Ой, а шуму-то, а шуму! Ты ж понимаешь - кредиты они теперь "охлаждать" будут, чтобы мошенники доверчивых граждан не обманывали. Позаботились наши депутаты о гражданах, упасть - не встать. "Период охлаждения" вводят, молодцы какие.
Дума наша вчера в первом чтении приняла законопроект, понимаете ли, по которому банки и МФОшки обяжут "морозить" граждан с выдачей им кредитов. Ежели кредит вы хотите получить в размере от 50 до 200 тысяч, то ждать вам после подачи заявки придется не меньше 4 часов, а если больше 200 тысяч - перетопчетесь двое суток, как минимум. Типа, если гражданин кредит берет под давлением или под влияния обмана, у него будет время на то, чтобы от этого кредита отказаться.
Я аж слезу от умиления пустил, честное слово. Какие ж они у нас, все-таки, заботливые, депутаты наши - прямо не ходи купаться. Защитили, нечего сказать.
Оно, с одной стороны, конечно, неплохо - хоть какой-то способ уберечь тех, кто своими собственными руками деньги мошенникам отдает, словно кролик, который сам в пасть к удаву лезет. Есть, есть у нас еще достаточное количество граждан, которые не слушают радио, не читают газет и этих самых ваших интернетов, не слушают Юриста-юмориста, не читают его телеграм-канал "Юрист-юморист: будни", в котором он день через день рассказывает о новых и старых способах мошенничества, и понятия не имеют, что не существует в природе "безопасных счетов", не звонят никому сотрудники Банка России, и невозможно защитить свои деньги, создавая "отрицательный кредитный баланс" и набирая для этого кредиты везде, где только можно.
Но вы правда считаете, что большинство случаев мошенничества происходит с участием вот таких слегка странных, прямо скажем, людей?
Да щаз. У меня сейчас такое изумительное дело в работе, что если бы я в руках не держал реальные документы, я бы никогда не поверил, что такое в принципе возможно.
Вообще, если честно, я не очень люблю сильно уверенных в себе клиентов. Таких, которые ко мне приходят или звонят и говорят: подготовьте мне, Антон Геннадьевич, претензию к банку, который на мое имя кредиты выдал. И не надо меня консультировать, мне консультация не нужна, я и так знаю, что банк во всем виноват - вы сразу претензию и исковое готовьте.
Почему так? Да потому, что я очень хорошо знаю, что для претензии в банк и подачи искового заявления надо в обязательном порядке основания иметь. А оснований для таких претензий к банку может запросто и не быть, потому что далеко не всегда, все-таки, банк виноват в том, что мошенники на гражданина кредит оформили.
Поэтому когда ко мне обратилась героиня сегодняшней статьи, я как-то слегка поднапрягся. Потому как она именно так и сказала: консультировать меня не надо, основания для претензии и иска железобетонно имеются, просто скажите, сколько вы за эту работу возьмете, мне вас рекомендовали, как специалиста в этой области.
Хозяин - барин. Вот столько возьму. Присылайте документы, раз вы так уверены в себе. Мое дело маленькое, я напишу.
Слушайте, начинаю разбираться - обалдеваю от ситуации. Это тот самый случай, когда десять раз неюрист прекрасно понимает, что банк не то, чтобы виноват.
Банк, простите меня, вообще уже краев не видит. Точнее, некоторые его сотрудники.
Какой именно банк? Да красненький такой, "Альфа-Банк" называется, я даже скрывать этого не стану.
Возникла, получается, у обратившейся ко мне гражданки перед Новым годом потребность проверить свой кредитный потенциал в Сбере через их приложение. Уж зачем - не спрашивал. Может, кредит взять собиралась, а может быть и просто из праздного любопытства. Я сам иногда свой кредитный потенциал проверяю - из тщеславия, чтобы видеть, что банки мне доверяют.
Послала запрос - ей ответ приходит: кредитный потенциал ниже плинтуса, есть просрочки по кредитам, проблемы с кредитной историей.
Откуда?! Все ж нормально было!
Запрашивает человек свою кредитную историю в НБКИ - а на ее имя в октябре сначала оформлен "микрозайм" в дочерней компании "Альфа-Банка" - ООО МФК "Альфа-Финанс" на 753500 рублей, а через три дня кредит в самом "Альфа-Банке" на 115000 рублей.
Женщина приходит в офис "Альфа-Банка" (а живет она в столице нашей Родины - в Москве), пишет там заявление на предмет того, что клиентом "Альфа-Банка" она никогда не являлась, договоров с ними не заключала, и потому, граждане-банкиры, потрудитесь объяснить, с фига ли баня завалилась?
