Найти в Дзене

КЕЙС. Как получать первичных пациентов в стоматологию? Продвижение в VK и Яндекс.Карты

По данным исследований в городах-миллионниках, более 30% пациентов приходят в клинику через гео-сервисы, - находят в поиске и на картах. Яндекс.Карты позволяет получать первичных пациентов даже БЕЗ вложений в рекламу. Связка Группа VK + Яндекс.Карты - идеальное решение для небольшой стоматологии в регионе. На примере нашего клиента Стоматологической клиники “Денталия” из Калуги, расскажу, как получать первичных пациентов с минимальными вложениями в рекламу. Стоматологическая клиника “Денталия”, г. Калуга Комфортная стоматология от А до Я для взрослых и детей, оборудованная по последнему слову техники. Входит в ТОП-10 лучших частных стоматологий региона по версии ПроДокторов ◽️ Увеличение потока первичных обращений в клинику из геосервиса ◽️ Рост конверсии в запись ◽️ Повышение узнаваемости клиники Вся работа по карточке каждый месяц занимает около 40 часов Ключи и семантика - 15 часов ▪️Написали портрет пациента, сегментировали аудиторию ▪️Разработали контент-стратегию, релевантную цел
Оглавление

По данным исследований в городах-миллионниках, более 30% пациентов приходят в клинику через гео-сервисы, - находят в поиске и на картах.

Яндекс.Карты позволяет получать первичных пациентов даже БЕЗ вложений в рекламу.

Связка Группа VK + Яндекс.Карты - идеальное решение для небольшой стоматологии в регионе.

На примере нашего клиента Стоматологической клиники “Денталия” из Калуги, расскажу, как получать первичных пациентов с минимальными вложениями в рекламу.

ВВОДНЫЕ

Стоматологическая клиника “Денталия”, г. Калуга

Комфортная стоматология от А до Я для взрослых и детей, оборудованная по последнему слову техники.

Входит в ТОП-10 лучших частных стоматологий региона по версии ПроДокторов

ЦЕЛИ

◽️ Увеличение потока первичных обращений в клинику из геосервиса

◽️ Рост конверсии в запись

◽️ Повышение узнаваемости клиники

НА СТАРТЕ

  1. Провели аудит посадочных страниц - сайт клиники, группа VK и карточка на Яндекс.Картах. Для роста конверсии в заявку по сайту необходимы существенные изменения [поставили в план работ]
  2. Анализ конкурентов, портрет пациента
  3. Позиционирование клиники, отстройка, УТП, концепция

ЯНДЕКС.КАРТЫ

-2
  1. Аналитика ключевых поисковых запросов пользователей Яндекса
  2. Сбор и кластеризация семантического ядра (ключевые слова) исходя из статистики и частоты поисковых запросов потенциальных пациентов
  3. Внутренняя (техническая) оптимизация карточки в соответствии с требованиями Яндекса, которые обновляются каждый месяц
  4. Оптимизация юзабилити - степень удобства использования карточки
  5. Оптимизация и выборка контента (вид, очередность) исходя из данных статистики ключевых запросов и требований Яндекса
  6. Работа с рейтингом клиники - повышение рейтинга до максимального и поддержание его на данном уровне, своевременно предотвращая его снижение.
  7. Работа с отзывами. Ответы на отзывы + рекомендации, как и какие отзывы лучше оставлять на Яндексе, как стимулировать пациентов их чаще оставлять.
  8. Добавление нового материала, важных новостей, акций и т.д.
  9. Аналитика полученных результатов каждый месяц

Вся работа по карточке каждый месяц занимает около 40 часов

Ключи и семантика - 15 часов

ПРОДВИЖЕНИЕ ГРУППЫ КЛИНИКИ В VK

-3

▪️Написали портрет пациента, сегментировали аудиторию

▪️Разработали контент-стратегию, релевантную цели проекта

▪️Разработали воронку продаж для VK с лид-магнитом

▪️Подключили и настроили в группе все необходимые приложения для бизнеса

▪️Настроили чат-бот

▪️Поработали с витриной услуг

▪️Настроили Рекламный кабинет в VK и запустили 15+ рекламных объявлений на разные креативы и варианты текста

▪️Вели трафик и на группу, и на подписную ссылку, чтобы люди забирали лид-магнит и попадали базу “теплых лидов”.

Рекламный бюджет 25000р/мес.

РЕЗУЛЬТАТ за 1.5 месяца

VK

12 заявок на консультации

4 пациента остались на лечение

12 забрали Гайд

+39 новых подписчиков

ЯНДЕКС. БЕЗ рекламного бюджета

-4

Клики по номеру телефона 145

Переходы на сайт из Карт 149

Построение маршрута в Картах 140

Источники:

Яндекс.Поиск 3226 +31%

Яндекс.Карты 597 +58%

Яндекс.Навигатор 72 +6%

Несмотря на традиционную новогоднюю “просадку”, всё равно наблюдаем рост показателей.

СЛОЖНОСТИ И ОСОБЕННОСТИ

Пациенты оставляют мало отзывов, что влияет на выдачу организации на Картах и Поиске. Работаем над решением данной проблемы.

Для такого города, как Калуга, очень много конкурентов среди стоматологий.

Продвижение БЕЗ рекламного бюджета, исключительно через SEO-оптимизацию, тех.настройки и улучшение дизайна.

Главные условия:

✔️правильно упаковать карточку и работать с отзывами

✔️ежемесячно оптимизировать по SEO (ключевые слова)

✔️регулярно обновлять информацию и настройки в соответствии с требованиями Яндекса.

-5

ПЛАНЫ

▪️Разработка сайта для клиники по продающей структуре, с целью наращивания конверсии в заявку

▪️Подключение рекламы в Яндекс.Бизнес для масштабирования результата

ВМЕСТО ВЫВОДОВ

  1. Связка Группа VK + Яндекс.Карты - идеальное решение для небольшой стоматологии в регионе
  2. Не нужно сразу кидаться в контекстную рекламу, - начните с небольшого бюджета в системе Яндекс.Бизнес. Идите от простого к сложному, получая результат на каждом этапе.
  3. Любую карточку в Яндекс.Картах можно настроить таким образом, что увеличатся показатели переходов и записи. Для этого нужно работать с компетентным подрядчиком с большим опытом в вашей нише и кейсами.

С чего начать?

🔥Запишитесь на бесплатную диагностику, чтобы узнать точки роста вашей клиники и получить стратегию выхода на нужный показатель прибыли.

Подать заявку можно по ссылке

©

КЕЙС ПОДГОТОВЛЕН

Виктория Старикова, интернет-маркетолог, основатель Агентства медицинского маркетинга «Инсайт»
Виктория Старикова, интернет-маркетолог, основатель Агентства медицинского маркетинга «Инсайт»

Контакты:

*Продукты Metа признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.