В 2024 году в Главное управление МЧС по Новосибирской области поступило 5 049 обращений от жителей региона. В ведомстве сообщили, что чаще всего вопросы касались пожарной безопасности и маломерных судов. Обращения поступали как в письменной, так и в электронной форме. Граждане интересовались состоянием пожарной безопасности на объектах и доступностью проезда спецтехники к многоквартирным домам.
По вопросам, связанным с деятельностью Государственной инспекции по маломерным судам, было получено 2 047 обращений. Также в течение года в МЧС часто обращались за архивными данными для оформления пенсий. Все запросы были обработаны в установленные законодательством сроки.