Новосибирская авиакомпания «Сибирь» (S7 Airlines) схлопотала очередной штраф за нарушение прав пассажиров. На этот раз перевозчик недокормил 150 пассажиров рейса, сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.
Случилось это в августе 2024 года во время выполнения авиаперелёта из Братска в Москву. Лететь в столицу из города в Иркутской области более пяти часов, при этом 150 пассажирам рейса авиаперевозчик не предоставил горячее питание, на что те и пожаловались.
«Новосибирская транспортная прокуратура проверила исполнение законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг в деятельности АО «Авиакомпания «Сибирь». <…> Руководству авиакомпании внесено представление об устранении нарушений закона, по результатам рассмотрения которого приняты меры, направленные на устранение и недопущение в дальнейшей работе подобных нарушений прав потребителей», — рассказали в пресс-службе надзорного ведомства.
В результате авиаперевозчика привлекли к административной ответственности за оказание населению услуг с нарушением установленных законодательством РФ требований, совершенное повторно (ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ). За это S7 предстоит выплатить 30-тысячный штраф.
Это уже далеко не первый подобный штраф, наложенный на новосибирскую авиакомпанию. Ранее S7 Airlines часто штрафовали за овербукинг и, как следствие, отказ в перелёте пассажирам, которым не хватило места в самолёте.