Один из крупнейших российских онлайн-ритейлеров «Ситилинк» продолжает обновлять собственную розничную сеть. Сеть откроет в Москве первый пилотный пункт выдачи заказов в новом формате. Главным отличием стало появление склада с популярными товарами, которые доступны клиентам в течение нескольких часов после заказа (до 2 000 товарных наименований).
Источник: «Ситилинк»
Ранее пункты выдачи заказа работали по традиционному принципу склада, куда доставляют заказы клиентов для выдачи и забрать их можно только на следующий день. Техника для постоянного ассортимента подбирается из наиболее востребованных позиций, за исключением крупной бытовой техники, при этом само пространство склада скрыто от посетителей. Другим заметным нововведением собственных ПВЗ стал обновленный интерьер — он выглядит современнее и ярче.
С момента появления «Ситилинка» на российском рынке в 2008 году все торговые точки были построены по концепции «магазина-склада». Такой формат позволил онлайн-ритейлеру использовать площади магазина в качестве склада и предоставлять клиентам широкий выбор товаров, которые доступны сразу после покупки.
Обновление розничной сети «Ситилинка» началось с открытия первого магазина в новом формате с витринами в июне 2024 года в Самаре. Всего в течение прошлого года было открыто 5 торговых точек в новой концепции, помимо Самары они появились в Нижнем Новгороде, Новосибирске, Одинцово и Ростове-на-Дону.
«Новые собственные пункты выдачи „Ситилинка“ — результат объединения других успешных форматов Mini и Smart. Первый — это привычный для многих формат ПВЗ рядом с домом или работой, второй обеспечивает наличие широкого ассортимента товаров ''здесь и сейчас'', клиентам не нужно ждать доставку заказа, в том числе доставку в ПВЗ. Взяв лучшее от этих подходов мы смогли найти новый формат, который сочетает в себе все эти преимущества. Свежий подход к визуальному оформлению позволит нам постепенно обновить, привести к единому стандарту всю нашу сеть. Для нас важно сделать процесс покупки техники комфортным и удобным для клиента на всех этапах», — рассказал директор розничной сети магазинов «Ситилинк» Андрей Панин.
«Ситилинк» подключил выдачу заказов через СДЭК
«Ситилинк» заморозил цены на товары для школы, бытовую технику и электронику