Авария двух дряхлых танкеров в Керченском проливе в очередной раз наглядно показала нам, как много у нас в стране неравнодушных людей, и как мало у нас ответственных властей. Волонтеры оказались первыми, кто начал спасать этот прибрежный курортный мир от дьявольского мазута. А вот представители власти, да и сам этот курортный мир, оказались чересчур расслабленными. Есть мысли почему это так?
У меня есть догадки. Но для начала...
Для справки. Курортный мир - имеется ввиду весь этот приморский бизнес, гостевые дома, отели, пансионаты. Ну и не только приморский. Я бы сюда отнес всю индустрию гостеприимства Краснодарского края.
Ну думаю историю не нужно напоминать. Но все же тезисно. Со скринами из волонтерских чатов и Телеграмм-канала Минтранса России.
История болезни - танкеры в Керченском проливе
Авария произошла 15 декабря. И с первого дня в очистку побережья от мазута включились добровольцы. Власти вроде тоже себя проявили, пригнали трактора, самосвалы, но по свидетельству волонтеров - это все была работа на камеру, и по большому счету в стиле "тяп-ляп".
Для примера первый скрин. Напоминаю, ТГ-канал Минтранса.
Вот второй. Не тыкайте в видео. Это всего лишь скрин.
Тут немного пара теплых слов в адрес Кондратьева - губернатора Краснодарского края.
И еще.
Насчет того, что все рассосется.
Дело в том, что подобные аварии уже были. Так в 2007 году тоже во время штормов затонуло несколько судов, среди которых был и танкер.
Опять же было загрязнение побережья, и опять же ударная работа волонтеров. Хотя нет, их тогда особо еще не было вроде. К работе привлекались, например, курсанты различных мореходок.
А потом вдруг специалисты стали говорить, что море способно само очищаться от этой бяки.
Если кто помнит, то такие разговоры действительно имели место. По ТВ, в интернете. Возможно по такой старой памяти наша власть находилась в плену этих представлений и думала - а, обойдется, ничего страшного.
Но, видимо, мазут в этот раз оказался не той системы.
Да еще этот танкер с отломанным носом, приткнувшийся у берега. Такое ощущение, что про него вообще забыли на пару-тройку недель. А вспомнили только тогда, когда из него начал течь мазут.
И тогда уже решено было ударными темпами проложить дорогу к танкеру с берега, и обнести его земляным валом.
На самом деле про танкер не забыли. Ситуацию вокруг него регулярно мониторили. Но что такое мониторинг без превентивных действий?
Это называется сидеть на берегу и ждать пока мимо проплывет труп твоего врага. И он проплыл, правда, в виде мазута.
Согласно официальным заявлениям властей - ждали, пока закончится штормовая погода, чтобы посадить команду на борт, разогреть емкости с мазутом, для перевода его в более жидкое состояние, и перекачки на другой танкер.
В результате шторм закончился, танкер потек, но перекачивать на другое судно так и не стали. Решили заморочиться на земляные работы.
А что, раньше этого нельзя было сделать даже при штормовой погоде? Может быть не полный комплекс работ, но хотя бы дорогу проложили.
Ну и шторм не длился беспрестанно все эти три недели, в погоде были спокойные "окна". Можно было воспользоваться моментом.
Понятно, что человек силен задним умом. А сейчас рассуждать очень легко.
Но это нам обывателям легко, там же вроде профессионалы с большим опытом ликвидации чрезвычайных ситуаций. Или может там не было волшебного пендаля?
Ну да бог с ним с танкером и с профессионалами.
У нас помимо добровольцев и государственных структур была еще третья сила - самая бессмысленная и беспощадная. Это....
Равнодушный народ
Приведу пример. Все платные парковки города, расположенные вблизи моря, продолжали оставаться платными, в том числе и для волонтёров. Шлагбаумы, установленные между проездами санаториев и домов отдыха тоже были закрыты.
Более того, в тех местах, где на машинах можно было все-таки выехать близко к берегу, кто-то умный решил выставить посты ДПС, которые тоже запрещали движение частного автотранспорта.
В результате волонтерам приходилось бегать пешком от своих машин до берега и обратно многие сотни метров. При этом не с пустыми руками. Им для своей работы постоянно приходилось куда-то выезжать, что-то докупать, привозить мешки, спецодежду, да все что угодно, что могло пригодиться в ликвидации ЧС.
Глядя на такие примеры, хочется спросить, а что, не у кого не было мысли, решить как-то этот вопрос. Например, на уровне администрации пансионатов, гостиниц. Или у сотрудников ДПС ничего в голове не почесалось. Ну ладно, у вас приказ. Но вы что, бездумные и бездушные исполнители?
Тогда скажу вам - рядовые сотрудники, где бы они не работали, вправе ставить перед своим руководством вопросы и добиваться от своего же руководства решения этих вопросов. А не сидеть, воткнув голову в песок.
Для вас же люди стараются в первую очередь. Чтобы курортный бизнес летом мог работать. Или думаете, что и так купят, и будут счастливо нюхать этот смрад?
Мы кстати на январских каникулах были в Краснодаре и тоже были удивлены особенностями местного сервиса. Но об этом чуть позже. Нужно сделать лирическое отступление.
Сейчас пойдет нудятина )))
Сервис по-краснодарски
Не открою секрет, если скажу, что в Краснодарском крае существует своеобразная атмосфера бизнеса, можно даже сказать особая философия. И это не только про коммерческие структуры, а вообще про то, как протекают рабочие процессы во многих организациях. А они вот именно, что протекают, можно даже сказать, что текут, медленно, медленно.
