Прием у стоматолога своего рода бесплатная психотерапия. Пообщались с доктором, развеяли страхи и сомнения – и полегчало. Правда-правда. Так, пожалуй, не только у стоматологов, но и во всей медицине быть должно. Потому как не только делом, но и словом лечит врач.
На днях была ситуация: пожилая дама записалась по острой боли. Беспокоила «дырка» в зубе, дискомфорт при жевании. Страдала 2 дня. Из анамнеза – стандартный набор с гипертонией и эндокринной патологией.
Записывала на прием бабушку ее соседка. Хотя тут объяснение найти просто, скорее всего, сломался телефон. В клинику пациентка пришла без сопровождения. На час раньше, конечно, чувствовалась поликлиническая закалка.
Терпеливо выждала, пока пришло ее время. Проследовала в кабинет. Начали общаться. Излагала подробно, немного сумбурно, но по делу. Успокоил, заверил в успехе. Проследовали в кабинет.
Осмотр – тоже без особенностей. Сразу позвал ортопеда, чтобы познакомились перед будущим протезированием. Нашли проблему в резце на нижней челюсти.
И тут началось...
Не примеряю на себя корону величайшего анестезиолога, но все же почти за 10 лет анестезию я ставить научился. Неспроста терапевты при сложных лечениях зовут сделать – напрочь выключает. Но моя пациентка решила пошатнуть уверенность: за 30 минут и 3 карпулы эффекта мы не добились.
Причем я владею всеми методиками обезболивания, которые ей могли понадобиться:
- Аппликационная анестезия. На высушенную слизистую наносится гель или раствор на 2-3 минуты. Обезболивание поверхностное, но вкол иглы практически не чувствуется.
- Инфильтрационная анестезия. Стандарт, база в стоматологии. И с язычной, и с передней поверхности хорошо берет.
- Интралигаментарная анестезия. Дополнительная, плюсом к инфильтрационной. Делается вдоль корня зуба, в связку.
- Интрасептальная анестезия. Еще одна дополнительная, в основание межзубного сосочка.
- Внутрикостная анестезия. Нужно сделать бором дырочку и вколоть анестетик прямо в кость.
Ни одна из них не взяла. Такое сильное воспаление? Не может быть, на снимке нет ничего. При нажатии рядом с зубом не больно, однако берусь щипцами – чуть не убегает. Что за чудеса...
Вот тут и помог опыт прошедших лет. Отложив шприц, я попросил у ассистента более сильное лекарство, о чем предупредил пациентку. Рассказал, что много сделать нельзя, иначе заболит голова. Уточнил, что если оно не возьмет – от удаления придется отказаться.
На деле использовал тот же самый препарат, потому что работаю самым современным.
Вкол туда же, ничего нового. Выпустил буквально несколько капель. И – о чудо! – моя пациентка моментально расслабилась и через 2 минуты даже не почувствовала, как я удалил зуб. И бровью не повела. Магия? Нет, хитрость.
После приема – благодарности, пожелания всего наилучшего, здоровья всем моим близким. А мне, помимо вернувшейся уверенности, еще и опыт в копилку. И вывод: наша задача проста – помочь.
Пусть и путем невинного обмана.
_______________________________
Для продуктивной психотерапевтической беседы со стоматологом рекомендую подборку моих статей «Психология общения в стоматологии». Объяснил все: как познакомиться, как выяснить нужное и многое другое.
______________________________
Я принимаю пациентов в Москве в стоматологическом центре «Перово» (1-я Владимирская ул., 14). Если Вас что-то беспокоит, не откладывайте – приходите на консультацию. Она бесплатная. Поговорим.
Записаться можно по телефону: +7 (495) 186-05-25 (привязан WhatsApp, Telegram). Администратору, пожалуйста, уточните, что узнали через Дзен.
Также есть запись через ПроДокторов.
______________________________
С надеждой на приятную беседу,
Ваш заботливый стоматолог,
А.В.К.