Согласно статистике около 70% долгов можно взыскать в первые 3 месяца с момента выхода заёмщика на просроченную задолженность, без обращения в суд. В более отдалённые сроки такая возможность составляет уже около 30%.
В связи с этим, коллекторы проявляют наибольшую активность в первые 3-4 месяца.
1 способ взыскания долгов. Телефонные звонки.
По опыту работы с клиентами более 80% кредиторов осуществляют взаимодействие не только с самим заёмщиком, но и с его третьими лицами (родственники, друзья, коллеги по работе и др.).
Конечно, делается это намеренно. Мало кому нравится, что о его долгах узнаёт окружение и, по мнению, коллекторов, люди будут изо всех сил стараться, чтобы закрыть долги, в т.ч. займут деньги у родственников.
Нельзя не отметить, что некоторые близкие, придерживающиеся консервативных взглядов, порой выполняют работу за самих коллекторов. В первую очередь это касается представителей старшего поколения, для которых отдать долг - дело чести. Возможно, они забыли, что случилось с их вкладами и близких чуть более 30 лет назад, но это тема для другой публикации.
В ходе телефонных переговоров многие коллекторы стремятся оказать психологическое давление и ввести заёмщика в заблуждение.
Среди них угрозы обратиться в суд через несколько дней, приехать и арестовать имущество по адресу регистрации, не смогут взять кредит родственники и многое другое. В суд или за исполнительной надписью ранее чем через 3-4 месяца никто не обращается, арестовывать имущество в квартире имеет право только судебный пристав, на основании возбужденного исполнительного производства (до которого ещё несколько месяцев).
2 способ взыскания долгов. Личные встречи.
Так называемые "выездные группы" существуют, но позволить их могут только крупные представители рынка кредитования, преимущественно банки. Представители микрофинансовых организаций приезжают редко.
Основная цель личной встречи - мотивировать к оплате, понять платёжеспособность заёмщика и его стремление возврату.
В большинстве случаев коллекторы ведут себя строго, но в пределах разумного. Вопреки распространяемым слухам двери никто не расписывает краской. Такие методы были у некоторых, но за последние годы они не применяются. Это связано с уходом с рынка таких кредиторов, а так же массовой установкой камер видеонаблюдения.
3 способ взыскания долгов. Рассылка писем по почте/электронной почте.
Не все отвечают на звонки, не к каждому могут приехать по адресу регистрации/проживания, поэтому этот способ до сих пор существует как напоминание о долге. Один из моих клиентов использовал бумажные письма для растопки печки. Но каждый пусть решает сам.
4 способ. Получение исполнительного документа и принудительное взыскание задолженности.
Обращение за исполнительным документом происходит обычно через 4-6 месяцев. После этого времени звонки коллекторов сводятся к минимуму. Его получение занимает от 1 до 2 месяцев, если этому не препятствовать.
✅Способы противодействия коллекторам.
Самостоятельно не взаимодействовать. Почему? Большинство заёмщиков впервые с ними сталкиваются, в то же время для них вы очередной клиент. Их цель и задача одна - заставить вас заплатить долг, а рассказы о причинах невозврата долга они слышат десятками в день, маловероятно что вам получится их разжалобить.
Каждый звонок или личная встреча - ваше потерянное время. Кроме того, вы можете сообщить случайно информацию, которую в дальнейшем будут раскручивать против вас.
Сообщили, что на иждивении ребёнок? Ждите звонка с угрозами сообщить в опеку, что вам нечем кормить детей. Разумеется, никто подавать заявлений не будет, но если вас "зацепят", то в дальнейшем не столько коллекторы, сколько вы сами себя накрутите плохими мыслями.
Не отвечайте на звонки, не открывайте двери. При звонках третьим лицам можно обратиться с жалобой в ФССП с приложением соответствующих доказательств. Это охладит пыл кредиторов и желание взаимодействовать с близкими.
Никогда не забывайте, что при любом контакте с коллекторами даёте понять, что с вами можно взаимодействовать, а, значит, есть шанс найти к вам подход. В таком случае взаимодействие с вами будет продолжаться.
Рано или поздно кредитор обратиться за принудительным взысканием задолженности. Нужно заблаговременно подумать о защите имущества и официального дохода. Как это сделать? Каждая ситуация индивидуальна. Самое простое, что можно сделать самостоятельно - переписать всё имущество с должника на любого из родственников, у которого нет долгов, но и здесь есть свои "подводные камни".
При обращении в суд нельзя пускать всё на самотёк, как это делают многие заёмщики. Нужно внимательно изучать заявленные требования и направлять в суд соответствующие документы. Лучше всего, чтобы это был юрист, который специализируется на кредитных долгах. Во многих случаях можно снизить сумму долга или же просто затянуть начало принудительного взыскания.
Если у вас есть вопросы, требуется помощь в подготовке юридических документов, то подписывайтесь на мой канал, заходите в группу "в контакте" https://vk.com/netrostovshikam (бесплатные консультации).
Контакты для связи: suglobov_omsk@mail.ru, телефон 8*904*821*23*72 (есть WhatsApp).