Никакого криминала здесь нет, вернее, он может и есть, но я не про это, и вообще про это ничего не знаю, а говорю именно про стиль деловой жизни. Сам я, будучи жителем Ростова, вдоволь наслушался от ростовчан рассказов о взаимодействии с соседями из Краснодара. Именно по части медленного исполнения взятых на себя обязательств.
Нельзя сказать, что в Ростовском укладе деловой жизни все безупречно. Тут, конечно, же свои тараканы. Но дела тут двигаются все же как-то побыстрее. Хотя если сравнить с Москвой, то Ростов та еще постель. Спящих много тоже.
Но видимо есть такая закономерность, что чем дальше на юг, тем более сонливая обстановка в местных прериях. Ну а Краснодар - у нас ведь еще бОльший юг, чем Ростов. Что поделать, но южанам свойственна неторопливость в делах. Проблема только в том, что такая расслабленность, не смущаясь, рушит все стандарты сервиса.
Вот и мы наткнулись на такие проявления, когда заселялись в апартаменты в Краснодаре по адресу Красная, 176. Вроде бы престижный дом, самый центр города, все должно быть по высшему классу, но нет.
- Во-первых, квартира оказалась не готова к назначенному сроку. Хотя мы приезжали даже позже обычного.
- Во-вторых, нам никак не могли дать четких целеуказаний - куда идти, какая квартира.
- В-третьих, не сразу отвечали на звонки.
Даже закралась мысль, а не кидалово ли это?
- В-четвертых. На нашу просьбу хотя бы занести вещи, нам мычали что-то невразумительное. И предлагали скоротать время на местном фуд-корте.
- В-пятых. Но хронологически это было первым. Нам отказали в парковке. Хотя выбирали квартиру в том числе с учетом этого требования. Ну а какая обстановка с парковками в Краснодаре в центре, можно не объяснять.
- В-шестых. Когда нам все-таки дали добро на заселение, то нас встретил мощный запах химикатов, при помощи которых убирали квартиру.
- В-седьмых. Как только мы заселились, нас начали теребить звонками по поводу того - а в какое время мы будем выезжать.
Мы приезжали на две ночи.
Вот эта вся возня, конечно, создавала крайне негативное впечатление. Может показаться, что это мелочи? Может быть.
В целом то квартира хорошая, хотя по части интерьера тоже есть пожелания.
Но вы будете смеяться. С нами в поездке была коллега по работе. Но она останавливалась в гостинице Crown Palace, что на Красной, 109. Так вот у нее была примерно похожая история.
Ее номер был не убран. Предложили другой. Он оказался прокурен. В результате предложили вообще там какой-то супер дорогой.
В конце концов убрали первый номер, но тоже провоняли так химикатом, что заселяться в него было невозможно.
Наконец, выветрился прокуренный номер, решили заселиться в него. Там под одеялом на кровати обнаружились чья-то прядь волос.
Душевая кабинка в номере нещадно протекала, сколь аккуратной не была постоялица.
Ну вот как-то так. Может где-то что-то перепутал, но в целом картина такая.
Вот две истории с расстоянием между ними в километр с лишним, но в одно и то же время.
И что это? Просто случайность, не повезло? Или это такой краснодарский стиль жизни?
Я до этой поездки в Краснодар, кстати, не имел никаких предубеждений в отношении краснодарского сервиса. И более того, у меня был очень позитивный опыт общения с одним жителем Краснодарского края.
Сижу я как-то в офисе, вдруг срабатывает сигнализация на машине. Выхожу. Смотрю стоит возле моей машины парень и смотрит куда-то вверх. Я тоже подхожу и задираю голову вверх. Думаю, может с девятиэтажки кто-то что-то скинул вниз. Были прецеденты.
Спрашиваю у этого товарища. А он - да это я вас задел, и показывает мне на царапину на пластике сверху заднего фонаря.
Я честно говоря удивился. Ну задел, мог проехать дальше, и не останавливаться. Тем более там такая потертость была незначительная, я даже с ней ничего не делал потом.
А он нет, признался. И говорит мне - я готов возместить, но у меня сейчас денег нет, сам я с Краснодара, вот мой фургон, но завтра я снова буду в Ростове, и могу передать деньги за ущерб.
Я ему - да, вашпе не проблема. Завтра, так завтра.
Так он на следующий день в оговоренное время приехал и рассчитался со мной. И на этом случае, у меня впечатления от краснодарцев были весьма положительные.
И когда кто-то отзывался не очень хорошо о наших краснодарских соседях, то я всегда говорил, что у меня опыт общения с кубанцами исключительно положительный.
Но похоже, что тот случай - это все-таки было исключение. Или я попал на одного такого неравнодушного человека, как раз из таких, кто в эти дни очищал побережье от мазута?
Но это было давно. А сейчас свежие впечатления - это нерадивый гостиничный бизнес и непонятная история с ликвидацией мазутного загрязнения. Есть ли в этом какая-то связь? Не знаю.
Делайте выводы сами. Видимо у нас в стране есть разные непересекающиеся миры.
Те кто имел дело по работе с организациями из Краснодарского края, часто жалуются на специцифический стиль работы местных. Как бы помягче сказать - есть в краснодарской бизнес философии этакая расслабленность.