Всем привет!
В настоящее время участились случаи телефонного мошенничества, от которых ежегодно страдают десятки, если не сотни тысяч человек.
Как правило алгоритм действий мошенников следующий: на ваш смартфон поступает звонок с неизвестного номера.
Затем, незнакомый голос говорит вам одну из следующих фраз (формулировки могут немного отличаться):
- Не хотели бы вы приобрести какой-либо товар/услугу?
Есть два фактора, по которым можно сразу усомниться в профессионализме любого продавца (не только по телефону но и в живом общении). Первое, сомнительный продавец всегда ускоряет время принятия решения. То есть если вы слышите подобные фразы "Только сейчас выгодное предложение", "Завтра акция сгорит, поэтому покупайте именно сейчас" то перед вами с большой долей вероятности - мошенник.
Ну и второе, если в течение одной минуты вы не поняли что именно за услугу или товар вам пытаются продать - от данной сделки лучше отказаться.
- На вашей банковской карте была замечена подозрительная активность и следует сообщить данные банковской карты (Этого делать категорически нельзя!)
- Либо незнакомый голос говорит вам что ваш родственник или знакомый находится под следствием, либо задержан и находится в отделе полиции. Но можно "договориться", переведя деньги на определенный счет (чего также делать категорически нельзя!)
Во-первых следует знать, что дача взятки должностному лицу несет за собой уголовную ответственность. Во-вторых, необходимо срочно связаться со своим родственником. Скорее всего он занимается своими обыденными делами и совершенно не в курсе ситуации. Собственно говоря, мошенники как раз и рассчитывают на то, что вы не будете перезванивать и проверять информацию.
- Некоторые сомнительные личности несколько раз подряд звонят и сбрасывают не дождавшись ответа. В данном случае, с большой долей вероятности речь идет о рекламных, спам агентствах, которым по закону "о рекламе" самим нельзя навязывать услуги, а вот если им перезвонить (чего делать также нельзя!) то они с радостью будут предлагать вам приобрести их товар/услугу.
После этого, часть людей, к сожалению, верят мошенникам и следуя их инструкциям безвозвратно теряют свои деньги.
Но бывают случаи, когда распознать мошеннические действия не так просто. И сегодня я хотел бы рассказать как поступить если вам звонят с номера 900?
Все дело в том, что данный номер принадлежит Сбербанку. Раньше с этого номера приходили лишь смс-уведомления с предложениями от банка (информация о кредитах, процентных ставках, а также о пополнении или списании денежных средств со счета).
Однако, в последние годы участились именно звонки с номера 900. Так в чем же опасность данных звонков?
Все дело в том, что данные звонки совершает голосовой робот-помощник сбера, все также информируя клиента об услугах банка. Здесь вроде бы все просто и понятно.
Однако, параллельно с этим активизировались и телефонные мошенники, которые ловко подстраивают (подменяют) свои номера на номер 900 и пытаются обмануть клиента.
На сайте Сбера есть рекомендации как поступать в случае если вам звонят с номера 900.
Если говорить кратко, то советы более чем простые:
- можно записать номер 900 в телефонную книжку, и если вам позвонит мошенник, то по идее, у вас вместо 900 на экране должна отобразится другая комбинация чисел номера.
- Также была весьма очевидная и ранее упомянутая рекомендация - не говорить по телефону любую информацию по карте (ни кому не говорить три цифры с оборота карты, также не сообщать номер карты, данные для входа Сбербанк Онлайн и данные из смс-сообщений также сообщать категорически НЕЛЬЗЯ!)
- Еще был совет проверить, на происходило ли за время разговора списание денежных средств. Если вдруг вы сомневаетесь все ли в порядке с вашей банковской картой (ее балансом) то можно позвонить на номер 900 (добавлю от себя: а лучше приехать в офис банка и уточнить все у оператора).
Советы вроде бы очевидные, однако мошенники часто весьма красноречивы, знают человеческие слабости, поэтому, лично я, при малейшем подозрении на мошеннические действия или спам сразу же кладу трубку.
Брать ли трубки с номера 900 или нет решает каждый сам. Лично я, лишний раз перестрахуюсь и не буду отвечает на звонок с этого номера. К тому же, у меня установлена программа сбербанк-онлайн, зайдя в которую я могу посмотреть всю информацию касаемо своей карты, совершенных платежей и предлагаемых банком услуг.