В редакцию «Блокнот Ростов» обратились жильцы многоквартирного дома на 2-й Баррикадной, 4. Они переживают за состояние коммуникаций в здании, в то время как управляющая компания «Наследие» бездействует.
– Мы ее своими же руками привели в наш дом, а теперь не можем выгнать. Ни суды, ни контролирующие органы не хотят предпринимать никаких действий, несмотря на многочисленные жалобы, – рассказали ростовчане.
При этом они исправно вносят коммунальные платежи, предусмотренные договором с УК. Дом был сдан в конце 2021 года, но уже имеет серьезные проблемы. На трубах, например, просто устанавливают хомуты.
– Коммуникации гниют, подвал у нас постоянно мокрый. Так же в подвал попадает вода, при ямах стоит вода, насосы не работают. Эта вода не откачивается, что негативно сказывается на общем состоянии фундамента.
В прошлом году история дома получила огласку, когда в 16-этажном доме остановились оба лифта. И жильцы были вынуждены месяц подниматься самостоятельно, в том числе – инвалиды и семьи с маленькими детьми.
– Опять-таки от УК не последовало ни извинений, ни отчета о том, какие меры были приняты для приведения лифтового оборудования в исправное состояние. И вообще никаких ответов на наши жалобы не дает. Контролирующие органы хранят молчание, – негодуют жители дома.
Кроме того, ростовчане рассказали о распространении грибка, черной плесени, которой все дышат, в том числе дети и старики.
– Также хотелось отметить работу диспетчерских служб. Сама столкнулась с тем, что была протечка на кухне. Позвонила в УК, диспетчерскую службу, они сказали, что придут. Это было в феврале. Они, видимо, до сих пор идут. Я вызвала платного сантехника, своими силами все устранили.
Жильцы дома многократно обращались через систему ГИС-ЖКХ в Госжилинспекцию. Комиссия приходила третьего декабря, осмотрела подвальные помещения и состояние коммуникаций и сказала, что хомуты, которые установлены на трубах, допустимо использовать не более суток. Но хомуты остаются на месте уже полтора месяца.
– Наши жалобы на отсутствие нормального аварийно-диспетчерского обеспечения дома остаются без внимания жилинспекции. Хотя нарушения в этой сфере, а именно аварийно-диспетчерского обслуживания, и являются нарушением лицензионного законодательства и основанием для отзыва лицензии. Но как я и говорила, «Наследию» закон не писан, они находятся под куполом безнаказанности и беззакония.
Также в доме отсутствуют пожарные рукава:
– УК «Наследие» в прошлом году попыталась внести новую функцию в договор управления, что в случае пропажи пожарных рукавов они не будут приобретать новые, потому что виноваты снова жильцы. Любое взаимодействие с этой управляющей компанией упирается в тупик и заканчивается тишиной, мраком и разрушенными домами.
Видео Глеба Сибилева
Григорий Мелихов
Наш сайт в соцсетях: Одноклассники, ВКонтакте, Telegram, Дзен.
