Многие думают, что страховой агент просто посредник, который получает деньги за оформление страховки, но за этим кроется огромные плюсы дальнейшего сопровождения и не заканчивается только на оформлении договора.
В первую очередь это сервис сопровождения от агента:
1. Сервис "Будильник" - я позвоню тебе заранее, сделаю так, чтобы ты не просрочил дату окончания страховки
2. Сервис "Экономия времени" - сам за тебя отправлю полис в банк/загружу на портал/привезу документы на подпись к тебе домой. Тебе не надо вставать с дивана по этому поводу.
3. Сервис "Экономия" - я при каждом новом периоде промониторю для тебя рынок и подберу самое лучшее предложение по нескольким компаниям.
4. Экспертная помощь - если ты закроешь кредит досрочно или продашь автомобиль - помогу вернуть остаток денег, уплаченных за страховку.
Помогу внести изменения, вписать водителя, поменять данные.
5. Проконсультирую как правильно заявить страховой случай и получить выплату от страховой компании.
6. Сервис "горячая линия без ожидания" - страховые случаи происходят не только в рабочее время и часто консультация необходима, когда офисы уже закрыты - поэтому я на связи 24/7 и не придется часами общаться с роботом на горячей линии страховой компании
7. Сервис "Переводчик" со страховнического языка на русский - объясню простыми словами что такое франшиза и как она работает и т.д.
8. Помогу правильно оформить страховку что бы в последствии её не расторгли без возврата денег и что бы действовала.
И это лишь малая часть работы, которую клиент при отсутствии проблем может и не увидит, но когда наступают такие моменты - лучше иметь под рукой телефончик знакомого человечка в страховании, который сохранит ваше спокойствие!