюро Кредитных Историй, однако до настоящего времени, Истцу поступают звонки от коллекторских агентств с требованием вернуть долг. При этом, коллекторские агентства превышают свои полномочия, совершая звонки родственникам Истца, в ночное время и в выходные дни, звонят по несколько раз в день, в связи с чем Истцом направлена жалоба в ГУ ФССП России по адрес (трекер письма 80111664836280). Истцом от Ответчика получено уведомление о долге, согласно которому по состоянию на 02.08.2021г. по договору займа № 394530-901-21 от 27.06.2021 оформленному на имя Истца, имеется просроченная задолженность в размере сумма. Истец неоднократно связывался с Ответчиком по телефону с целью урегулирования ситуации, однако Ответчик продолжает совершать действия по истребованию денежных средств с Истца. Истцом по адресу Ответчика направлена досудебная претензия о прекращении обработки персональных данных Истца, в связи с тем, что он не предоставлял их Ответчику, не заключал договор займа № 394530-901-21 от 27.06.2021, не получал денежные средства от Ответчика, не давал согласия на обработку персональных данных. Претензия направлена Ответчику 13.10.2021 и согласно отчету об отслеживании отправлений Почты России, получена Ответчиком 25.10.2021. До настоящего времени Ответчиком не представлен ответ на претензию, не осуществлены действия по аннулированию договора займа, не внесены изменения в кредитной истории Истца, что подтверждается отчетом адрес кредитных историй» ИНН 7703548386. Таким образом, в досудебном порядке, урегулировать сложившуюся ситуацию не представилось возможным, незаконное использование персональных данных Истца не прекращено. Истец просит признать договор займа № 394530-901-21 от 27.06.2021 незаключенными; обязать ООО МКК «Займ Экспресс» прекратить обработку персональных данных Жеребцова Дмитрия Анатольевича, совершить действия по удалению в кредитной истории Жеребцова Дмитрия Анатольевича в адрес и ООО «Бюро кредитных историй Эквифас», сведения о пользователе кредитной истории - Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Универсального финансирования», заключенных договорах, о заявках на кредит, о запросах кредитной истории; взыскать с ООО МКК «Займ-Экспресс» в пользу Жеребцова Дмитрия Анатольевича в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы по уплате госпошлины в размере сумма Истец Жеребцов Д.А. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом. Представитель истца фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал. Представитель ответчика ООО МКК «Займ-Экспресс» по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования признал частично по доводам, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление. С учетом мнения представителя истца, представителя ответчика, суд постановил возможным слушание дела в отсутствии истца, извещенного о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом. Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. Из положений ст. 12 ГК РФ, следует, что одним из способов защиты нарушенного гражданского права, в т.ч. и права потребителя, является восстановление положения, существовавшего до нарушения права и пресечения действий, нарушающих право. Согласно ч. 1 ст. 23 Конституции РФ каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, защиту своей чести и доброго имени. В силу ч. 1 ст. 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается. Отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, а также с обеспечением защиты: прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну регулируются Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласно ст. 3 Закона «О персональных данных», под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Согласно п. 1 ст. 9 Закона «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. В силу п. 1 ст. 14 Закона «О персональных данных» субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными, а также принимать предусмотренные законом меры но защите своих прав. В силу ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему. В силу ч. 1 ст. 161 ГК РФ, должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки. Согласно ч. 1 ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей. Согласно ч. 2 ст. 808 ГК РФ, в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей. В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Согласно п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 ГК РФ. Согласно п. 2 статьи 160 ГК РФ, использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Судом установлено, что как следует из доводов искового заявления с июля 2021 года, Истцу - Жеребцову Дмитрию Анатольевичу, а также его родственникам стали поступать звонки от микрофинансовых организаций с требованиями погасить задолженность по договорам займа, однако Истцом никаких договоров займа в микрофинансовых организациях не заключалось, денежные средства от микрофинансовых организаций не получались. В последующем, по адресу регистрации стали приходить письма от различных организаций с требованием возврата долга по договорам займа. Путем запроса информации через Портал Государственных услуг Российской Федерации «Госуслуги», получена информация о наличии кредитных историй в отношении Истца в четырех бюро кредитных историй, а именно: адрес кредитных историй» ИНН 7703548386, адрес Кредитное Бюро» ИНН 7710561081, ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» 7719562097, ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» ИНН 7813199667. В результате проверки информации в указанных бюро кредитных историй, а также на основании полученных, Истцом установлено, что с использованием его персональных данных (паспортные данные, адрес регистрации и др.) неизвестными лицами заключены договоры займа с рядом микрофинансовых организаций, а именно: ООО МКК «Финансовый супермаркет» ИНН 5404017915, ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, ООО МФК «Мани Мен» ИНН 7704784072, ООО МКК «Займ-Экспресс» ИНН 7703739359, ООО МФК «МигКредит» ИНН 7715825027, ООО МКК «Кредито24» ИНН 5501246928, ООО МФК «Лайм-Займ» ИНН 7724889891, ООО МКК «Конга» ИНН 5407264020, ООО МКК «Твой.