Аналог UTM меток но для для WhatsApp и для сторис в Яндекс.Картах
Часто встречаю, что на многих сайтах, которые я разбирал, есть кнопка "Написать в WhatsApp". Еще чаще я ее встречаю написать в WhatsApp сторис в Яндекс Картах
Обычно ссылка указана или под категорией, или под самой услугой на сайте. Это прекрасная замена для онлайн записи, но как еще упростить жизнь клиенту, не заставляя печать лишний текст и чтобы при этом было понимание откуда пишет клиент? 🤔
Ну и конечно в лучших тенденциях авито напишу так: "Сохраняйте данный пост объявление в избранном что бы не потерять" 😂
Как создать удобный стартовый текст для WhatsApp?
p.s. ксати это работает и для TG но с TG все сильно проще и удобнее, обязательно напишу в следующих постах
Это можно сделать через удобный конструктор первичного сообщения, которое уходит от клиента к Вам. Я пользуюсь сервисом https://whatsaps.ru В нем нет рекламы, в отличии от множества других P.S. Знаю есть и другие аналоги куда даже можно встроить Яндекс.Метрику но они платные и страницы там сильно перегружены.
❓ Что мы пишем в тексте первого сообщения? -Здравствуйте (не пишем "Добрый вечер" или "Добрый день", мы не знаем в какое время дня и ночи нам будет писать клиент ☝). Далее пишем о какой услуге идет речь. В итоге готовое сообщение должно выглядить вот так:
Здравствуйте! Меня интересует [наименование вашей услуги]. Как мне записаться или получить консультацию?
А как отследить откуда пришел клиент? 📈
На самом деле все очень просто, достаточно после Здравствуйте прописать вот так: Здравствуйте, пишу из Яндекс карт [Можно указать любой другой источник] и хочу узнать насчет [НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ]
☝ Таким образом мы не только упрощаем жизнь клиенту, ведь многие не хотят писать много текста, но и вы видите откуда Вам пишет клиент. По сути, что напишет клиент, то и будет своего рода UTM меткой. Для разных страниц можно использовать свой текст 😇 Естественно администратор или менеджер должен будет занести в CRM откуда пришел клиент
Смайлики для приветственного сообщения лучше не использовать, они могут отображаться некорректно на некоторых устройствах.
Как сократить полученную ссылку?
Бывает, что данная ссылка получается очень большой и вставить ее не всегда получается, как тут быть?
Нужно использовать сокращение ссылок, рекомендую сервис: https://clck.ru
Просто копируем нашу ссылку из приветственного сообщения и вставляем в сокращатор ссылок
☝ Использование зарубежных сервисов сокращение ссылок накладывает риск, что в один прекрасный момент, они могут не работать. У самого такое было, что сокращенные ссылки которые были сделаны через сервис гугла просто перестали работать. С Кликером таких приколов случиться не должно надеюсь ибо он уже принадлежит Яндекску
💡 Через Яндекс.Кликер так же можно делать QR, причем добавлять кастомизацию (хоть и минимальную) а так же прикручивать счетчик Яндекс.Метрики для отслеживания кол-ва сканирований