А ей отвечают письменно: были вы, гражданка, нашей клиенткой. 30 мая 2024 года вы, гражданка, открыли в нашем банке, конкретно - в городе Воронеже, расчетный счет, к которому, согласно договора на обслуживание, была привязана банковская карта. Вот вам копия вашего паспорта, заверенная нашим сотрудником Кравченко Тихоном Матвеевичем. Карту эту вы привязали к номеру телефона +7 920 4341979, который принадлежит оператору связи "МегаФон" и привязан тоже к Воронежской области. И картой этой, и счетом вы не сказать, чтобы активно, но пользовались - так, пару раз. А потом, 14 октября 2024 года вы нам подали сначала заявку на получение микрозайма в нашей дочерней компании ООО МФК "Альфа-Финанс", и мы вам его одобрили в размере 753500 рублей, а потом, 17 октября того же года мы вам по вашей заявке одобрили кредит в самом "Альфа-Банке" на 115000 рублей. И на всякий случай 14 октября мы с вами оформили еще два договора страхования жизни в нашей же организации "АльфаСтрахование - жизнь". А то, не приведи Банк России, вы ласты склеите и нам кредиты никто не вернет.
И бабосики эти вы, гражданка, получили на вашу дебетовую карту, а потом в городе Воронеже их сняли, и ни одного платежа, между прочим, нам с октября месяца не внесли, по какому поводу у вас имеется просрочка по кредиту, набежали проценты и пеня, и будет вам, если вы не заплатите нам, вава. Мы вам уже неоднократно на номер телефона +7 920 4341979 отправляли грозные сообщения.
И вот тут у гражданки возникает вполне закономерный вопрос: каким, простите, макаром я могла 30 мая 2024 года заключить в Воронеже в офисе "Альфа-Банка" договор на обслуживание, представив свой паспорт гражданки Российской Федерации для того, чтобы ваш сотрудник снял с него копию и ее заверил и открыть в нем расчетный счет, если с 21 мая по 5 июня того же самого года я находилась в Турции, о чем имеются отметки о вылете и прилете в моем загранпаспорте?! И с какого перепугу вы, граждане банкиры, решили, что вот этот номер телефона - мой, когда я его в первый раз в жизни вижу?
То есть, понимаете, да, уровень аферы? Кто-то с копией паспорта заявляется в "Альфа-Банк" в тот момент, когда человек находится за границей. Сотрудник "Альфа-Банка" эту копию паспорта спокойно заверяет, открывает расчетный счет, привязывает к нему левый номер телефона, который называет этот "кто-то", после чего этот же кто-то спокойно оформляет в "Альфа-Банке" и "Альфа-Финансе" кредиты уже дистанционно, подписывая договоры на их обслуживание кодами из смс, которые наши банчики называют "электронной подписью". А человек, которому этот самый паспорт принадлежит - ни сном, ни духом, потому что номер телефона этот самый ему не принадлежит в принципе, и он никакие смс не получает!
И выходит, что этот самый специалист по партнерским продажам "Альфа-Банка" Кравченко Тихон Матвеевич, который поставил на копии паспорта штемпсель о том, что копия эта верна оригиналу, либо совсем не понимает, для чего его в банк взяли на работу, либо самым банальным образом находится в сговоре с мошенниками. Так получается, дорогой "Альфа-Банк"?
Так нам пока что "Альфа-Банк" на голубом глазу продолжает отвечать, что все нормально, счет и кредиты оформлены по закону, отдавайте, гражданка, бегом, иначе мы к вам санкции применим!
Ну, это пока они досудебку не получили. Мы ее только позавчера отправили. Получат официальную бумажку - у них настроение поменяется.
Это хорошо, что человек в момент заключения договора, который мог быть заключен только с ним самим и больше ни с кем, потому что у банка имеется копия его паспорта, реально находился в другой стране и может это железобетонно подтвердить. И никаких шансов отбиться от уголовки у Кравченко Тихона Матвеевича теперь нет в принципе.
А если бы не? Думаете, просто было бы доказать, что кредит она никогда не брала и никаких договоров с банком не заключала?
Поверьте, что нет.
Вы думаете, это единичный случай такой? Я вас умоляю: оформить расчетный счет по копии паспорта в отсутствие его владельца - это еще ерунда. Тут у меня недавно одну клиентку в мировой суд пригласили для рассмотрения дела об административном правонарушении по части 1 статьи 14.1 КоАП - незаконное, стало быть, предпринимательство. Она - ни сном, ни духом. Потому что незаконную торговлю не осуществляет, а учится на дневном отделении в престижном ВУЗе и посещает библиотеку, ей не до торговли. И протокол в ее отношении никто не составлял. И лет ей - 21.
А на фотографиях, которые полиция к протоколу приложила, обнаружилась тетенька лет 50, неприятной наружности, метровой окружности, которую полиционеры приняли за незаконную торговлю цветами и оформили на нее протокол по копии паспорта, которую она им предъявила. Судья в осадок выпала - в смысле, говорит, по копии паспорта? Да хотя бы и по копии - вы что, не видите, какой возраст у человека в паспорте стоит, и сколько лет вот этой гражданке, что на фотографиях?
А полицейские на голубом глазу: мы, говорят, возраст по внешности не можем достоверно определеить. Вдруг гражданка просто плохо сохранилась?
Ы-ы-ы-ы...
И вот скажите мне, пожалуйста: какие заботливые законы о "периоде охлаждения" смогут нас с вами защитить вот от таких тихонов матвеичей?