Кредит» ИНН 7459004130, ООО МКК Универсального Финансирования» ИНН 6162070130. Однако, Истцом не предоставлялись персональные данные для получения займов в указанных микрофинансовых организациях, не заключались договоры займа, не оформлялись анкеты и заявки на получение займа в микрофинансовых организациях, никаких электронных писем/смс не получалось, денежные средства от указанных организаций не получались. Истцом направлены следующие обращения/жалобы/заявления: о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, которое принято в ОМВД России по адрес № по КУСП 32158 от 07.08.2021г; также в последующем по мере выявления новых договоров займа оформленных с использованием персональных данных Истца направлены обращения: S215MVD3 820843 в УЭБ и ПК ГУ МВД России по адрес, КУСП №21496 от 27.08.2021; S1MVD3922635 в ГУ МВД России по адрес от 14.09.2021 г. № 3/217721985220; в УВД по адрес ГУ МВД России по адрес КУСП №11314 от 21.09.2021; в ОМВД по адрес от 27.10.2021 № по КУСП отсутствует; 09 августа 2021г. ОМВД России по адрес (Исх. 05/216150-14431/32158 от 09.08.2021) вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием события преступления - Истцу не причинен ущерб; 11.11.2021 в Зюзинскую межрайонную прокуратуру адрес направлена жалоба на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, об отмене постановления об отказе в возбуждении уголовного дела; 11.11.2021 в Центральный Банк Российской Федерации (трекер письма 14150166004169) о проведении проверки в отношении Бюро Кредитных Историй и Микрофинансовых Организаций по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс» ИНН 7813199667 (трекер письма 14150166004329) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в адрес кредитных историй» ИНН 7703548386 (трекер письма 14150166004404) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в адрес Кредитное Бюро» ИНН 7710561081 (трекер письма 14150166004244) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» 7719562097 (трекер письма 14150166004367) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца; 11.11.2021 в ГУ МВД России по адрес (трекер письма 14150166004282) о возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ по факту мошенничества с использованием персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца. Истцом направлено обращение в Центральный Банк Российской Федерации в отношении известных на тот момент организаций №03-146625 от 20.09.2021, на которое получен ответ №С59-7-ФПСО/724017 от 26.10.2021г. из которого следует, что организация ООО МКК «Финансовый супермаркет» по договору займа №004926885 перечислило денежные средства на банковскую карту адрес №555949****5128, но согласно ответу адрес в адрес Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в Приволжском федеральном округе (Далее - Управление), карта №555949****5128 на имя фио не выпускалась. При этом согласно представленной ООО МКК «Финансовый супермаркет» информации лицом, оформившим договор займа использовались телефон телефон и электронная почта dmitry.29.01.86@yandex.ru, однако указанные контактные данные Истцу не принадлежат, не использовались и не используются. Во все микрофинансовые организации, Истцом направлена досудебная претензия о незаконности использования персональных данных Истца, о совершении мошеннических действий с использованием персональных данных Истца, о непричастности к оформлению договоров займа, о том, что Истцом денежные средства по договорам займа не получались. Так, в ответ на претензии, ООО МКК «Кредитр24» ИНН 5501246928, ООО МФК «Мани Мен» ИНН 7704784072 сообщили, что по результатам рассмотрения претензий принято решение об обращении в правоохранительные органы, для установления лиц, использовавших персональные данные Истца, а также сообщили об удалении информации из Бюро Кредитных Историй и признали факт непричастности Истца к оформлению договоров займа и получению денежных средств по ним. ООО МКК «Займ-Экспресс», в ответ на претензию также сообщило об обращении в правоохранительные органы по факту мошенничества, а также о приостановке обработки персональных данных Истца до получения результатов по обращению в правоохранительные органы. Истцом от Ответчика получено уведомление о долге, согласно которому по состоянию на 02.08.2021г. по договору займа № 394530-901-21 от 27.06.2021 оформленному на имя Истца, имеется просроченная задолженность в размере сумма. Истец неоднократно связывался с Ответчиком по телефону с целью урегулирования ситуации, однако Ответчик продолжает совершать действия по истребованию денежных средств с Истца. Истцом по адресу Ответчика направлена досудебная претензия о прекращении обработки персональных данных Истца, в связи с тем, что он не предоставлял их Ответчику, не заключал договор займа № 394530-901-21 от 27.06.2021, не получал денежные средства от Ответчика, не давал согласия на обработку персональных данных. Претензия направлена Ответчику 13.10.2021 и согласно отчету об отслеживании отправлений Почты России, получена Ответчиком 25.10.2021. До настоящего времени Ответчиком не представлен ответ на претензию, не осуществлены действия по аннулированию договора займа, не внесены изменения в кредитной истории Истца, что подтверждается отчетом адрес кредитных историй» ИНН 7703548386. Также суд учитывает, что в ООО МКК Займ-Экспресс в отношении фио имеется 4 договора займа: № 335015- 901 21, № 349781-901-21, № 373628-901-21 и № 394530-901-21. Заявление о мошеннических действиях, выраженных в оформлении договора займа с использованием персональных данных было написано и подано Жеребцовым Д.А. в ООО МКК Займ-Экспресс только в отношении договора займа № 394530-901-21. В связи с полученным заявлением Обществом была проведена проверка по факту возможного совершения мошеннических действий и составлен протокол. Договор займа № 394530-901-21 был признан незаключенным Жеребцовым Д.А. В отношении иных договоров займа: № 335015-901-21, № 349781-901-21, № 373628-901-21 заявлений Жеребцовым Д.А. подано не было и не было проведено соответствующих проверок. Таким образом, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части признания договора займа № 394530-901-21 от 27.06.2021 незаключенным, обязании ООО МКК Займ-Экспресс прекратить обработку персональных данных Жеребцова Дмитрия Анатольевича, совершить действия по удалению в кредитной истории Жеребцова Дмитрия Анатольевича в адрес и ООО «Бюро кредитных историй Эквифас», сведения о заявках на выдачу займа и договоре займа № 394530-901-21 от 27.06.2021. Согласно пп. 1 п. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. ООО «Микрокредитная компания Универсального финансирования», действуя как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность на свой риск, в силу закона обязано с достоверностью установить подлинность согласия субъекта персональных данных на их обработку, принять все меры осмотрительности, убедиться в том, что волеизъявление заключить договор и предоставить персональные данные для их обработки и передачи, исходит от надлежащего лица, самого субъекта персональных данных. Таким образом, ООО «Микрокредитная компания Универсального финансирования» незаконно обрабатывало персональные данные Истца, а также передало эти данных третьим лицам - коллекторским агентствам, бюро кредитных историй и пр. Согласно п. 7 ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» пользователь кредитной истории - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории. В соответствии со ст. 3 Федерального закона РФ 218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история - информация, состав которой определен Законом «О кредитных историях» и которая хранится в бюро кредитных историй. Кредитная история - информация, состав которой определен Законом «О кредитных историях» и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй. Запись, кредитной истории - информация, входящая в состав кредитной истории, характеризующая исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по одному договору займа (кредита). Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй. В соответствии со ст. 7 Закона бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. По истечении указанного срока кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй): по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории, на основании решения суда, вступившего в силу, по результатам рассмотрения заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории. П. 4.1 ст. 8 Закона «О кредитных историях» установлено, что источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй. Согласно п. 7 ст. 3 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» пользователь кредитной истории - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, получившие письменное или иным способом зафиксированное согласие субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в целях, указанных в согласии субъекта кредитной истории. В соответствии с п. 3 ст. 8 Закона «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. 11.11.2021 Истцом направлено обращение в адрес кредитных историй» ИНН 7703548386 (трекер письма 14150166004404) о проведении проверки по факту незаконного использования персональных данных фио и оформления неустановленными лицами, договоров займа с микрофинансовыми организациями на имя Истца, а также удаления недостоверных сведений кредитной истории. Ответ адрес кредитных историй» ИНН 7703548386 до настоящего времени не предоставлен. В силу того, что Истцом не заключался договор займа с Ответчиком, не получались денежные средства от Ответчика, не предоставлялось согласие на обработку персональных данных - сведения в кредитной истории, отчеты адрес ИНН 7703548386 содержат недостоверные сведения о направлении заявок на выдачу займов, о пользователях кредитной истории, о заключенных договорах от имени Истца с Ответчиком, о незаконных запросах кредитной истории и подлежат удалению. Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии с п. 1 ст. 807 Гражданского кодекса РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей. В силу п. 1 ст. 808 Гражданского кодекса РФ, договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы. Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным. Когда деньги или вещи в действительности получены заемщиком от займодавца в меньшем количестве, чем указано в договоре, договор считается заключенным на это количество денег или вещей (п. 3 ст. 812 Гражданского кодекса РФ). При указанных обстоятельствах, поскольку бесспорные доказательства, подтверждающие факт заключения именно истцом указанного договора, как и факт передачи именно истцу суммы займа в материалы дела ответчиком не представлены, что позволяет сделать вывод об использовании персональных данных истца в сети "Интернет" другим лицом. При этом суд отмечает, что договор займа является реальным, и юридически значимым является установление обстоятельства фактического получения заемщиком денежных средств. Надлежащих же доказательств этому в материалы дела не представлено. Согласно п. 2 ст. 24 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Федеральным законом «О персональных данных», а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков. Также суд приходит к выводу, что в действиях ООО МКК Займ-Экспресс отсутствует вина, как обязательное условие наступления ответственности за причинение морального вреда. (В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда"). ООО МКК Займ-Экспресс при заключении договора займа действовало должным образом, исходя из имеющихся в распоряжении Общества документов. Ответчик является потерпевшей стороной, а виновным является неустановленное третье лицо, воспользовавшееся паспортом на имя Истца. Установлено, что 27.06.2021 в ООО МКК Займ-Экспресс обратился Жеребцов Д.А., с намерением получить заем. Между сторонами был заключен договор займа № 394530-901-21. До вступления в договорные отношения с клиентом, у Истца был истребован паспорт. Было осуществлено сличение внешности обратившегося гражданина с фотографией в предоставленном паспорте гражданина Российской Федерации. Осуществлена проверка паспорта на недействительность посредством обращения на сайт Федеральной миграционной службы Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». На момент обращения Истца, паспорт недействительным не значился. ООО МКК Займ-Экспресс при заключении договора займа действовало должным образом, исходя из имеющихся в распоряжении Общества документов, с необходимой степенью добросовестности и осмотрительности. В добровольном порядке до суда ООО МКК Займ-Экспресс приняло решение о признании договора недействительным, т.к. были выявлены признаки неправомерного (мошенническим путем) заключения договора займа неустановленным лицом. В БКИ Эквифакс направлен запрос о внесении изменения в кредитную историю путем удаления сведений о задолженности по договору займа № 394530-901-21. Учитывая изложенные обстоятельства, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в части компенсации морального вреда. Истец обратился за оказанием юридической помощи по составлению претензии, искового заявления и представления интересов Истца в суде по делу о защите прав субъекта персональных данных. Истцом понесены судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме сумма, что подтверждается Договором об оказании юридических услуг № 1110/2021 от 10 ноября 2021 года. Оплата услуг подтверждается распиской. Ответчику 10.11.2021г. направлена досудебная претензия о прекращении обработки персональных данных, удалении недостоверных сведений из кредитной истории и признании договора займа незаключенным РПО № 80111665404969, стоимость почтовых расходов составляет сумма Истцом уплачена государственная пошлина в размере сумма за рассмотрение иска, что подтверждается соответствующей квитанцией. Согласно п. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся в числе прочего: расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы. В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ, Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. Истец понес расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, которые в силу ст. 100 ГПК РФ суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца с учетом требований разумности, принимая во внимание участие представителя в судебных заседаниях, составление представителем процессуальных документов, сложности дела, срока рассмотрения дела, признавая заявленные расходы явно завышенными, снизив указанные расходы до сумма В силу ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере сумма, расходы по уплате госпошлины в размере сумма На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Жеребцова Дмитрия Анатольевича к Обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Займ-Экспресс» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, совершить действия по удалению сведений, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов удовлетворить частично. Признать договор займа № 394530-901-21 от 27.06.2021 между Жеребцовым Дмитрием Анатольевичем и Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Займ-Экспресс» незаключенным. Обязать Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Займ-Экспресс» прекратить обработку персональных данных Жеребцова Дмитрия Анатольевича, совершить действия по удалению в кредитной истории Жеребцова Дмитрия Анатольевича в адрес и ООО «Бюро кредитных историй Эквифас», сведения о заявках на выдачу займа и договоре займа № 394530-901-21 от 27.06.2021. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Займ-Экспресс» в пользу Жеребцова Дмитрия Анатольевича расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, расходы по уплате госпошлины в размере сумма, а всего сумма В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Судья:
ИСТОЧНИК: САЙТ МОСКОВСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА
https://mos-gorsud.ru/rs/zyuzinskij/services/cases/civil/details/28be18c1-9611-11ec-9038-9f414351abf9? hearingRangeDateFrom=21.04.2022&hearingRangeDateTo=21.04.2022&judge=Игнатьева+Е.Ю.&formType=fullFor m
Для заседания ПрофСоюза 100Лица 18.01.2025г